【いい話】「ホテル日航新潟」公式ツイッター「中の人」が大雪の日に呼びかけ「命を第一に優先してください」 「キャンセルしていただいて大丈夫です」もし上司に怒られたら削除します
「ホテル日航新潟」公式ツイッター「中の人」が大雪の日に呼びかけ「命を第一に優先してください」 「キャンセルしていただいて大丈夫です」もし上司に怒られたら削除します
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ponzuさん
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「ホテル日航新潟」公式ツイッター「中の人」が大雪の日に呼びかけ「命を第一に優先してください」 「キャンセルしていただいて大丈夫です」もし上司に怒られたら削除します
北陸地方を中心とした大雪の影響で、今月19日から車が立ち往生。800台超が巻き込まれました。国道は通行止めになり、〝封鎖〟もされています。同じ頃、新潟市内のあるホテルの従業員も、雪道に車のタイヤをとられながら「わりと命がけで」帰宅していました。その合間を縫ってホテル公式ツイッターの「中の人」としてメッセージを投稿したところ、大きな反響を呼びました。投稿者に聞きました。
投稿したのは、ホテルのSNS担当者です。ツイッターでは発信した理由について「私自身が今わりと命がけで帰宅しているから」とつぶやいています。取材に対し、当時の状況を振り返ります。
「普段、自家用車で片道約20分の距離を3時間かけて帰宅しました。水分を多く含んだ雪だったので非常に重く、タイヤが雪にはまってスタックしたり、ハンドルが取られて反対車線や隣の車にぶつかりそうになったりもしました」
そうして、こう話します。「同じような車が多く、事故を起こしている車もいて、いつも通り慣れている道なのに恐怖を感じました」
誰も悪くない
「せっかく新潟に、当ホテルに来ていただくのだから、大変な思いや万が一の時に悲しい思いを残して帰っていただきたくなかったので…」と、とっさにツイートした理由を説明します。
ツイートする際は、キャンセルすることについて「決して謝らないでください」と添えました。
出典：大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感（withnews） - Yahoo!ニュース
明日以降にホテルにご来館予定の皆様へ。
ホテルのTwitter担当としてこんな事を言っていいのかわかりませんが、今新潟市の降雪、積雪が想像を絶する状況になっているので、ぜひ読んでいただければ幸いです。
(完全に個人の見解で発信しているので、もし上司に怒られたら削除します🥲) https://t.co/48RRvGAlWm
みんなの声
中の人も、その上司さんも素晴らしい( ･ิω･ิ)
#ホテル日航新潟
#新潟ホテルトリオ
大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感(withnews)
#Yahooニュース
t.co/D82pdF1ECV
「今回のツイートについて、上司はSNS担当者を通じ、「お客様の安全を第一に考えた上での投稿であり、ひとりの人間として、優しさに溢れた素晴らしい内容だと感じています」とコメントを寄せました」
大雪で国道の封鎖も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に
t.co/L92tFONWtt
大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感（withnews）
同意見です、雪慣れしていてもとても危険です、どうか安全第一優先して下さい。
#RAMPAGE
#新潟朱鷺メッセ t.co/lKasxeUFgc
安全第一に基づいた素晴らしい判断。
選ばれるホテルとはこういうことなのだろう。
大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感(withnews)
#Yahooニュース
t.co/lg4GTiVN0C
やはり最後は思いやりと優しさなのかなと思い、少し涙ぐみました。🥲
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私も実際のツイート見ましたが、この英断をオフィシャルで流した勇気には感動。最終的に好意的となればイメージアップに。QT
大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感（withnews）
#Yahooニュース
t.co/M4utv3NEdM
お客様を大切に思う気持ち、伝わりました♪
大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感(withnews)
#Yahooニュース
t.co/sb2ZmKzlQR
大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感(withnews)
#Yahooニュース
t.co/a6zkzTFbsk
いのちをだいじに
大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感（withnews）。。そんなニュースだった。
素晴らしい従業員さんです👏 #ホテル日航新潟
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#ホテル日航新潟 例のツイートで大反響
心配された上司の反応は『素晴らしい』
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ホテル側の接客対応で
また行きたい
宿泊したいと思います。
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大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感(withnews)
#Yahooニュース
t.co/FrM5tvzzS1
一部mediaにも
平気で夏タイヤに
見出し「愚か者」明記
仕事真面目な日本人あるあるだな。
要するに馬鹿なだけ。
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ドーミーインの人も優しいよ。
一週間の予定だったが、インフルエンザてキャンセルしたが、無償だった。
それ以来、ドーミーインで泊まるようにしている。
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本当のおもてなしですね。
「自然災害は不可抗力なので誰も悪くないのだから、とにかく申し訳ないと思わないで、少しでも安心してほしいと思いました」
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この様なホテルに泊まってみたいです♪
大雪で国道の〝封鎖〟も ホテル従業員が命がけの帰宅中に訴えたこと 反響に「やらかしてしまった…」感 t.co/Qn13LxnKve 積雪量の予報はむづかしいの？