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【炎上】艦これ秋刀魚祭りで運営やらかし「21時予約で食べ終わったの5時」「グッズ品切れでサイコロ抽選」「コース全部こない」

【炎上】艦これ秋刀魚祭りで運営やらかし「21時予約で食べ終わったの5時」「グッズ品切れでサイコロ抽選」「コース全部こない」

更新日: 2018年10月06日

【炎上】艦これ秋刀魚祭りで運営やらかし「21時予約で食べ終わったの5時」「グッズ品切れでサイコロ抽選」「コース全部こない」

「艦これ」開発/運営@KanColle_STAFF

「艦これ」リアル第二次鎮守府【秋刀魚】祭り、いよいよ本日からスタートです!東京神保町に展開する同【旗艦】店の艤装も完了しました!大型看板、そして夜になるとカタパルトから発艦する【瑞雲】電飾及び店頭【金剛】灯もほんのり点灯します。旬の秋刀魚を艦娘と!
pic.twitter.com/SeoX9tB3Z8
#艦これ pic.twitter.com/UZR87OcpiA

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「艦これ」開発/運営@KanColle_STAFF

リアル第二次鎮守府秋刀魚祭り、ご来店本当にありがとうございました。ご来店頂いた提督の皆さん、旗艦店を含む東京エリアの複数店舗等で、ご提供に時間が掛かりまして、申し訳ありません。お詫び致します。現在店舗/厨房要員増員含めて、対応に努めて頂いています。
pic.twitter.com/SeoX9tB3Z8
#艦これ

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「艦これ」開発/運営@KanColle_STAFF

【リアル第二次鎮守府秋刀魚祭り参加及び全ての提督の皆さんへ】
リアル第二次鎮守府秋刀魚祭りにご来店の提督の皆さん、多くをご提供できず、申し訳ありません。お店の皆さん、関係社/者の皆さん、そして何より提督の皆さんのおかげでリアル鎮守府秋刀魚祭りは実現できています。感謝です!
#艦これ pic.twitter.com/cNRl66VUKE

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運営ひどすぎて炎上

・20時や21時で予約した客が日付け変わっても店の外で並ばされる
・21時予約の客がメシ食って帰れたのが5時50分。
 なお本来の店の営業時間は23時までの模様。
・終電無くなって以降は店側が客全員にタクシー代1万円払う
・コースの15品全部出てくる前に「お時間です」で帰らされる店舗あり
・2杯目以降のドリンク注文を受け付けてくれない店舗があった
・限定グッズ販売は、数が足りないので客はサイコロ振って
 1か6出さないとグッズを買う権利自体無し
・運営は予想以上の予約があったなどと意味不明な弁解
・休日は混みすぎて追加料理の注文ができない

出典:【悲報】艦これ運営、秋刀魚祭りリアルコラボイベントでやらかして大炎上中! 提督が店に来すぎてコース料理以外提供できない、主催者より物販の商品が届いてない | やらおん!

ろろにゃす🌙トラック泊地@LonyasFleet

鎮守府秋刀魚祭り旗艦店まとめ
・遅延約3~4時間
・必ず全品出す方針(他店では全品出ない場所あり)
・終電逃した人には一人一万円までタクシー代が出る
・物販はサイコロで特定の目を引いた人が買える
・単品での料理注文不可

神イベントですね
#艦これ
#秋刀魚祭り

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うぇ@終身名誉クソ提督@YRYR_KyokoAyano

今ある艦これ秋刀魚祭り情報まとめ
・七駆+初月のTシャツがある
・物販はサイコロ1or6で買える(一つのみ)
・二式膳改でも無ければTシャツもらえない
・単品は飲み物だけ?
・料理は美味しい
・コース全品来ない人もいたらしい
うーむ、運営と店側の連携が上手くいかなかった&予約が多すぎたようで

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桂馬@TKG提督👼@otoshigodkeima

秋刀魚祭り人形町店21時組まとめ
①先頭に並んでも前組が全員終わるまで入店出来ません
②40分おしだとことでしたが、入店は90分遅れで開始
(待ち時間提督と謎の盛り上がりをみせるw)
③座席は決まってて個人会計(物販は予約順?)
④-1特典は一応希望聞いてくれて他の提督と被らなければGET 

続く

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桂馬@TKG提督👼@otoshigodkeima

④-2希望が在庫が少なく、希望がかぶれば提督じゃんけん大会
負けた人は残ってる特典から選ばされます。
⑤物販は多分予約順。最後の人までに売り切れれば買えないが、サイコロシステムは無し。Tシャツの制限は1まで。(法被、皿と朧漣潮以外のTシャツ売切れ)
⑥最終電車では帰れません笑

