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ドコモ、ahamoの普及で来店客が減少 販売店3割閉鎖する方針決める「従業員いきなり無職」

ドコモ、ahamoの普及で来店客が減少 販売店3割閉鎖する方針決める「従業員いきなり無職」

更新日:

ドコモ、ahamoの普及で来店客が減少 販売店3割閉鎖する方針決める「従業員いきなり無職」

NTTドコモは2025年度までに販売店「ドコモショップ」を約700店閉鎖する方針を固めた。全国約2300店の3割に相当する。インターネットでの契約に特化した格安プランの普及などを背景に来店客数が減少している。対面での接客を前提とした顧客獲得のあり方を見直し、ネットでの接客拡大などデジタル化に大きくかじを切る。
ドコモなど携帯大手4社で販売店は全国に約8000店ある。

出典:ドコモ販売店700店閉鎖へ 全体の3割、ネット販売浸透: 日本経済新聞

みんなの声

ahamoやめてギガライトに戻そうかな
その方がドコモ光のセット割も使えるし
そもそも月の通信量3GBほぼこえないんだよな…
あえて使ってこれだから使おうとしなかったらまず超えない https://t.co/dwxbhH6aSq

2022.05.19 19:27:57

これは3割のグラフじゃない
省略無しで書いたら、過去の分がわからなくなるんだろうが
ドコモ、販売店3割閉鎖へ ahamo導入で来店客減少:日本経済新聞
t.co/gZrKUlXA8f

2022.05.19 18:14:44

田舎のじっちゃんばっちゃんたち大丈夫かな?これからはネット上の仮想店舗でマイクとヘッドホンつけて問い合わせやら契約やらするんかな?関連商品が売れそう。店員もアバターで顔が見えない分声や口調が重要になってボイトレの先生が儲かるかも? t.co/V8FQv9D5m0

2022.05.19 19:20:03

目論見通りじゃないの? t.co/JVhdRu9OoB

2022.05.19 19:20:00

700店はすごいな
高齢者切り捨て? t.co/i3l64nMzrJ

2022.05.19 19:15:01

うちの近くのドコモショップもガラガラ。
削減対象かなぁ。 t.co/SSB1KKAJwL

2022.05.19 19:14:21

おばあちゃん・・・。
時代が変わる!

認知症で施設に入ってたわ。
Σ(゚Д゚) t.co/3TkTmjj8W5

2022.05.19 19:12:10

これがシュタインズゲートの選択か・・・ t.co/ntQzDS28T3

2022.05.19 19:11:08

😮‍💨ちげえだろ、格安プラン提供して利益減だから運営費削るだけだろ t.co/xJ9ee6Y6PH

2022.05.19 19:09:13

ドコモもここにきて一気に加速させてきたか。
メタバース…時代ですね。

ショップを展開する会社だけでなくそれをテナントに持つ不動産会社も戦々恐々ですね。
ショップで働く人達の先々の雇用も気になります。 t.co/qwKu86E6jb

2022.05.19 19:07:55

少し前に半分に減ったのにもっと不便になるのか(´・ω・`) t.co/eHIR4PBvxI

2022.05.19 19:07:36

端末壊れてネット接続できない客が来店したのに、翌日の予約させて追い返すような実店舗運営に将来があるわけない、消えていいよ。 t.co/i8Rs7P2gog

2022.05.19 19:06:22

…実店舗への来客が減った理由が、本当に「オンライン接客インフラの充実」なら良いけど。…『実店舗の数を減らして負担を減らして、損益をケチる。』が目的の店舗リストラなら、実店舗の対応頼みの客がドコモから離れて大規模な減客の痛手を喰うぞ。オンライン客で穴埋めできないぐらいの。 t.co/FlZmFmOJXr

2022.05.19 19:06:04

だってもういらないもん。ショップに何をしに行くん?(´・ω・`) t.co/ZbdLvKgrbD

2022.05.19 19:04:55

ドコモの販売店3割閉鎖でしんどいのはNTT自身じゃなくて下請けのドコモショップ代理店だからなぁ。有象無象の中小企業にとって死活問題でしょ。 t.co/j1Gq9Hsl6W

2022.05.19 19:04:04

スマホがいいよ!連絡とれなくなるから持って!!って親に持たせて、
ロックかかった時に
老人は
スマホを推奨した我々子供が
DOCOMOに、かけこめないから
のこしてくれよ!!!
たのむよ!!!! t.co/UWmUsYOYFR

2022.05.19 19:03:47

ジジババしかおらんからしゃーない t.co/EhMLtzSQpy

2022.05.19 19:01:49

え?メタバース使ったアバターで接客するの?
メタバースの土台はどこにあるんだろ🤔 t.co/De4od2ld0C

2022.05.19 19:01:24

おおっ!オンライン化進んでる! t.co/KZ7nIqGFwz

2022.05.19 19:00:37

販売店をテナントに持つビルは戦々恐々だと思います。au、ソフバンも追随するでしょうし。 t.co/KBHSeJUg3D

2022.05.19 18:59:52

ドコモもアバターで接客かい t.co/YM3uxXU6qR

2022.05.19 18:49:59

直営ってそこまである?
ノジマとかのやってるFC系を閉めさせるってこと?

働き口が減るね… t.co/ljvScChwTE

2022.05.19 18:47:09

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