daisukeさん
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【行政カスハラ】とくダネ！で「行政カスハラ」特集 「一緒に解決する姿勢が重要」
【窓口対応お断り】50代男性に対し市役所での窓口対応を拒否通告「暴言が複数回あったため」佐賀県嬉野市。佐賀県、嬉野市など。
思い切ったなー、嬉野市。
役所がこれをしたのは色々な意味で大きい。
まだ背景等が詳しくわかりませんが行く末を注視したいです。
#行政カスハラ
#嬉野市
t.co/nuQ04EEU74
#行政カスハラ
ってねぇ、役所で働いてる人たちも横柄な態度の人おおいよ。
ぶっきらぼうな物の言い方。
私語は多いし、来てる人の悪口言ってるやつもいたわ。
これ、行政だけに限らんよね＜行政カスハラ
接客してる人は同じ目に遭ってる人多そう。
ホンマ接客業してる人は凄いと思うわ、、、
一番大変やと思う。
行政カスハラについてニュースでちらりと見たが、役所を利用する側だけが悪い奴みたいな報道だけどそれはどうなの？？うちの親が利用した時は逆に暴言を吐かれたが？？平等に報道しようや
いや、行政カスハラとかいっとるけど
市役所の対応まじでひどいからね
サービス業じゃないからだろうけど。
市役所がコピー取ったから
書類後一つでいいって言って後日
行ったら、コピー取ってないから
もう一つも持ってきてくださいって
帰らされたからね
確認したらコピー取ってたんだって
行政カスハラ。
初耳だ。
確かに自分の思い通りにならないと特に公務員は目の敵にされる。
しかし。
各自治体の役所の職員の中には
民に対して横柄な態度を取る職員もいるのも確かだ。
クレーマーの一言で何でもかんでも
片付けるのは如何なものか。
また公平な報道を。
#とくダネ
とくダネ
行政カスハラ
公務員に対しての謝罪要求や罵倒等らしい。
その極致が在●朝●人や韓●人による生活保護受給、とかの在●特権だろ。
拡大してマスゴミに対する難癖で在●採用枠創設→在●乗っ取り。
反日
パヨク
カスハラ
フジテレビ
嫌韓
行政カスハラ…
理不尽だね…
でも理不尽な対応は行政にもあるからね^^;
疲れてるからかな…
自分は何度も罵声をあびせられ、
顎で動かされた…
今は行政カスハラなんてのもあるんですね。自己中ばかりの馬鹿。人格否定すらし出す。そんなの病んでしまうよね、たまったもんじゃない。この御時世仕方ないかもしれんが、日本のトップがあれだから無理。そんなに不満なら海外にでも移住すれば良いでは無いか。みんなそんな中でも必死に生きてんだよ
行政カスハラ。毎回電話する人は同じだったりして行政はその人に営業時間いっぱい対応しないといけない現状なのに、テレビで平気で行政だからってコメントするのは如何なものかと思う。電話したり窓口に来る人は暇なんだろう。そして対応する人は1日仕事が出来ない。#行政カスハラ
行政カスハラね〜確かに無理難題押し付けるのはよくないよな。
ニュースの職員の態度はどうか知らないけど、確かに無愛想でイラッとするような人はいる。しかも窓口案内にいるもんだから、なんでこいつ配置したって思っちゃう。
とくダネでやってるけど、行政カスハラなんて言葉があるのね。
役所で働いてる時は、税金で給料貰ってるくせに！とかよく言われたなぁ〜。お話はできる限り聞くし、間違ってることには同意して上司に伝えるけど、人格や見た目を否定するのはね…みんな裏で泣いてるよ。
行政カスハラって言うけど女にはえらそうにするよ、質問に行ったら、こんなんもわからんのと扇子で扇ぎながら書類も叩きつけられて嫌な思い何回もしたけど
行政カスハラやって。行政だけじゃなくって金融機関とか郵便局とかもそういう人いっぱいおる。
自分の納得のいく答えじゃなかったら、対応悪い、上出せ、って喚き散らすし暴言吐くし。
