【炎上】吉野家「魁！男塾」コラボ「名前入り丼」名前は任意でいい→途中で「実名しか認めない」に変更 苦情を言ったら「訴訟するなら弁護士対応するわ」と最低の対応
【炎上】吉野家「魁！男塾」コラボ 名前入り丼に入れる名前は任意でいい→途中で「実名しか認めない」に変更 苦情を言ったら「訴訟するなら弁護士対応するわ」と最低の対応
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ringoさん
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【炎上】吉野家「魁！男塾」コラボ 名前入り丼に入れる名前は任意でいい→途中で「実名しか認めない」に変更 苦情を言ったら「訴訟するなら弁護士対応するわ」と最低の対応
吉野家が「魁！男塾」とコラボ
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来店ごとに貰える米礼(マイル)を貯めて各種グッズをGETしよう！
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220米礼で貰える"名前入り丼"のため、スポーツジム「マヒマヒトランポリンパーク」が7ヶ月かけて220回来店
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吉野家「入れる名前はなんでもいいって言ったけど、やっぱ実名しかダメ😋」
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死亡確認 https://t.co/4uS4DQBwim
参考
・吉野家から「入れる名前は長過ぎなければ何でもいいよ」と言われた他の人
・マヒマヒトランポリンパークと吉野家のメールやり取り https://t.co/3eN8aD4cUQ
経緯ツイート
吉野家の男塾コラボで220回通うともらえる名入り丼、名前はなんでもオッケーとのことでマヒマヒの名前入れてもらってお店に飾ろうと思って頑張って毎日通ったのですが、本名のみに変更になったそうで問い合わせたら、吉野家なぜかとてもケンカ腰でびっくり💦
7ヶ月以上毎日通ったのに🥺 https://t.co/HUiRquKRZY
これはこの人が吉野家になんて文面を送ったのか気になる普通の企業ならこんないきなりケンカ腰にはならんだろうし
でも吉野家だしなぁありえそうだなぁといった印象もある t.co/9GAV8692uQ
左側が吉野家からの実名に関する問い合わせの最初の回答で、右側がこれに対する私の返信でこれに対する返信が先ほどのメールでした。
本人の実名かどうかは吉野家のほうで勝手に判断するとのことでしたので、それはおかしいと思い、私も少し強めの口調で書いております。 t.co/zlXPMp4gKN
@mahimahitp このキャンペーン失敗ですね
いわゆる「クレーマー」は、お金を落とさない非顧客のケースが多いが、他ケース含め220回通う高属性の顧客にこの仕打ち
キャンペーンとこの対応が、顧客層/企業価値を損なう愚に、吉野家は早く気づいた方がいいでしょう
@GCtvMIVtJdGKHhD @mahimahitp これは確かに失敗ですね。キャンペーンサイトを見たのですがこれだけでは本名しか入れないと書いてないので虚偽と思われても仕方ないかもしれないです。民事にて訴えれば勝てそうですが、訴える金銭的メリットが、少ないので強気に出ているのだと思います。
訴訟起こしてみても良いかもしれません。
吉野家の件、元のメールも若干攻撃的だったり、争点がずれてたりで微妙な印象を受けたけど、それにしても回答としてはひどいし全体的に文章が拙すぎると思った。個人での損害賠償請求は割にあわないから、このまま炎上してお詫びさせるのが一番いい落としどころだと思う
吉野家塾の名入り丼の件、炎上してるのか。理屈はわかるが態度が気に入らないって感じだな。すぐに謝罪と説明しときゃ良かったのに。
この問題点は明らかに吉野家に過失があり、謝罪する必要もあると思います。
ですが、訴訟や世間からの炎上で吉野家にダメージがいかない限り、強気な対応を取る可能性があります。
ただ、今後はこの手のキャンペーンをしても売り上げ伸びなくなる起因になるから企業のイメージダウン回避は難しそう。 t.co/8echDJalKe
吉野家の名入れのキャンペーンの炎上さ。そもそも吉野家は理由として「著作権」をあげているが。
例え著名なキャラクター名を入れたとして、その名前に対して著作権上の争点は起こるもんかね？
吉野家が名入り丼の件で炎上しとる(；´Д｀)
マヒマヒトランポリンパークって施設は実際に埼玉県の川越にあるけどさ〜
