オクトラが不具合対応→ロールバックで無かったことにされて大炎上「せっかく引いたキャラが」
「オクトパストラベラー」で不具合が出て長時間のメンテナンスの結果、まさかのロールバックで悲鳴が上がっています。ツイッターなどの情報をまとめました。
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ponzuさん
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オクトラが不具合対応→ロールバックで無かったことにされて大炎上「せっかく引いたキャラが」
【緊急メンテナンス】
データベースにて問題を検知したため、19:40頃より緊急メンテナンスを実施しております。調査にお時間を要する見込みです。
次回の進捗報告は22:00頃を予定しております。
【進捗報告】
今回のメンテナンスで実施したデータベースに関する作業にて不具合を確認しました。発生原因、及び影響範囲の調査を行っております。
調査に時間が掛かっていますため、本日中のメンテ明けは厳しい見込みです。次回の進捗報告は0:00頃を予定しております。
【進捗報告(1/2)】
長時間のメンテナンスにてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
過去受け取った手紙や功績などが再度受け取れている状況が発生しております。メンテナンス時の作業の結果、一部お客様のデータが部分的に欠損していることが判明しました。(続きます)
【進捗報告(2/2)】
復旧に向けて検証作業を継続しております。全てのお客様を安全な状態でのサービス再開とするため、作業に時間を要しております。復旧は14日(金)早朝の見込みです。次回報告はメンテ明け目途が立った段階でご報告予定です。遅くても5:00までには次回報告をさせていただきます。
【進捗報告】
データの復旧作業が終わり、問題なく全データが反映されているかの確認を行っております。
慎重に確認作業を進めておりますため、もう少々お時間を要する見込みです。
次回報告につきましては、6:00を予定しております。
#オクトラ大陸の覇者
【進捗報告】
現在、本番環境での最終確認を実施しております。メンテナンス終了目途につきましては、6:00を予定しております。
長らくお待たせしておりまして大変申し訳ありませんでした。
メンテナンス終了まで今しばらくお待ちください。
#オクトラ大陸の覇者
【進捗報告】
予定通り6:00にオープンしましたが、予期せぬエラーを検知したため、再度緊急メンテナンスに入りました。至急調査をいたしますので、引き続きお待ちください。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
#オクトラ大陸の覇者
【進捗報告(1/2)】
度々のメンテナンスによりご迷惑おかけし申し訳ございません。
6:00のメンテナンス終了後、サーバー側の復旧データをローカルデータに同期する処理が動く想定でしたが、一部お客様環境では同期処理が機能せず、不整合のあるデータになってしまう不具合を確認しました。(続きます)
【進捗報告(2/2)】
お客様ごとにデータの内容が復旧前、復旧後に分かれてプレイができてしまったため、復旧作業を再実施いたします。
また同期の処理が不完全になった部分の修正も合わせて行います。
復旧作業には時間を要しますため、次回ご報告は12時とさせていただきます。
みんなの声
@OCTOPATH_SP 課金者はロールバック対象外
無課金者はロールバックって感じなのかな？ https://t.co/QO88p2DFpv
「ロールバック対象外のデータ」も全て列記してほしいところ
ゲームに入れないので拾い物の画像を貼りますが、ゲーム内お知らせではちゃんと書いてあったんですかね？
_(:3 」∠)_ #オクトラ大陸の覇者 https://t.co/iJblnMJzHG
@OCTOPATH_SP まずロールバックについての説明もしてください。
ロールバックなら詫び石もまず500じゃ足りないしユーザーによってはAppleへの返金申請等を考える人も出てくると思うんですけど。 https://t.co/c3M5wVRNIq
オクトラのデータがロールバックされたってまじか…
朝から悲しい…私のアニエス
折角コラボキャラ全部揃って嬉しかったのに https://t.co/kK83VgAYww
ツイート見てると、アデルで天井して、昨日は夢の50連でアニエスゲットできた私のデータもみんなロールバックでやり直しらしい?ので悲しみのツイート・゜・(つД｀)・゜・
#オクトパストラベラー https://t.co/Nf1Q3GXXQo
終わったのかな？と思って入ったら、ロールバックしてたΣ( ˙꒳˙ )
またメンテ入ったから直してくださるのかな。 https://t.co/DjEM1NiT2F
オクトラロールバックされてるみたいなんだけど、
逆にメンテ直後に引いて、これが出てるだけど、これもロールバックされのかしら。
18時ロールバック民と6時ロールバック民で泣く人が出てくる可能性あるのかー
さすがにこれなかったことにされると悲しいなぁ https://t.co/D07uENzfPf
ロールバックは草…トラスト最後までやっといてキャラ没収ってマジで？しかも課金状態だけは課金直後に戻しときましたとかマジで？(
#オクトラ大陸の覇者 https://t.co/eEG00b2Ywa
ロールバックしないために時間をかけてメンテしてるのだと思っていたのですが…
一部データのロールバックは仕方ない場合もありますが、キャラクターとかアイテムとかルビーとか安易に巻き戻しちゃいけない部分ですよね；
#オクトラ大陸の覇者
@Lockneogame はい、昨日の通常メンテから緊急メンテまでに、
購入したルビーはそのまま、消費したルビーはロールバックです
ガチャ、コンティニュー、討伐依頼
などの消費は無かったことにされてます
ロールバックってもう確定なの？
遊んでるゲームではじめての体験だけどガチャで良い結果だった人が可哀想だから何か対処してくれてたらいいね☺️
今日の夕方過ぎにはできるようになってたら嬉しいな～🎵
@OCTOPATH_SP さすがにロールバックで石500は、アニエス引けた人にとっては釣り合っていないね…アニエスの売り上げは捨てて補填に振り切らないと人離れ加速するだろうねぇ
今見たらロールバック対応してて草
それは悪手だよスクエニ君…ガチャ結果なら尚更だよ
天井分の石配布くらいしないとユーザーは納得しないんじゃない？もしくはロールバック前にインストールしてたユーザーにはキャラ配布とかくらいしか思いつかん
これさ無課金の人はロールバック嫌かもしれんけど、もっと顔真っ青なのは課金者だよね？
17時以降の課金したルビーに対して何も書かれてない気がするw
ロールバックという情報が出てるけど、マジ？
まあ、ガチャ結果そのままで石の返還が妥当な線かな？
ロールバックが無かったら、メンテの保証だけで良いけど。
さすがにロールバックはマズイだろう？ただ、どうするんだろうな。
#オクトラ大陸の覇者
@OCTOPATH_SP ハーフアニバーサリーイベ最後にロールバックでガチャ結果も消して盛大にやらかすとか、サクラ大戦の二の舞になりそう
どうしようもないからロールバックと課金ログのマージしかないけど、ガチャ結果そのままだと折角の売上がなくなるし、今度はログインできなかった人の怒りが…かな？
オクトラ再メンテか〜
アニエス引けてた人にとってはロールバックは悲しみでしかないけど、アニエスの姿を拝めなかった人だからもう一回遊べるドンにならないかなとか思ったりもする🤔
ただ、課金した分返ってこないのは流石にヤバいのでやめてね💦