#とくダネ
行政カスハラがニュースになっているが
病院も似たようなものだ。
「薬を多めに出せ」
「呼んだんだから早く来い」
「ちょっとくらい良いでしょ」って面会時間外に見舞いに来る家族
認知症で危険だから抑制すると苦情を言うだけですぐ帰る家族、、、
行政に負けてない気がする。
行政カスハラとか色々ありますが。する側は人として、社会人として道徳心が欠如してる人が多いですね。お客様は神様です時代は終わってる。こんな事が続くとサービス業で働きたくない人が増え、働く人居なくなれば、サービス受けれなくなりますよ。窓口が機械に代われば益々融通効かなる事自覚してる？
行政カスハラ( '-' )
どっちの言い分も分かる
公務員嫌いで最初から喧嘩腰な市民もいるし、女性お年寄り相手だと横柄な態度で対応する職員もいる💭
どっちもどっち🤭
窓口業務は若手職員の仕事らしいけど、ある程度経験のあるおじ･おばさん職員置くほうがいいと思われ👀
話し方とか知識量とか💭
とくダネ！：行政カスハラと言うけれど行政職員も同じ態度、同じ言葉を言う。先日も窓口で指導役らしい年配男性から嘘つき呼ばわりされて困った。ルールを明確に説明して終わってくれればよいのだが指導役は面目を保つために相手が弱いと見ると攻撃したいのだろう。
知識不足でクレームが1番恥ずかしい…
そもそも外部とは繋がってないシステムのPCで扱うでしょ。
逆に全国の全部の戸籍データなんて集約してしまったらハッカーに狙われるだろうし。。
他市町村の戸籍のデータなんてないから発行できるわけないじゃない。
#行政カスハラ
行政カスハラのニュース胸が痛い
市役所職員やってる弟が毎日残業して地域行事のために休日出勤して一生懸命仕事してるの知ってるし
これで税金泥棒呼ばわりされるのいたたまれないわ
義務を権利と履き違えている人が多い気がする。なんでもかんでも自分の意見が通ると思ってるやつほど知識がないし常識がない。
#行政カスハラ
特ダネで行政カスハラというトピックが取り上げられている。確かに老害は多いのはわかる。しかし一般市民から見たら公務員の方が本当に態度も対応も悪い。だからまず公務員がもう少しましになってから市民にモラルを求めて欲しい。私たちのことをお客様と呼ぶのならなおさら。本当に新宿区役所もクソ。
今とくダネみてるけど、行政カスハラの中でパネルの一つに興味がわいた。
「市民憩いの場」で飲食してたりする老人を注意すると「慰謝料を出せ！」と書いてあるのが目に焼き付いた。
伝説の92やん。
もし身近でも起きてるのであれば、そいつら全員92と思って接しないと痛い目みるわw
#行政カスハラ
行政（役場）への過剰要求や暴言をする一般市民は、頭がおかしいと思う💢世の中、筋の通らない事や法律で決められて事に対して、人格否定やSNSを使っての叱責はおかしいし、それこそ筋が通らない💢自己中だし、ただのワガママな大人が居るから、同じ大人で恥ずかしい💢
行政カスハラの話題見ながら、窓口は、防衛対応をちゃんとしておかないと、なんでも文句言う人だけでなく、普段文句言わない人まで文句つけちゃう感じになるかもねぇ
（民間もクレームガンガンだけれども下手したら潰れるからアレやコレやと対策、研修を重ねてきているからなぁ）
納税証明とりに行って混んでたからしばらく待ってたけど１時間立っても呼ばれない
窓口に聞きに言ったら後ろに回したままであろう書類がそのまま置いてあってやってなかった様子
これは行政が悪いだろ？
#行政カスハラ
この人の目線も行政カスハラを助長させてそう
カスハラしてるクレーマー側がおかしいのに、公務員が配慮をすべき？？飲食持ち込み禁止エリアを陣取って長時間居座る老人にはタイムカード的な紙を発行してわかってもらうべきとか意味わかんない
#とくダネ
