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ドコモ口座 被害者のスクショはこちら ドコモは「暗証番号を盗まれる方が悪い」と責任を否定

一部の銀行において、ドコモ口座を利用した不正利用が発生しております。

本件は、不正に取得された銀行口座番号やキャッシュカードの暗証番号等を悪用したものであり、当社システムに不正アクセスされ情報を取得されたものではございません。

当社は、これまで不正アクセスに対する二段階認証やアカウントロック等、様々なセキュリティ対策を講じておりますが、お客さまにより安心・安全にご利用頂けるよう、更なる対策強化に努めてまいります。

また、被害に関する調査、対策については、銀行と連携して対応してまいります。

ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

出典:ドコモからのお知らせ : 一部銀行の口座情報を使用したドコモ口座の不正利用について | お知らせ | NTTドコモ

ネットでは暗証番号総当りの疑いが指摘されている

みんなの声

本来はドコモユーザー(来店時に本人確認必要)向けのサービスだったのに
オンラインで誰名義でも登録できるようになったからこんな事になったのか
やっぱドコモも責任あるっしょ

2020.09.08 22:33:25

@toruiijima ドコモ口座
→本人確認がザルだった責任

問題の銀行
→システムのセキュリティがダメダメの論外だった責任

銀行の方が問題アリアリなんだよなあ…

2020.09.08 20:44:51

ドコモ悪手やなー。私達のせいじゃありませんって。謝ったら責任とらなあかんくなるで絶対謝らない奴かね。

2020.09.08 20:37:22

ドコモ口座勝手に引き落としとかスゲー事おきてんな
ドコモ責任も対応もしないらしくてすげー国だな

2020.09.08 20:08:27

ドコモのリリースでは、うちは悪くないし的な雰囲気を感じるけど、簡易的な認証でもOKな銀行との連携を進めてしまった責任はあるのでは、、と思ってしまう。しかも、ドコモの顧客以外の金融資産にも影響するようなものって、とてつもなくやめてほしい。

t.co/d3fSSZjdGn

2020.09.08 19:47:51

ドコモ口座は口座登録に銀行側のサイトを利用するため、セキュリティは銀行側の責任。

※ただし、ドコモ側で虚偽アカウントが作成できることは不問とする。

2020.09.08 18:48:05

こんな責任逃れ的な広報で良いのかな…。/ドコモからのお知らせ : 一部銀行の口座情報を使用したドコモ口座の不正利用について | お知らせ | NTTドコモ t.co/RK3ayf5KYy

2020.09.08 22:47:29

ドコモ口座
>当社システムに不正アクセスされ情報を取得されたものではございません。
って うちは関係ないよ的な無責任

2020.09.08 16:52:32

この書き方だと、銀行側だけ責任があると言いたげだが、そもそも銀行の口座番号なんて秘密ではないし、暗証番号も4桁数字のところも多い。そこに直結しているドコモ側もしっかり対策しなくちゃいけないし、この責任逃れは、今後尾を引くかも。
#ドコモ口座 #不正利用 https://t.co/Lq9ZchWI3o

2020.09.08 23:45:34

ドコモ口座不正利用の件 ドコモと銀行どっちが保証するんだろうか、やっぱり銀行が保証するんだろうけど今もサービス止めないドコモに不信感持つよな。
責任放棄してるとかありえない

2020.09.08 23:40:24

ドコモ口座の事件ってこれ被害者はちゃんと補償されるのかね?本人の管理責任の問題じゃないし免責されるよな?口座開設が架空メアドでできる以上ドコモにも責任あるし銀行と協議の上でってところかね?

2020.09.08 23:38:43

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