potatoさん
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【悲報】コミケ準備回 「明日も東駐車場を使用」と発表 再発防止策はとる模様
3日目の一般参加者入場についてのお詫びと4日目の対応方針
2019年8月11日
コミックマーケット準備会 共同代表
安田かほる・筆谷芳行・市川孝一
本日のコミックマーケット96、3日目(8月11日)において一般参加者入場についてのトラブルが発生し、傷病者および救急搬送が発生しました。ご迷惑をおかけした参加者のみなさんに、深くお詫びを申し上げます。以下、本日の状況について報告し、明日4日目(8月12日)の対応方針および参加者のみなさんへのご協力のお願いをさせて頂きます。
出典： 3$BF|L\$N0lHL;22C<TF~>l$K$D$$$F$N$*OM$S$H(B4$BF|L\$NBP1~J}?K(B
3日目の状況は
3日目入場の状況
ご存知の通り、コミックマーケット96は会場利用制約の都合で東展示場が使用できず、待機場および展示場の利用可能面積が減少する形での開催となりました。こうした状況を受けて、経費増への対応および安全確保のため、リストバンド型参加証を導入しました。
以前より、場内の混雑状況を踏まえた一般入場の流量制御は行ってきましたが、もう一歩踏み込んだ一般参加者の総量制御が、安全上必要と判断しました。
昨日までに冊子版カタログ(4日分の参加証が付属)は完売していましたが、バラ売りの3日目参加証については前日販売分も在庫が残っていました。こうした販売状況にもかかわらず、本日は早朝から想定を超える来場者があり、参加証の売場によって差はありますが、9時前後には参加証が完売しました。
こうした状況を受けて関連担当が協議し、一般参加者の待機場がプロムナード公園 (イーストプロムナード・センタープロムナード・夢の大橋 等)の今回借用できたエリアだけでは不足すると判断し、緊急策として用意していた「東駐車場を待機場として一時的に使用する」対応を実施することになりました。
また、待機時間が長くなる可能性を鑑み、気温が高い中で傷病者を最小限にするために、早期に入口でのリストバンド確認を一時終了し、入口を複数設けることが最良であるという判断を行い、11時に入場規制解除の場内放送を行いました。(入場規制解除という単語だけでは意図が伝わりづらい可能性を鑑み、ツイートでの告知は行いませんでした)
しかしながら、想定を超えた西地区場内の混雑の結果、東駐車場・鉄鋼道路（注：東１２３ホール裏の道路）からの入場をうまく進めることができず、結果として東駐車場での長時間の待機が発生し、「並び直した方が早く入場できた」という事態を発生させてしまいました。
さらに、待機場として長時間の滞留を想定していなかったため、飲料販売ブースや場外救護テントを設置しておりませんでした。こうした準備不足のオペレーションと長時間の待機の結果、熱中症等の傷病者が発生し、5名を救急搬送しました。東駐車場で待機されていた参加者のみなさんから、応急手当や救急搬送に多大なご協力を得たことに、改めて御礼を申し上げます。
最終的には、13:30頃には東駐車場の待機列が解消し、最寄り駅から待たずに入場できる形となりました。
出典： 3$BF|L\$N0lHL;22C<TF~>l$K$D$$$F$N$*OM$S$H(B4$BF|L\$NBP1~J}?K(B
東側裏の待機列、当方の横の列が突然動いたと思ったら今までの順番が分からない程に崩壊した。しかも明らかにスタッフが足りてないので、何が起こったのかもわからない。
これはもう…夕方まで入場できないかもわからんな…。 https://t.co/RyokKWfZFM
東駐車場からここまで来たのに、なぜかここから動かない…
もう規制解除されてフリー入場になってるはずなのに… https://t.co/046RMD4qK5
4日目の方針
明日4日目の対応方針について
3日目と同等以上の一般参加者が来場した場合、待機場の面積が不足することから、明日4日目も東駐車場を待機場として使用することを想定しています。事態の再発を防ぐため、以下の対応を取ります。
入場規制解除のタイミングを見直し、入場順の逆転が極力発生しないようにします
東駐車場からの誘導方法を見直し、スムーズな入場が継続的に行えるようにします
東駐車場に飲料販売ブースを設置します
東駐車場に場外救護テントを設置します
出典： 3$BF|L\$N0lHL;22C<TF~>l$K$D$$$F$N$*OM$S$H(B4$BF|L\$NBP1~J}?K(B
