【悲報】「ふくいナビ」の全データがクラウドから完全消去「NECキャピタルソリューション」の契約更新ミス「うっかりすぎるだろ」 : まとめダネ！

【悲報】「ふくいナビ」の全データがクラウドから完全消去「NECキャピタルソリューション」の契約更新ミス「うっかりすぎるだろ」

福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト「ふくいナビ」の全データが、サーバ管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。データの復旧も不可能という。同センターが11月5日付で発表した。

発表によると、同センターとNECキャピタルソリューションは、今年10月31日までふくいナビのクラウドサーバの賃貸借契約を結んでおり、10月13日にその契約を更新していたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで更新の手続きがされておらず、貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。

これにより、システムの全プログラムが完全に消失。同センターが登録したデータや、ユーザーが登録したデータ（メールマガジンの配信先や配信内容など）も完全に消失した。

プログラムの再構築は可能だが「相当の期間が必要」で復旧のめどは立っておらず、データは「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。

出典：サーバ管理会社が契約更新ミス　「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に - ITmedia NEWS

サーバ管理会社が契約更新ミス　「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に - ITmedia NEWS

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2011/09/news064.html

サーバ管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、「ふくいナビ」の全データが完全に消失した。データの復旧も不可能という。

福井県産業情報ネットワーク「ふくいナビ」の障害発生について

2020.11.5 NEW

当センターが管理運営するウェブサービスである福井県産業情報ネットワーク「ふくいナビ」が１１月１日（日）から障害が発生し使用できなくなっています。
　本件について、以下のとおり原因および今後の対応についてご報告します。

経緯
令和２年１１月２日（月）、当センター職員から「ふくいナビにアクセスできない」との指摘があり、サーバー管理会社であるＮＥＣキャピタルソリューション（株）福井営業所（以下、「ＮＥＣキャピタルソリューション」という）が確認した結果、クラウドサーバー上のデータが完全に消失していることが判明しました。

本件の原因
当センターは、ＮＥＣキャピタルソリューションと本年１０月３１日まで、クラウドサーバーの賃貸借契約を結んでおり、１０月１３日にその契約を更新していましたが、ＮＥＣキャピタルソリューションの社内手続きの瑕疵により更新手続きがなされておらず、貸与期間が終了したとしてデータが削除されたものです。

出典：福井県産業情報ネットワーク「ふくいナビ」の障害発生について | 公益財団法人ふくい産業支援センター

福井県産業情報ネットワーク「ふくいナビ」の障害発生について | 公益財団法人ふくい産業支援センター

https://www.fisc.jp/blog/2020/11/2571/

みんなの声

わがまま娘@wagama2musume

業者のミスで「ふくいナビ」全データがクラウドから消失復旧も不可能 t.co/xbhKat0tNm

これはヒドイ…
なんというか
えぇ～としか言いようがないんだけど

2020.11.09 20:06:01

だでぃー=≡Σ((( つ•̀ω•́)つ@Daddy_puko

8793 NECキャピタル
場中のニュースでも下げないものですね。
規模なんですかね🤔
信用問題に繋がると思うのですが…

サーバ管理会社が契約更新ミス　「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に（ITmedia NEWS） t.co/AnLAjPrQsp

2020.11.09 20:05:36

hiro_tweeting@hiro_tweeting

@nikkeibpITpro I_クラウドサーバーの契約更新手続きをベンダが怠ったため、とのこと。えぇっ！？ RT 福井県の企業支援サイト「ふくいナビ」が全データを完全に消失、復旧は不可能 #ふくい産業支援センター #NECキャピタルソリューション #トラブル #データ消失 #IT経営 t.co/nFTWflX9Ig

2020.11.09 20:04:58