harumaruさん
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ホテル柳橋のサービスがとんでもないと話題に
ホテル柳橋が宿泊客の荷物を勝手に開封して「ゴミだと思って」捨てるという事件。被害者がテレビ取材に応じ出演しています。
信じられない。カートの上に養成テープでガチガチに括り付けておいたエーブリエタース入りの段ボール。
午前中に荷物全てホテルに預けたのだが、今帰ると段ボールだけない。養成テープもバリバリ剥がされている。
ホテルの人によると中身見たらゴミだと思って捨てたという。
幸いパーツ破損はほぼない https://t.co/O5jfPn1Mff
皆さんありがとうございます!色々な方のご協力でなんとか組み上がりました!
落ち込んだりもしたけれど私は元気です!
本日浅草橋東商センターで17時まで展示してます!
#フィニコネ2 https://t.co/zoXplbJQcO
社長は問い合わせに対し、私が捨てたと説明されてるようで。ここで2015年旭日双光章受賞 今井明男さんによるクリエイターへのありがたいお言葉をご紹介致します。
「作ったものだからまた作れるでしょ」これが一番許せないんだよ。賠償も無しにこれを聞いてもう容赦することは辞めたんだよ
#ホテル柳橋 t.co/UbtGcXbjIk
社長は問い合わせに対し、私が捨てたと説明されてるようで。ここで2015年旭日双光章受賞 今井明男さんによるクリエイターへのありがたいお言葉をご紹介致します。
— スズキしんや@モデフェス 11/2〜3 (@suzuki_predat) 2019年10月14日
「作ったものだからまた作れるでしょ」これが一番許せないんだよ。賠償も無しにこれを聞いてもう容赦することは辞めたんだよ
#ホテル柳橋
社長夫人にはありがたいお説教もいただいているんです。これには本当感動しましたね。
直接話しに来いって、名古屋から東京まで交通費自腹で行けと。まぁ私に責任があるのでは仕方ないですね、仕方がない。
#ホテル柳橋 #今井明男社長 t.co/C4fRxDf0YA
社長夫人にはありがたいお説教もいただいているんです。これには本当感動しましたね。
— スズキしんや@モデフェス 11/2〜3 (@suzuki_predat) 2019年10月14日
直接話しに来いって、名古屋から東京まで交通費自腹で行けと。まぁ私に責任があるのでは仕方ないですね、仕方がない。
#ホテル柳橋 #今井明男社長
詳しく話を聞きましたが、まず電話で問い合わせしてくださったこちらの方はイタズラや冷やかし目的ではなく、きちんと要件があった故のことです。私がそのツイートを見つけてお願いし、教えていただきました。
念のため言っておきますと、金曜日に全てネットに載せると電話で伝え、許可をもらって以降ホテルからは何の連絡もありません。メールで二度と連絡するなと送りましたので当然かもしれませんが。
被害届の受理不可について。
警察からの対応につきましてはホテル柳橋の名を出した上で蔵前警察署と昭和警察署に私からの問い合わせを記録してもらっています。他の方からの問い合わせに対して公開することは問題ないと伝えてあるので、気になる方は直接署までお問い合わせください。
#ホテル柳橋
反応まとめ
とくダネで「ホテルに預けた荷物を勝手に捨てられた。」とニュースになってて、その捨てられた荷物が『ブラッドボーンのエブリエースタース?(名前忘れた)』だったことに驚き。画像はTwitterに上がってたのお借りしました。客の預かり物を勝手に捨てるとかやべーやろ。しかしよくできてるなぁ… https://t.co/Tr5fW0yXtK
とくダネでホテルに預けた荷物を無断で開封した上に捨てたとか酷い。
自作のフィギュアだったみたいで壊れたそう。
電話の録音も出てきたけど従業員の態度が悪い悪い。
何処のホテルか知りたい。
#とくダネ https://t.co/2eYwIhCOhT
ホテルフロントにチェックイン前に荷物預けてるもの(ダンボール入り)を、ホテル従業員が勝手に開ける行為って‼️しかも捨ててるものあるとか…ありえないんですけど🤨
謝罪もきちんとできない、まるで客が悪いような言い方。
従業員のマナー研修してんのか?#とくダネ
#とくダネ
事情はともかくこのホテルのスタッフの言葉遣いも態度もホテルのスタッフとは到底思えない。
段ボール捨てる日がどうだか知らんがお客さんの荷物なんだから関係ないし預かった物はそのままの状態でお客さんに引き渡す義務がある筈。
勝手にお客さんの荷物、開けるなんて
あり得ないでしょ…
今回に限らず、普段からやっているのかな🙄?
#とくダネ
テレビに出されたからとりあえず謝っておけ感のあるホテル会社の対応…
顧客の荷物勝手に開封した挙句、
「大事なものと伝えてこなかったお前が悪い」という責任転嫁に…はぁ…とため息しか出ない…
#とくダネ
ホテルに預けた物を、勝手に開封するとか、有り得ないでしょ。あんなに頑丈にテープで止めてあったのに?ホテル側が、お客様の物っていう認識がなかったのだろうか。
#とくダネ
金目のものを物色するホテルだってことだね。
それで開けたらフィギュアだったから、売れないと思って捨てたのかな?
#とくダネ
ホテルの対応が異常。 #とくダネ
#とくダネ
どうせ 金目の物を漁ってたんでしょ……
#とくダネ
特定班、ホテルの名前はよ!
今とくダネでやってた『ホテルに預けた荷物📦を勝手に開けられ、外箱(段ボール)を棄てられた』って…信じられないな😱 最近のホテルは部屋にあるモノ、ゴミ箱に入っていないモノは、ゴミでも捨てない所多いのに。預けた荷物を大切なモノだと言わなかったから…とかいう始末。それより勝手に開けるか?
客が預けた荷物を勝手に開けたり中身をゴミやと思ったとか作り直せばいいとかホテルの社長の対応がずさんすぎる一方で後に謝罪や補償をする公式発表をする所を見ると社長個人が相当能無しやな
#とくダネ
#とくダネ
というかそもそも、勝手に客の荷物開けといて謝罪無しは非常識すぎる。それであの音声記録の対応はとてもホテル営業の対応とは思えない。
うわぁ、他人でもはらわた煮えくり変える内容だわ。
#とくダネ
えっと…日本のホテルの話しだよね?
#とくダネ で今放送してた客の荷物のフィギュアの入った段ボール箱を勝手に開けてフィギュア壊して箱ごと捨てて、謝罪なしで客悪いって逆ギレしてるホテルってどこ? 絶対止まりたくないんだが。
ホテルで荷物捨てられた人は、きちんと段階を踏んで公表したからね。被害者側は凄く丁寧に対応していたと思うよ。自分だったら最初からアクセル全開で警察に通報。 #とくダネ
お客様の荷物勝手に開封&破棄とか酷い件ホテル名伏せて取り上げる #とくダネ って
荷物の無断廃棄ホテルは、外国人相手だからどうでもいいんだろうな。 #とくダネ