みんなの反応
【発表】コミケ96、一般参加者入場でのトラブルを謝罪
t.co/VmiJ9E7alp
東駐車場で長時間の待機が発生した経緯を説明し、熱中症などの傷病者や救急搬送が発生したことを謝罪。4日目については、入場規制解除のタイミングの見直しや、救護テントを設置することなどを発表した。
@livedoornews アスファルトの東側駐車場で朝っぱら放置されりゃ、言い方悪いが人間焼肉状態だよ😱
問題発生してた時間帯で救護所のスタッフ呑気だったし、もう少し緊急事態に対応できる様にスタッフ教育した方がいいかと。ボランティアで成り立ってるからとか言ってる場合ではないでしょ人命がかかってるだから😵
明日のコミケ待機列やばそうやな。1日で施策した内容で改善されるとは思えんし、東駐車場への不安感でスタッフの誘導無視して並び崩壊も考えられる
なんか今日東駐車場の待機列が放置されたり一般参加者のダッシュが止められてなかったり色々あったみたいなんで明日一般参加の人は気をつけて
@Gureenminto しかも東駐車場はリアルガチで大変なことになってた体たらくやしな💦
まだ明日もあるし頑張らねば！
気になるのは２つ。
東駐車場に熱中症対策するってことは明日も使用するってこと。
あと、徹夜組に一切触れてないこと。 t.co/nLA7M3S2wT
結局東駐車場送りは残るんだな。流石に1時間以上歩いて待たされてを明日もやれはもう無理やわ。リストバンドはゴミになる可能性が高いけど、4日目自体参加できないかもな。 t.co/9fpQ518sTL
東の駐車場待機列は何度か並んだ経験がありますが、あそこは本当に日光を遮るものがないので地獄だと思います。明日そこへ行く際はお気をつけて。
東駐車場、飲料販売と救護テントも無かったのか…飲み物も買えないとかそりゃ倒れるわな。そんな長時間待機じゃ持ってきてた飲み物だけじゃ絶対足りないもんね…
明日は無事終了しますように。
スタッフさんお疲れ様です😢
@KanColle_GirsP よかったですー…まさかの東駐車場組だったりしましたか…？
自分は明日から仕事なのですが、明日も参戦なんですね…無理だめですよほんと…
まぁ無難な回答って感じですな
明日こそは始発で行くから東駐車場に回されることはないと思うけど規制解除のタイミングだけはガチでしっかりとして欲しいね
おやすみ
始発組はわかるわけだから、明日(今日)は東駐車場から列形成して、始発からは通常の列形成としたいところ……なんだけどなぁ……徹夜組は勝手に居座るわけだからなぁ……知らんぷりも出来ない地獄。
@sorayuki_snow 色々トラブルが重なって今日の感じになったらしいですけど明日からはトラブルなくスムーズに入場したいですね😢
あの東駐車場フライパン地獄は途中もう帰ろうか迷ったし😭
RT
到着時間的に、もし
とうらぶが3日目だったら
灼熱の東駐車場待機列に
並んでたな…と考えると
全然他人事ではない🤔
明日は無事に終わりますように🙏
#C96
3日目の一般参加者入場についてのお詫びと4日目の対応方針 t.co/GE6vsnNCXz
今日のコミケの詫びと明日の対応が載ってた
一応緊急策としても東駐車場にはテント設置して置くべきだったのでは？と思ってしまう
費用はかさんでしまうかもしれないけど準備しないより全然いいと思うけど…
準備会はやっぱパトロンが非常に優秀だよな
東駐車場問題にも
•何故発生したのか
•その時はどのような判断を行ったのか
•明日はどうするのか
•抜本的な対策は即日対応不可能だからどうしてほしいのか
これら全部入ってる
開場前に到着して東駐車場に並ばされてた人は規制解除後も日陰もない灼熱地獄で放置されてたのか
それでも明日も東駐車場使うみたいだし指示従わない人や指示通り並んで倒れる人出そうで嫌だな
入場するのに遠回りさせて実質待機させるテクニックも炎天下に長距離移動させるバカな部活動状態
今日の感じから察するに、東駐車場方面への誘導が始まった段階で参加者が近隣に滞留するようになりかねないからなかなか明日は地獄な予感がする…
明日のコミケも東駐車場待機が想定されるみたいなので、今日と同じく気温が高くなるようであれば、参加を断念することも検討した方が良いかもしれないね
東駐車場へ救急車が到着。後はトリアージを元に重度の方から救急車で手当てを受ける事が出来ました。C96、トリアージなど。
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