【悲報】「車を取り換えろ」「死んでしまえ」ビッグモーターに車の購入者から苦情相次ぐ、電話を取る女性社員「精神的につらい」
「車を取り換えろ」「死んでしまえ」ビッグモーターに車の購入者から苦情相次ぐ、電話を取る女性社員「精神的につらい」
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ponzuさん
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「車を取り換えろ」「死んでしまえ」ビッグモーターに車の購入者から苦情相次ぐ、電話を取る女性社員「精神的につらい」
保険金不正請求の発覚を受け、ビッグモーターは車両修理の新規受け付けを停止した。車の買い取り台数も激減しているといい、現場の社員からは不安の声が上がる。
２７日夕、整備工場を併設した東京都内のある店舗。車の買い取り・販売のほか車検や修理も請け負うが、１００台を超える中古車が並ぶ屋外展示場にも、屋内の商談スペースにも客の姿は確認できなかった。
中古車の洗車作業をしていた男性アルバイト店員は「不正の発覚後は客足がぱたりと止まり、開店休業に近い状態」とこぼした。
略
「車を取り換えろ」「私の車もわざと傷付けたんじゃないのか」。西日本の店舗にはここ数日、車の購入者らから苦情の電話が相次ぐ。来店客は１日数人で、車検の勧誘など顧客への接触は控えている。
同店の女性社員は「他の店では、客から『死んでしまえ』といった言葉も浴びせられたと聞いた。精神的につらい」と話した。
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