行政カスハラ(カスタマーハラスメント)が問題とか言ってるけど、行政側にも問題あるケースもあるので何とも言えない。
税金泥棒が！とか騒ぐ市民は間違いなくハラスメントだが
#とくダネ
行政カスハラ、その逆だと思いますが、
行政から頼まれ、量産して人の足に合うことのない靴の製造プラントを推し進められた経験があります。
何を考えているのか理解不能。
大きな借金を抱え、無駄な靴を作ることを勧める道徳はどうなの？
行政カスハラ嫌だねー
税金泥棒とかいう人
地域とか国の為に働いてる人に向かって罵声を浴びせる人
嫌だなー
ファミレスやファーストフード店じゃないんだよ。早く提供する事を売りにしてるわけじないよね。
行政カスハラなんて取り上げてるから見てみたら、結局は公務員が苦情の原因をクレームや言いがかりとして考えてるからだ、とか、クビにならないから相手のことを考えない対応をしてるんだとか…そんなのほんの一握りの人間なのに。結局、そういう風にまとめちゃった方がテレビとして面白いんだろうな…
とくダネで行政カスハラやってるけど、昔対応してくれた年配の男性職員は何回言っても話が通じなくって、後ろのデスクに座ってる若い女性職員が出てきて1回で話が通じたな…制度を理解できてなかったんだよー職務怠慢。若い職員の給料を上げてくれと思ったよ、ホント
とくダネで「サガケンウレシノシ」と聞こえたから何かと思えば…
これはしかし、余程のことがあったんではという気もします。
嬉野市の規模なら、職員数も物凄く潤沢ということもないだろうし、状況を放置することで、他の市民への平等なサービスが滞るわけで。
#行政カスハラ という現象があるとか。 t.co/kRKEZ2u4Ys
とくダネでやってる行政カスハラの件、さっさと警察呼べば良いと思うし、繰り返すようなら窓口対応閉めちゃっていいと思う 最初にやってたのはもうちょい色々あるけど
行政カスハラ。（フジ）
小倉氏が一言「皆、自分本位だからね」。
＊自分ファースト。
お役人は、親方日の丸、適当にやってても首に成らず、給金が貰える。
親身に成って対応などしない、なるべく簡単に終わらせたい。
真面目にちゃんとやってる者は１割位だろうなー。
「公僕」「血税」の単語を使う人は行政カスハラ率高いよね
有給とったら朝からあまりに低レベルなものみせられたもんだから笑っちゃったぞ☺️あるある過ぎて最後までみちゃったけど
行政カスハラをとくダネが取り上げた。役所側の対応が悪いと言われるが私も知らなかったでは済まない対応を受けた事がありその時は何故そんな怠慢なのと泣いて帰った。
ただ役所は行くと必ず酷い客がおりあんな客の対応に時間取られていたら役所も疲弊するかと感じる事も多い。役所だけ悪く言えない。
@a0b0cai さっき、テレビで行政カスハラの特集やってて、旦那さん公務員だから、愚痴聞いてると酷い人多すぎて、ちょっと頭にきちゃって…不快な思いさせてごめんね(・ω・`)
行政カスハラねぇ。
今回の佐賀のケースはよほど悪質だからだろうけど。
ただまぁ20年ぐらい前の役所はゴミみたいにひどい態度で、横柄で、不作為も当たり前で、ミスしても謝罪もなしなゴミ対応だったけど、逆の立場だとハラスメントと騒ぎ出すのか。
なんだかなぁ。
行政カスハラ恐ろしや(・∀・)
おはようございます！
今日の沖縄は曇りで蒸し蒸しだ！
身体がベトベトで気持ち悪い感を前面に出しながら1日頑張っていきたいと思います( ͡° ͜ʖ ͡°)
夜はエーペックス配信予定です！
気持ち悪い感じでチャンピオン狙っていこ
行政カスハラする人って、自分が公務員になれなかったとか、公務員の給料が良いから公務員のひとたちを僻んでるんだよ。きっと。
ただ自分もすごい態度と言葉遣いの悪い50代男性区役所職員を本気でブン殴りたいと思ったことあるw