【画像】X民さん、ニトリでロッカー搬入してもらったら「新品なのにボコボコ、搬入通路の壁に穴開けられる」ニトリ「お詫びに交換か全額返金かニトリの商品券1万円か、どれか選んで」

ニトリでロッカー搬入してもらった
新品なのにボコボコ😊
搬入通路の壁に穴もあいてる😊😊 pic.twitter.com/QGHPT9ZMRv

— toratora (@kaamin12) November 27, 2024

ロッカーに関してニトリの対応は
新品に交換（また2時間以上かかる）
ニトリの商品券1万円分
全額返金（ロッカーは撤去）
のどれかとのこと

また来てもらって壁に穴あけられたら嫌だし
ニトリの商品券もらってもなぁって気分

— toratora (@kaamin12) November 27, 2024

たくさんの人からコメントいただいて全てに返せないです🙇‍♂️すみません
壁の傷に関しては既存のロッカー撤去後に搬入業者から壁に傷あるけど僕たちじゃないよと言われまし
階段の途中にあるので作業時の確認はできてません

— toratora (@kaamin12) November 27, 2024

搬入業者の会社に連絡したら
当日作業した人からは、既存ロッカー撤去前に僕と傷を確認したと言ってたと言ってました
ロッカーを運ぶときは毛布を下に置いて引きずり、ロッカーを裸のまま降ろして行ったので軽く当たれば傷はつきそうです

— toratora (@kaamin12) November 27, 2024

・なぜ搬入経路をプラダンで養生してなかったのか
・なぜ商品の養生(あて毛布など)をしてないのか
あと、運搬用のベルトがけしてなかったのかな？
通常なら毛布かけてその上から縦にベルトがけして運搬すると思うんだけどな
あと、平地を運ぶ場合はできる限り平台車使って運ぶはずなんだけど・・・…

— 鳳凰 (@bkmpvlofo0602) November 27, 2024

これがあるから、なにか搬入してもらうときは、通るところの写真撮って、その日放送してるテレビの動画とともに動線すべて動画撮影してます。

— 給食のせどらーおばちゃん🔰 (@kyushoku_sedori) November 27, 2024

一般的にこの手のロッカーがメーカーに在庫としてある時には上と下の部分に段ボールのキャップがPPバンドで留めてある事が多く、仮に壁にぶつけても写真のような尖った凹みにはならないと思うのですが、運搬の人は何で搬入前に養生を取ってしまったのてしょうね。

— Backache Sleeper (@BackacheSleeper) November 27, 2024

交換して修繕費払えって感じ

— イズミン［さばかん］ (@pDpnu763FoGMNyA) November 27, 2024

返品

— 大阪の棒（スティック）人間3 (@kawakyuzzzz) November 27, 2024

ロッカーの角に壁にぶつけた痕跡残ってそうな気がする

— ごせんし (@sisqo58) November 27, 2024

壁の凹みが搬入時のものだとすると、そのロッカーの高さとかで一致しそうな気がしますけど、そもそも搬入時に養生しないのは手順とかのミス？
搬入もニトリが手配してるなら、そこもちゃんと原状回復してほしいですね。
ボコボコのロッカー納品する時点で何かおかしい。搬入業者のやらかしかな。

— ヘカテリアン (@Hekaterian) November 27, 2024

壁の穴の分は……？

せめて交換or返金に加えての商品券じゃないのか

— しろねこ*🐈たんたんと生きる👶 (@sakupan_daisuki) November 27, 2024

これは酷過ぎですよ
養生されていなかった、ロッカーも設置するまでは天板や底にはダンボールなど緩衝材、PPバンド等はされてると思いますが配送業者の問題かと。

— 洗熊🦝🦝🦝 (@ressaarai1) November 27, 2024

昔からあった事例でしょうけど、雑な奴は基本超雑です。
引越しや家電、家具の設置に関しても立ち合いして色々確認した方がいい。

— K (@tan_koni_) November 27, 2024

バズるぞぉ、これ

— まりんこす (@marine_ikachan) November 27, 2024

壁の凹みとロッカーの角を当てたらドンピシャで言い訳出来なそうですが

— サボてん (@saboten0920) November 27, 2024

めちゃくちゃになっとるやんけ！何でこんな事になってもたんや！(＞＜)

— めろん。 (@nf_dsrrr) November 27, 2024

まあニトリで買った時点でもう

— エッサイム (@essaim51) November 27, 2024

マジ舐めてるとしか言えませんね

— 🔗 (@mirakufando) November 27, 2024

@NitoriOfficialさーーん出番ですよ！

— 中島和麻 (@Nakajima_Kazuma) November 27, 2024

傷も壁も腹立つけど

傷を付けたのはこちらじゃ無いって言い訳と小賢しい嘘が一番腹立つと思う😓

— 🅷🅴🅻🅻🅾 (@TVjslmwJ8MEd7NN) November 27, 2024

搬入した商品はボコボコ、回収した後は壁に傷、その後の対応もいっさい誠実さが感じられず、全てが素人以下！こんな店がなんでお値段以上と堂々とCMやってるのか信じられませんね🤷🏻‍♂️

— オールドルーキー (@sanbari625) November 27, 2024

ニトリというか下請けの搬入が悪い？

— ぱらっぱ (@20Y9ME9lUciED5H) November 27, 2024

ロッカーの傷は本体が歪みがきてるように見受けられます。（写真で見るとロッカー上下が左に引っ張られる様に歪んでる感じがします）納入時にぶつけたと言うより在庫保管又は輸送の際にゆっくりと大きな力で歪ませてしまったのでは？納入時の積卸しで判りそうですけど

— リヤカー 人力 (@HippareNiguruma) November 27, 2024