【画像】沖縄そば店「支払い忘れたお客様！警察に相談しますよ！」→セルフレジの決済不備だったと後から謝罪「拡散された人可哀そう」

繁盛店であらゆる支払い方法に対応したいのは分かるけどセルフレジは撤去して食券制に変えろ これで食い逃げのリスクが無くなるし客側からしたら食べ終わってすぐ退店出来るのは楽 店の回転率上げたいならの話な　#沖縄そば峰 https://t.co/ZI8bwZ5iep pic.twitter.com/e1Z752Twfl

— 糸井ファブリック (@lemonsourguy) October 23, 2024

これね、お店だけの落ち度じゃ実はないの🥲
最近流行のバーコード決済（pay系のやつ）、音は出て決済おわったって相手には出るんだけど、通信不具合で落ちてなくて未回収って事案、実はあるんです……

キャッシュレス決済
ご面倒かと思いますし、人員不足かもしれませんが、１人つけた方がいいです🥲 https://t.co/wJQv6PZBeU

— た。さん😗🐕🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾 (@Larmes_du_lapin) October 23, 2024

誰が行くの？こんな最低沖縄そば屋。食い逃げ投稿しておいて、クレジット払いされてた。。セルフレジだったからとか言い訳して。。返信もさせない。心病んでますとか。くだらん。。マジで被害にあったお客さんに全額返金しましたとかあれば、誠意も感じるのにwww店主ナイチャーか？ https://t.co/ZtV3h0lPqb

— 悟伸 (@shin21211919) October 23, 2024

なんで食い逃げ親子のツイートの時は周りをつかって散々叩かせたのに、自分に非が生じた途端にリプ欄を閉じるの?
不公平すぎるよ、叩かれなさい https://t.co/FagJVlonsm

— いけいけ (@ikeike002001) October 23, 2024

料金二重取りそば屋 https://t.co/w10M976iAB

— 裏ーゼン@浮沈艦かぐや (@uramenko0721) October 23, 2024

第三者がここぞとばかりに罵詈雑言を浴びせているな

当事者間で何らかの和解に至ったならそれで良いのだが、先にSNSに投稿していたがために複雑になってしまったのも事実

今回の件が原因で嫌うならお店に行かなければいいだけ

故意ではない失敗の一つすら許さないみたいなのは国民性なのかな https://t.co/Zwk38mJY1O

— と く り ん 🎻💫 (@reina__yu) October 23, 2024

一番重要で手っ取り早い再発防止策ありますよ
さっさとSNS辞めることです https://t.co/l2Qgfe45pg

— チック (@baynoohoshisama) October 23, 2024

お客様各位へ

先日のSNSの投稿でお騒がせしました。
当該お客様からクレジットカードで支払いを済ませておりその履歴もある旨ご連絡頂き、確認したところ下記事実が判明しました。… pic.twitter.com/zh7t6jpmYm

— 沖縄そば峰 (@minesoba2019) October 23, 2024

ネットの悪いところ

そば峰「支払い忘れです。警察に相談します」
ネット民「卑劣な親子！」「食い逃げ許さん！」「代わりに払ったるで！」
そば峰「今日の営業が精一杯です(ﾄﾎﾎ」
〜数日後〜
そば峰「セルフレジ見たら支払ってました（コメント閉鎖）」
ネット民「機器トラブルは仕方がないよ」 https://t.co/mWZM9t4DaW

— 大木ひなた (@nv47935) October 23, 2024

今日からのビジネスにも活かせそうな失敗事例が書いてる🥹
とにかく一件落着してよかった🥹 https://t.co/pkuW2ojWZ6

— 準大手ちゃん🥹 (@iZ42e1DJg7HJ3xa) October 23, 2024

まずは、解決して良かったです
お客さんの方は、大丈夫でしたか？
きっと、驚かれた事と思います

最悪な結果のひとつになってしまったけど
引き続きおいしいそば、作ってくださいね https://t.co/Xf9ScmmBdw

— とーもー。 (@tmhr9293) October 23, 2024

え…？再発防止策おかしいですよね
「客の情報をSNSに晒さない」じゃないんですか？
ちゃんと確認とれたら今後もまた晒すかもってことですか？
やばすぎる
SNSに晒すってこと甘く見過ぎ
これを裁く法律ないのかな、絶対におかしい https://t.co/czJh192uhJ

— kilito∞@岡山 (@kilito_8_00) October 23, 2024

店側もきちんと確認もせずに、料金未払いと投稿したのも悪いし、最初は家族を叩いてたのに、こうなった途端に店側を叩くネット民も怖い https://t.co/bKCVAzFQ7E

— 佳祐 (@mattarisan154) October 23, 2024

システムの不具合か。
代金支払われてて良かったけど、双方後味悪い結果になってしまった。
対策が上手くいくのを祈ります。 https://t.co/1xNjvxXBH5

— あるとせぶん (@aruto7) October 23, 2024

カリアゲ君で食い逃げして店主が追いかけたけど捕まれられなくて悔しがって残された丼持ち上げたらお金が置いてあったエピソードあったよなのだ🦝 https://t.co/yrgX1qRFFO

— 家事手伝（いのアラ）イさん (@yonnjuu) October 23, 2024