【画像】羽田空港でANAがダブルブッキング→協力金を乗客に支払い20人が振替に「グランドスタッフの方はテキパキと案内してさすがプロ」
ANAが羽田空港でダブルブッキングを起こし、乗客に協力金を支払い20人が振替となった。しかし、グランドスタッフの対応は素早くプロフェッショナルであったとの評価が高く、乗客からは感謝の声が上がった。
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ponzuさん
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【画像】羽田空港でANAがダブルブッキング→協力金を乗客に支払い20人が振替に「グランドスタッフの方はテキパキと案内してさすがプロ」
オーバーブッキング自体はあまり褒められるものではありませんが、現場のグランドスタッフさんやCAさんのサービスはいつも素敵だなと感じます。
今日も機内で食事の写真撮ってたら、よかったらどうぞ！とポストカードいただきました
(๑╹ω╹๑ )飛行機好きがバレてしまった… https://t.co/4s7Mx5clsf
気になる方もいらっしゃるので…
新幹線の切符は自分で買うスタイルです。(必ず買えるとは言ってない)
かなりのブッキングがあったようで
20人近くの振替となってました。
私は次便の振替を申し出ましたが、結果的にそのままの便となりました https://t.co/TX9vi8ucxJ
お待たせいつもの
実家のような安心感
ANAビーフコンソメスープ
(๑╹ω╹๑ ) https://t.co/mAXO4Wo2zy
出発までにと
CAさんから飴ちゃんもらった♪
(๑╹ω╹๑ )CAさんオススメは黒あめ https://t.co/M1SDl1dher
羽田空港は大混雑でしたが、ANAのグランドスタッフの方はテキパキと案内していてとても好感が持てました。
意外と新幹線振替申し出の方もおりましたが、その方は無事につけたのでしょうか…
(๑╹ω╹๑ )私は無事に伊丹空港につきました
と言ったな、あれは嘘だ()
協力申し出しましたが、この便に乗って！との事でしたので予定通りの便に乗ります(๑╹ω╹๑ ) t.co/tEoNlGmGZY
ANAのグランドスタッフのお姉さん
リーダーの方かな？
このカオスな状況ですごくテキパキしててかっこいい…(๑╹ω╹๑ )
みんなの声
こんなオーバーブッキング上等で商売してる航空会社なんか諸々信用できないね。 t.co/78L0VuYBed
えーえぬえーオーバーブッキングやらかしたか～
新幹線に変更しても席がなくて地獄だろうから、ココは後続便に振替一択かな？（到着直後に予定が無ければ）
それにしても当日便に振替で3万は聞いたことないな… t.co/WhzUEpshER
以前松山→羽田で全然席足らなくて、協力金がじわじわ上がって5万円まで行ったとこで解決してましたね🤭 t.co/RV1cNmpvWO
すげーこの額は初めて見た。昔高松-東京でボランティア募集していた時は1万2千円くらいだった。あそこは頻繁に出ているので、2本くらい遅らせても大丈夫だよなぁと思って迷っていたらなくなったｗ。 t.co/Gmk5T233up
1万貰って実質0円のこだま乗るか3万貰って振り替えるか、か t.co/BQ2zIvopus
日曜天国のこれを思い出した。
あるんだねぇ。
安住紳一郎が語る 空港で人々を動揺させる館内放送と対処方法 t.co/DvJPzD7Gm8 t.co/98qHC5nA2q