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「エムケイ西日本グループ」コールセンターの20代女性社員、私用スマホで客に脅迫メール「障害者のくせに、調子に乗るな、来るんなら〇してやる」福岡県警から書類送検

「エムケイ西日本グループ」コールセンターの女性社員、私用スマホで客に脅迫メール「障害者のくせに、調子に乗るな、来るんなら〇してやる」福岡県警から書類送検

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「エムケイ西日本グループ」コールセンターの20代女性社員、私用スマホで客に脅迫メール「障害者のくせに、調子に乗るな、来るんなら〇してやる」福岡県警から書類送検

福岡や大阪など4府県でタクシー事業を展開する「エムケイ西日本グループ」(本社・神戸市)は9日、コールセンターの女性社員が、電話で問い合わせをした客に「障害者のくせに、調子に乗るな」などのメッセージを送っていたと発表した。女性社員は福岡県警から書類送検されたという。

 同社によると、今年2月1日、兵庫県芦屋市のコールセンターに勤める20代の女性社員が、福岡県内の客から福祉タクシー利用券に関する問い合わせに対応。その直後、女性社員が私物のスマートフォンを使って客の携帯に「障害者のくせに、調子に乗るな、来るんなら殺してやる」という趣旨のショートメッセージを送ったという。

 客が再度コールセンターに連絡して発覚した。女性社員は当初否定していたが、その後は認めて出頭した。すでに退社しているという。

出典:「障害者のくせに…」 コールセンター社員、私用スマホで客にメール [福岡県]:朝日新聞

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