ponzuさん
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【朗報】アークナイツ、BDBOX買わないと貰えないエクシアのコーデ→日本でもパック販売されると公式発表
【お詫びと対応】
この度は、「アークナイツ【黎明前奏 / PRELUDE TO DAWN】Blu-ray BOX」の特典に関して混乱を招いてしまい、大変申し訳ございません。
関連各所で協議を行い、本件の対応方針を定めましたので、ご報告させていただきます。 https://t.co/eQaDg7UtoX
みんなの声
Yostarショップより
流石にこの書き方(アニメBD限定コーデ)で大陸版、EN版ではコーデ封入パックが販売されますはちょっと…… https://t.co/ajiJ2apenA
キャンセルはしない、普通に欲しいから、特典はあくまで特典。
俺はパックを買わなくていいってことでしょ?
(ブルーレイの方特典追加してくれていいのよ?(/ω・\)チラッもしくはヤケクソ補填でもいいのよ?(/ω・\)チラッ) t.co/wKUSTujAuO
さすが運営様、いきなりのアクシデントに素早すぎる対応☀️ t.co/7J8MfTuoG3
対応が早すぎる、ご苦労さまです t.co/ZAKje9EAw4
年始の深夜遅くに……ご苦労様です。 t.co/YFV0UIsXsa
ほお、早いな。行動が。流石だ。 t.co/TRDIyEzB4f
これはねえな。
仕事でリアイベ行けなかったのでテンションぶち上がり→賢者みたいなことにはならなかったが、これで炎上しない方が寧ろ異常だろ。
当たり前だけど普通に批判します。指摘すべき箇所も多い。特にアークナイツは穏健派信者がかなり多いので批判する人間は尚更必要。 t.co/QPiuimTdCL
なぜ単純にBD限定スキンとして売り出せなかったのか。 t.co/BIoZxYNnuh
これ今知ったんだけど
やっぱり元々は日本以外はパック販売で日本版だけはBD特典のみの予定だったってことか?BD限定とあるし
びっくり🤤
価値的には金額相応だろうけどBDいらない人にとってはただ高いだけだしね
ちゃんと変更したの偉い
最初からそうしろってのはそうだけど
この速さはすごい! t.co/pphzeADrDW
正直に言わないのはなぜですか?
欲しい人は買うと思います。
適切な補償を与える。 t.co/nqLuVnOF7n
日本限定と謳いつつ他サーバーではパック販売は流石にまずいか。
あ、なるほど。他サーバーでのみコーデ付きパックを販売することで、実質日本サーバーが1番入手困難になっていたということか。あー、それで日本版でも出しますってアナウンス出てたのか。
エクシアのコーデが他国だとパック販売するけど日本だけBD限定特典みたいな話になってたから”おま国”ってこと?それともBD限定って謳われたからBD予約したのにパック販売の存在が出てきたからもしかして限定じゃないんか?っていう層がキレてるってこと?
日本限定コーデという部分に魅力を感じてた人からすればモヤる部分はあるのかもしれないけど…
逆に今回の事例で大陸限定コーデが出た際はグローバルでもパック販売される可能性があると考えると、まぁ
(企業コラボ系は難しいだろうけど、大陸限定グッズ特典や何らかのイベントコーデとかなら)
何が起こったのか全然把握できないし運営からの説明だと経緯がイマイチなんですけど、日本以外ではエクシアコーデ入りのパックがアニメBDと同時期に期間限定販売予定、日本だけアニメBD限定特典という表現で発表されてたってこと?
@meryl_sub CH鯖でエクシアコーデがパック販売
ブルーレイより値段が安い。日本損じゃね?
キャンセル可能にしてパックにします
@meryl_sub 日本だけエクシアのコーデが円盤買わないとNGだったけど海外と同じでパック販売しますよ
今日までに予約してた人は円盤キャンセルできるようにします
円盤の特典は据え置きですよー
パック販売してくれるの助かる
妥当な対応だと思います、ともあれ夜遅くに迅速なお知らせをくださりありがとうございます。
元々コーデ目的ではありませんでしたが、今回の対応含め改めて円盤購入しようと思います。
でもいずれかは…和装オペレーターコーデを日本限定で、というのも夢見ちゃいますねぇ……。 t.co/YJkQ40k8Af
アークナイツが好きで、DVDが手に入るから買うわけであり、ゲーム内特典については貰えてラッキーくらいにしか考えてなかったけどここまで言われてるのね……
別で手に入るなら、DVD買えなかった人が喜ぶしいいんじゃないのか……他の特典もすごいのよ……( ´・ω・`) t.co/5YiMBDXC3y
この対応の早さに「神運営!」って言ってるやつかなりいるけど、それでも多くのユーザーから信頼を失ったという事実は変わらないし、今後の運営力次第になるよね t.co/ald1uvABCQ
さすがに対応が早かった
今回は本当に燃えそうな案件だったのでひとまずコレで応急処置はいいと思うけど
失った信頼を取り戻せるよう今後頑張ってほしい t.co/ijSbbBcNCh
限定って表記しておいてこれってのは法律面とか大丈夫なのかなって少々気になるけど、限定表記取り下げてキャンセル対応状況も作ってるし迅速丁寧対応
運営に非があるって意見は分かるけど、まるでコーデ等々がメインの商品みたく言う人たちはアニメ製作者や純粋なファンの気持ち考えたことあるのかね t.co/xqXRl7wKUT
【Yostar OFFICIAL SHOP】
この度は「アークナイツ【黎明前奏 / PRELUDE TO DAWN】Blu-ray BOX」をご購入の皆さまにはご迷惑をおかけしました。
Yostar OFFICIAL SHOPでのご予約をキャンセルされる場合は、下記URLの一番下の「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
t.co/Cr0N463zsK t.co/ASWCAyUL0y
@ArknightsStaff 問題が起こった時に素早く対応してくれる運営は強い
いやほんと色々と問題があったとは言え、年始の休日の夜に対応してくれたスタッフには感謝です
@ArknightsStaff これが速戦即決ですか