【ハイローザ戦国】舞台『HiGH&LOW THE 戦国』システムミスでダブルブッキング発生「先に座ってたのに電子チケットの方に負けて泣きながら帰った」

更新日:2024年01月31日

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【ハイローザ戦国】舞台『HiGH&LOW THE 戦国』システムミスでダブルブッキング発生「先に座ってたのに電子チケットの方に負けて泣きながら帰った」

来たぜ！ザ戦!!
……と思ったら、入り口に長蛇の列。
何かと思ったらダブルブッキングされていた人たちの列💦
私も席に着こうとしたら、前に人がいたー！！
席にあぶれた人が数十人いる！！
今日のチケットは完売らしいし、今日しか来れない人もいるのに💦

どうするの、これ？#ハイローザ戦国 pic.twitter.com/pbWlQEMTVs
— ラブラヅカ (@ishimarichan) January 31, 2024

とりあえず入れなかった人たちがロビーに座らされて、責任者がつくのを待ってる。
すんごい虚無の時間……。
50人くらいいるのかな？
— ラブラヅカ (@ishimarichan) January 31, 2024

一番もやったのは、電子チケットと紙チケットでは電子が優先され、紙チケットの人が外に出されちゃって。
紙チケットはほぼ100%、せおっちとマイティーのFC経由なので、結果、ロビーで待たされたのはみんな宝塚ファン。
いささかもやる案件ではあったわ💦
— ラブラヅカ (@ishimarichan) January 31, 2024

ダブルブッキングの件。運営側からの説明。

・システムのミスがあり、電子と紙チケットが重複してしまった。理由はわからない。
・当日券や関係者席や団体席の戻り（予定）をかき集めて、今後の振り替え席とするが、数はわからない。
・解決案として、返金、いったん返金して振り替え席を再度購入→
— ラブラヅカ (@ishimarichan) January 31, 2024

返金なしで（席が出たら）振り替え、の3パターン。
私は返金なしで振り替え希望にしました。

しかし、メモ用紙に名前、電話番号、メルアドを手書きで書いてきただけなので、本当に連絡が来るかはいささか心許ない。
— ラブラヅカ (@ishimarichan) January 31, 2024

結局、ロビーで1時間半過ごしました。
これまでも、ムラに遠征したけど中止とか、1幕は観たのに2幕が上がらなかったとか、いろんな体験はしたけれど、今回が一番疲れました……。
壁一枚向こうで上演されているのに観られないって、なかなかのストレスでした💦
— ラブラヅカ (@ishimarichan) January 31, 2024

でも、皆さん、心の中では嵐でしょうにわりと大人しく、声を荒げる方は本当に一部で、なんというか……、ヅカオタってお行儀がいい上に我慢強いなあと改めて思いました……。
— ラブラヅカ (@ishimarichan) January 31, 2024

ほんとにない。エンタメでダブルブッキングはまじでない。しかも大体席用意できる箱と人数なのに対処せずに帰らせるとか本当にないし、座席の権利の線引きが不明瞭なのもない。
— さん (@oni157) January 31, 2024

先に座っていたのに
電子チケットの方に
負けてしまった
こんなダブルブッキング
悲し過ぎた
泣きながら帰ったよ
— せん (@sensentaaaaa) January 31, 2024

私は今日31日13時公演をダブルブッキングで追い出された訳だけれど…なぜ【紙】チケットの方が出されたのかは本当に謎
結局ヅカファンのように大人しいお客が損をするように結果としてなってしまうのがとても悲しい😢
ペットのお水もらってもねえ
— miricco (@miricco) January 31, 2024

ダブルブッキングとか…今日だけしか見ることのできない方もいらっしゃった筈。
その方たちの悲しさ、悔しさは察するに余りある。
どうかこの先の公演では、こんな事態になりませんように。
そして今日、ご観劇の叶わなかった方たちに、なにか良いことが訪れますように。
— 夏蜜柑💎💎吏希丸⚔️ (@choir87508) January 31, 2024

