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【悲報】「ふくいナビ…

【悲報】「ふくいナビ」の全データがクラウドから完全消去「NECキャピタルソリューション」の契約更新ミス「うっかりすぎるだろ」

【悲報】「ふくいナビ」の全データがクラウドから完全消去「NECキャピタルソリューション」の契約更新ミス「うっかりすぎるだろ」

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【悲報】「ふくいナビ」の全データがクラウドから完全消去「NECキャピタルソリューション」の契約更新ミス「うっかりすぎるだろ」

福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト「ふくいナビ」の全データが、サーバ管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。データの復旧も不可能という。同センターが11月5日付で発表した。

発表によると、同センターとNECキャピタルソリューションは、今年10月31日までふくいナビのクラウドサーバの賃貸借契約を結んでおり、10月13日にその契約を更新していたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで更新の手続きがされておらず、貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。

これにより、システムの全プログラムが完全に消失。同センターが登録したデータや、ユーザーが登録したデータ(メールマガジンの配信先や配信内容など)も完全に消失した。

プログラムの再構築は可能だが「相当の期間が必要」で復旧のめどは立っておらず、データは「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。

出典:サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に - ITmedia NEWS

福井県産業情報ネットワーク「ふくいナビ」の障害発生について

2020.11.5 NEW

当センターが管理運営するウェブサービスである福井県産業情報ネットワーク「ふくいナビ」が11月1日(日)から障害が発生し使用できなくなっています。
 本件について、以下のとおり原因および今後の対応についてご報告します。

経緯
令和2年11月2日(月)、当センター職員から「ふくいナビにアクセスできない」との指摘があり、サーバー管理会社であるNECキャピタルソリューション(株)福井営業所(以下、「NECキャピタルソリューション」という)が確認した結果、クラウドサーバー上のデータが完全に消失していることが判明しました。

本件の原因
当センターは、NECキャピタルソリューションと本年10月31日まで、クラウドサーバーの賃貸借契約を結んでおり、10月13日にその契約を更新していましたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きの瑕疵により更新手続きがなされておらず、貸与期間が終了したとしてデータが削除されたものです。

出典:福井県産業情報ネットワーク「ふくいナビ」の障害発生について | 公益財団法人ふくい産業支援センター

みんなの声

業者のミスで「ふくいナビ」全データがクラウドから消失 復旧も不可能 t.co/xbhKat0tNm

これはヒドイ…
なんというか
えぇ~としか言いようがないんだけど

2020.11.09 20:06:01

8793 NECキャピタル
場中のニュースでも下げないものですね。
規模なんですかね🤔
信用問題に繋がると思うのですが…

サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に(ITmedia NEWS) t.co/AnLAjPrQsp

2020.11.09 20:05:36

@nikkeibpITpro I_クラウドサーバーの契約更新手続きをベンダが怠ったため、とのこと。えぇっ!? RT 福井県の企業支援サイト「ふくいナビ」が全データを完全に消失、復旧は不可能 #ふくい産業支援センター #NECキャピタルソリューション #トラブル #データ消失 #IT経営 t.co/nFTWflX9Ig

2020.11.09 20:04:58

ふくいナビ消えた事件はまさに死そのもの

2020.11.09 20:04:28

ヒェッ…

業者のミスで「ふくいナビ」全データがクラウドから消失 復旧も不可能 t.co/4c7S1uiCtW

2020.11.09 20:04:26

悲しいなぁ
サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に(要約) t.co/sgF8DfqJiO

2020.11.09 20:04:21

「貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。」
普通は猶予期間設けるだろう?
内規無視して削除した?
そもそも内規に猶予期間なかった?

サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に - ITmedia NEWS t.co/7ngG5P5Dwv

2020.11.09 20:04:17

心中察すると胃どころか全身痛くなって動悸息切れが発症すら

「ふくいナビ」全データがクラウドから消失の大惨事、原因は「契約切れ」詳細を知って「胃が痛い」「手が震える」の声ばかり集まる t.co/mdq8aaMCmL

2020.11.09 20:04:10

サーバ管理会社の更新ミスで「ふくいナビ」の全データが消失 バックアップデータも消えて「復旧が不可能な状態」 t.co/zS4rmjD9KA
こんだけ吹き飛ばされるとな…「もうやめた」とかなってもおかしくない。

2020.11.09 20:03:37

ふくいナビ、契約切れてからの猶予期間は無かったんだろうか

2020.11.09 20:03:36

笑えねぇ…

業者のミスで「ふくいナビ」全データがクラウドから消失 復旧も不可能 t.co/efq1LQw5q8

2020.11.09 20:02:51

我が家もローカルNAS、再構築するかな。。一応三重バックアップはしてるが。

「ふくいナビ」全データがクラウドから消失の大惨事、原因は「契約切れ」詳細を知って「胃が痛い」「手が震える」の声ばかり集まる t.co/uMSrJwS2HV

2020.11.09 20:02:26

“社内手続きのミス”
どんなミスレポート書いたんだろう…
|サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に t.co/YCNWXQd6mB

2020.11.09 20:02:21

ヤバイね…
賠償とか、どうなるんだろう。

業者のミスで「ふくいナビ」全データがクラウドから消失 復旧も不可能 t.co/UtbUAhWfJU

2020.11.09 20:01:11

クラウドに保管しても安心とは言え無いのね💦

業者のミスで「ふくいナビ」全データがクラウドから消失 復旧も不可能 t.co/UsPQH8y4Lx

2020.11.09 20:01:11

なんじゃそら!

サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に - 記事詳細|Infoseekニュース t.co/FCBslrHfu2

2020.11.09 20:00:55

お気の毒に…としか言えない
サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に t.co/IX0hOIjehg

2020.11.09 20:00:46

データ保管は、移行期間も含めて、半年から1年はあるのでは?・・・

サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に - 記事詳細|Infoseekニュース t.co/Jslh14ocy7

2020.11.09 19:59:47

ふくいナビだけでなく、福井県も消失し、その流れで日本、及び世界は消滅するに至りました。

2020.11.09 19:14:20

自社管理で、ドメインとかサーバーのうっかり更新忘れって聞きますが、外部委託で全データ消滅は痛恨ですね。

サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に(ITmedia NEWS) - Yahoo!ニュース t.co/oy0iS5a0gW

2020.11.09 17:19:04

最近こういうの多すぎるぞ。
対岸の火事と思わず我々も気を引き閉めていこう。
サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に(要約) t.co/OVfxbHGx5P

2020.11.09 16:48:32

#ふくいナビ#復旧不能 の件、起きてしまった事はどうしようもないけど、こんな事もあろうかとバックアップも同時に消滅するところに取ってました!一撃で全滅です!ってのもなんだかなぁ。
と考えたけど、クラウドでバックアップを取ってないユーザ結構いるしね……。
t.co/MhRiLUL1N1

2020.11.09 15:13:10

福井がクラウドから消滅した、、完全に。

サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に | ニコニコニュース t.co/9Z9EtCrTUW

2020.11.09 14:13:35

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