potatoさん
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【悲報】障害児ママさん ソフトバンクからとんでもない額の通信量を請求される 300万円はやばすぎ
そりゃないよー
ソフトバンクさん‥
プラン次第でえらいことになると
身をもって学んだ8月。
5分の動画を2個アップしただけなのに‥
#ソフトバンク #怖すぎる #プランに注意 #WiFiがいつのまにか切れてた https://t.co/rqyApFMDGl
自己責任ですね。
からくりは、
Wi-Fiが何かの拍子に外れた（子供かも）
モバイル通信をできないように設定していたのに何かの拍子に外れた（子供かも）
数年前に契約した際に家でWi-Fiのみで使用するならと定額プランを勧められなかった。電話も使用していたので契約は継続していた。
いろいろなご意見ありがとうございます。
前月も高くないかとのご意見はありますが、6携帯ほど所有しているので、
まあそんなものかと。
詳細見せろとの意見ありますが、通話ではなく常識の範囲内での動画アップに使用したパケット代です。
まさかこんなに高いとは・・
@chakuminet wifi切れているのを忘れていたって
wifi無いと使えないプランを意識的に使っていたなら自己責任ですよね
というかパケットは基本上限あるプランしかないけど何契約してるんです？
@chakuminet FF外から失礼します。「パケ死 救済」あるいは「パケ死 救済 ソフトバンク」などのキーワードで調べると過去の類似事例に関する情報が得られるかと思います。
@chakuminet FF外から失礼致します。
仮にパケットが問題とし、快適モードだったとしても考えられない金額です。通話料金で料金も発生しているようですが、念のため開示できる範囲で内訳拝見できますでしょうか？
場合によってはしっかりと問い合わせが必要になるかと‥
@chakuminet FF外から失礼します、交渉すれば多分安くなりますし、端末代一括払いして
SIMロック解除して、格安simに乗り換えおすすめします
@chakuminet バケット定額またはスライド式(ミニフィット等)のプランが外れてweb使用料300円だけになっていませんか？それだと3G/4G回線に繋げてインターネット通信をすると料金が際限なく上がりますよ！「パケット定額プランを外すと高額になることを知らなかった」と窓口に電話して救済して貰いましょう！
@Audio013 @chakuminet SBの携帯電話で海外ローミングした場合、ネパールやニューカレドニア等一部の国ではこういう何100万円という料金はありえます。その場合はSBに電話して「設定方法を知らなかった」と言えば救済して貰えます。また他の殆どの国では、め一杯海外バケット通信をしたとしても1ヶ月の上限は89,400円程度です
@chakuminet 定額外通話発生したということですが
何かお心当たりありますのでしょうか？
例えば 0570とか頻度に通話したとか…
又は携帯の電話か固定電話経由「転送」の通話したか ソフトバンクが定めるIP電話も含むカケホ対象外通話をしかですね
@chakuminet @mazmiro1 ソフトバンクって安くなるプランにしてください！ってこっちから言わないと高額料金取られる
無知からお金吸い取るメーカーよな、
あたしも携帯35000円取られてて途中でしんどなって言ったら変えてくれて電気代込みで25000円までに下がった
ソフトバンクこわーいよね
@chakuminet どう見てもソフトバンクが悪くないです。
あなた自身のミスです。自己責任になります。
その前に前の月の6万という通信料は家族纏めてだと考えても多すぎます。
一度ちゃんと自分のライフプランを見て携帯のプラを見直すのが必要なのではないでしょうか?
@chakuminet ソフトバンクなら誤請求は日常茶飯事なんで、徹底的に問い詰めないと大事になります。
僕もソフトバンクから不審な請求をされたので問い合わせたら誤請求を認めましたが、返金しないという斜め上の対応を取られました。
争うなら徹底的にやることを強くお勧めします。
ソフトバンクをぶっこわーす！
ソフトバンクで300万請求のやつ、そもそも前月もおかしくない？？なんか色々契約間違ってて使い方もおかしいんじゃないのかっておもうけどなぁ。