【自殺】『MEDULLA』等シャンプーを無許可製造 ピュアハートキングス社長が自殺

本日、東京都から別添のとおり、ピュアハートキングス株式会社に対して、回収命令を行った旨の連絡がありましたのでお知らせします。
厚生労働省では、都道府県等に対して事務連絡を発出し、関係者への注意喚起を依頼しています。

出典：https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_02315.html

2013年よりヘアサロンやエステサロンで使用されるプロユース向け製品を中心にOEM事業を展開しているピュアハートキングスは、製品のほとんどを千葉の自社工場で製造している。

出典：ピュアハートキングス、素材の品質にこだわり産地を厳選 - 化粧品業界人必読！週刊粧業オンライン

しかし、状況は一転する。10月末、東京都の薬務課に呼ばれ、OEM先のピュアハートキングス株式会社（東京都渋谷区、浅沼大智社長）は化粧品製造許可・化粧品製造販売業許可を得ていないことを告げられた。

　「OEMを委託するにあたり、ピュアハートキングスから諸々の書類は提示されています。まさか、許可証を偽造しているとは思わなかった」（深山社長）。

　11月1日には、福祉保健局から回収命令を受けた。製品を信用して買っているお客様、スタートアップ企業の挑戦を支えてくれた人々の信頼を裏切る結果となってしまった。

　「法的手段も検討しています。ピュアハートキングスと取引があったのは当社だけではなく、他の会社も同様の状況にあるため、金銭的に取れるものはあまりないでしょうが」と口調にも苦さがにじむ。

出典：オーダーメイドシャンプー「MEDULLA」が販売再開！深山社長に聞く、OEMトラブルの真実と再出発の道すじ | ビュートピア

●11/1頃
製造販売元社員による内部告発で、東京都福祉局へ化粧品製造販売業許可証偽造報告。
都は事実確認後、製造販売元会社への製品の回収と販売・授与の中止命令。及び11/30金曜日迄に回収終了報告書の提出命令。
同じく都は製造販売元会社の取引先が存在する各行政へ連絡、
各行政から各取引先へ連絡。同じく製品の回収と販売中止と回収終了報告書の提出命令。
●11/14水曜日
10:00頃 川崎市健康福祉局から当サロンへ概要を連絡、伝達。事実確認や正式な書類は後に完了するとして先ずは販売中止を命令。自体を飲み込めないまま一先ず了承。
15:00頃 製造販売元代表者とようやく電話が繋がり、事実確認と概要説明と謝罪有り。
今後の対応についての説明もここで概ね有り、この時に今月中に返品のお話し有り。
近々連絡事項をまとめ一報を出すとの約束。
●11/15木曜日
14:30〜16:15 川崎市健康福祉局員2名による販売中止と回収命令の正式な書類を頂戴。
2017年8/22水曜日から始まった製造販売元とのやりとりの全てを報告、指導、事情聴取。
現在抱えている全在庫の数量確認。
今後のについて来店時のお客様へのご報告とウェブサイトやSNS等の発信の要請、これを了承。
本来であれば状況情報が出揃い事実確認をしてから進める事が重要になってくるが、
お客様へのご対応を最優先にすべくお客様へのご報告はこれ以降実行。
ウェブサイトやSNSでの発信も同様。
●11/17土曜日
ウェブサイトやSNS等で発信。
●11/19月曜日
製造販売元(ピュアハートキングス)より書式での連絡有り。
●11/30金曜日
製造販売元代表より上記の確認等電話着信有り

出典：川崎の恵 販売停止と回収について② | アズーロプライベートサロン - azzurro private salon -