続く

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解説

はっしー時々ハス@てぎましたけ@505Raiden

個別に詳しく書きます。

①料理の提供が遅い。

旗艦店、17時の回に1階20名、2階18名が案内されました。これら全員が10~15品のコースです。それを厨房2人で回していたそうです。コース以外の個別注文も受け付けていたので、厨房は地獄だったと思います。

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はっしー時々ハス@てぎましたけ@505Raiden

他の地方の店舗では逆に料理がすぐに来て食べるのに忙しかった場所もあったそうです。こればかりは店舗ごとの受け入れキャパシティと厨房の処理能力の兼ね合いで、上手くいったとこと駄目だったところが出てきたのだと思います。

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はっしー時々ハス@てぎましたけ@505Raiden

②物販の購入に制限がある。

店員から説明があり「生産ラインが追い付いてないので物販に制限をかけます」と言われました。

具体的なシステムはサイコロを振り、1か6が出ればその人は物販の購入権利を得ることが出来ます。ただし、買えるのは添付画像のTシャツ6種と法被のうち、どれか1つのみ。 pic.twitter.com/IbBp0dnqyg

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はっしー時々ハス@てぎましたけ@505Raiden

③ハンディが使えないため、注文に誤りがあったり、会計時に計算を間違える。

これ、相席にした弊害で、店側からすると辛いところだと思う。飲食店は通常ハンディ使って「テーブル毎の伝票」になっているのに、相席になったから4人席なのに全員別で処理するって、まあ無理だよね。

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はっしー時々ハス@てぎましたけ@505Raiden

④15品のコースで11品しか出ないで退店願い。

で、結局つもり積もって17時から100分という制限があったのに21時になっても料理が全て来ないまま「次の回のお客様が居るので」と言う形で退店となりました。

なお、この次の回は19時の回の人たちのことです。。。

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はっしー時々ハス@てぎましたけ@505Raiden

未提供が4品あったことについて、お店側から一部返金という形で対応して貰いました。

同行者と「この場合、返金とかあるのかな?」と雑談をしている所に店側から「返金します」と話がありました。

圧をかけたつもりはないのですが、結果的に圧になった感じです。。。

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21時予約で終わったの5時

tryton@tryton24

艦これ秋刀魚祭り、完全にキャパ間違えたっぽいな。予約客裁ききれなくて、終電に間に合わなければタクシー代出すとか言い出してる。
#艦これ

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tryton@tryton24

21時からの予約のはずだけど、後ろにまだこんなに並んでる…列が30分くらい全く動いてない…
#艦これ pic.twitter.com/cgzj7Rrovr

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tryton@tryton24

艦これ秋刀魚祭り、お店の営業時間過ぎても100分の食事時間は担保されるみたい。
あと終電が無くなったら1万円までタクシー代も貰えるみたい。明日から1ヶ月どうするんだろうか。
#艦これ

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tryton@tryton24

艦これ秋刀魚祭り、18:00予約の客が今捌き終わったみたい。帰れるの朝になりそう。
#艦これ

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tryton@tryton24

艦これ秋刀魚祭り、旗艦店は本当なら店じまいのはずだけど、まだこれだけ並んでる。終電逃したらタクシー代出るけど始発くらいになりそう。
#艦これ pic.twitter.com/dC1AicetKq

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tryton@tryton24

4:30だけど、まだ秋刀魚祭りのコースが全部来ない。まさかオールになるとは思わなかった。でも店内盛り上がりまくりで超楽しい。お酒も秋刀魚もおいしい!
#艦これ pic.twitter.com/FNKlgM0N95

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tryton@tryton24

5時21分、艦これ秋刀魚祭りの最後の秋刀魚が焼けました!ただ100分制限の筈だけど300分位店内にいて、まだ最後の紅茶が来ない。それにタクシー代貰っちゃったけど、もう始発が走り始めてる。
#艦これ

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tryton@tryton24

艦これ秋刀魚祭り旗艦店、5時50分に全品揃って総員退艦となりました。予想外ではあったけど、コスプレした店員さんは乗りいいし、料理は美味しいし、提督の方々と語り合って最高の一夜だった。タクシー代貰ったからオールで飲んで法被買っても3430円になって、なんか罪悪感を感じる。
#艦これ pic.twitter.com/cZ0q7cWNm1

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コースが全部こない

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