ダブルブッキングなんて私設ファンクラブを外部に持ち出すからでしょ。そりゃ運営公式の電子チケが優先されるに決まっとるだろ。
— みかん (@fuman8320913961) January 31, 2024

ダブルブッキングで帰された宝塚のファンの方、この後どういう対応取られるのかわからないけど、納得いかないことには強くノーを突きつけて良いと思います😢前に起きた機材で席が見えない問題でもファンが大勢で強く抗議した結果事務所が動いたので…良くも悪くもそういう傾向なので…
— 元気 (@botmada) January 31, 2024

ふむ、返金、返金後振替、そのまま振替、の3パターンなのか。まさかチケ代だけで収まるなんて思ってないよな？
運営側のミスによるダブルブッキングってわかってる？
交通費と宿泊費も返せよ？当たり前でしょ期日のある債務で完全なる不履行、帰責性100なんだからゴッリゴリの損害賠償請求案件だぞ？？
— さん (@oni157) January 31, 2024

舞台でダブルブッキングは流石にない。
ありえなすぎ。もしガチなら交通費も宿泊費も負担してあげてね。それだけで足りないぐらいだよ。
— Cloud (@sweetener817) January 31, 2024

当日行ってまさかダブルブッキングで見れないなんて…今日がMy初日で、久しぶりに舞台に立つ彼女に会えると心待ちにしていた方もいるだろうし、色々な方の気持ちを思うと……辛すぎる。
明日以降も大丈夫なのかな。
でも演者の方々には心苦しい思いはしてほしくないよ…
— rao (@raorao703) January 31, 2024

ダブルブッキングってあるんだ、、、
もう、
落ち込むレベルじゃない。
— 桜とひまわり (@HiMaWaLi1725) January 31, 2024

恐ろしいんやけどダブルブッキングとか当日わかるん？？💦
どうか然るべき救済案を😨
— マリー (@XE5nI3sZNy82puj) January 31, 2024

ダブルブッキングの件、FCとか会チケって聞いてわからない人は一旦黙っときなよ…
不正チケットで返金だの振替だのってなるわけないだろ😔
— るん🪐🌸 (@ogiduka) January 31, 2024

ダブルブッキングで観れなかった方々の事を思うと言葉がない…原因究明して二度とそんか事がおこりませんように。そして該当の方々に良いことがありますように。
— まめ❄🪐⭐🌸🌙💎 (@mame97203092515) January 31, 2024

たのむから見れなかった人ソワレの当日券とか補助席とか最前列スーパーアリーナ席とか用意してあげて。動かしやすいパイプ椅子使ってんだろ。1列30席用意できるんだからできるだろ！？💢あと今後のダブルブッキングもないかどうかすぐ確認して！！！！
— さん (@oni157) January 31, 2024

ザ戦ダブルブッキングって…😱
紙チケの人は泣きながら帰されたって、遠征組は救われないよ〜😭
私も来週観劇予定だから心配だ…
— ハムの人 (@ganba_ranba1221) January 31, 2024

ダブルブッキングの件、昨日の公演に限ったことじゃないじゃん、、。しかも電子チケットを優先するってことはLDHファンより宝塚ファンの方が声をあげにくい、問題が大きくなりにくいって分かってるよね、絶対。作品自体はいいんだからさ、こんなことで信用無くすようなことしないでよ、、、
— ささ (@_ayya_03) January 31, 2024

ザ戦ダブルブッキングの件、電チケに優先されなかった紙チケは「会チケ」というキャストさんの非公式ファンクラブが取りまとめてるものらしく、今回の件も割とグレーであるとかいう宝塚界隈の呟きもちらほら見て深まる謎…LDH側がその特殊な存在を把握してなかった可能性…？宝塚有識者の解説を待つ…
— 元気 (@botmada) January 31, 2024

【ハイローザ戦国】舞台『HiGH&LOW THE 戦国』 システムミスでダブルブッキング発生「先に座ってたのに電子チケットの方に負けて泣きながら帰った」

【ハイローザ戦国】舞台『HiGH&LOW THE 戦国』システムミスでダブルブッキング発生「先に座ってたのに電子チケットの方に負けて泣きながら帰った」