【悲報】Windowsアップデートで印刷できない不具合発生 対応策は？ 京セラ・リコー・ゼブラなど注意
Microsoftが昨日公開したWindows 10 Version 2004/20H2用の更新プログラムでPCに不具合が発生する事が判明
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harumaruさん
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Windowsアップデートで印刷できない不具合が発生
Microsoftが昨日公開したWindows 10 Version 2004/20H2用の更新プログラムでPCに不具合が発生する事が判明
Microsoftが昨日公開したWindows 10 Version 2004/20H2用の3月の月例更新プログラムKB5000802で、BSODが発生し、PCがクラッシュするという重大な不具合が発生していることがわかりました(Windows Latest)。KB5000802はWindows Updateによって自動的にインストールされてしまうため、事態はより深刻です。
オンラインフォーラムの報告によると、KB5000802を適用した環境で、特定のプリンターを使用するとBSODが発生し、Windows 10がクラッシュする模様。画面には「APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys」というエラーメッセージが表示されるとのことです。
プリンターは京セラのほか、リコー、ゼブラなどが影響しているようです。
出典：Windows 10 KB5000802でBSODによりPCがクラッシュする深刻な不具合が発生 - ソフトアンテナブログ
更新プログラムの KB5000802/KB5000808をアンインストールしましょう
2021年3月10日にWindowsUpdateに配信されたWindows10 バージョン20H2 / 2004用KB5000802、または、バージョン1909用KB5000808を適用後、一部環境...
みんなの声
Windowsアップデートで印刷トラブル
Windows10でブルースクリーン再起動は
更新プログラムの
KB5000802/KB5000808
をプログラムの追加と削除からアンインストール
の情報出てますね。16時前更新の人だけかな？
チャレンジしたくない。
アンインストールなう
昨日のアップデートからおかしな現象がw
web印刷が部分的に😩
面倒なのでアンインストールしてみる…
#この手の問題は疲れる
#トラブル回避に1時間費やしてる https://t.co/QNh5lZILqO
Windows Update後、印刷かけるとブルースクリーンになるという方、いらっしゃいましたら…京セラのプリンタドライバとの相性が悪いようです。
京セラ以外のプリンタお持ちでしたら、そちらで出力するか、KB5000802のアップデートの削除を行ってみてください
会社のパソコンをアップデートしたんやけど、印刷するとき問題があるので再起動しますっちずーとなるのなんで
仕事全く進まんで午前中終わった爆笑爆笑
Windows10のアップデートで京セラの複合機への印刷が出来なくなってる ブラザーは大丈夫👌 なんだこれ？？
職場でwindowsアップデートしたら印刷時にクラッシュするようになったんだけど...。調べたらKB5000802が問題らしくて更新ファイル確認したらそれがあったわ。
昨日の16時以降のWindowsアップデートのせいでEXCELやWordが開けなかったり、印刷しようとするとQRコードのブルースクリーンになるエラーが多発してますが、
コンパネのプログラムからインストールされた更新プログラムを見てもらって「KB5000802」か「KB5000808」ってファイルあるのでアンストして。
今日出勤して朝一番で京セラの複合機で印刷できない
(印刷しようとするとブルースクリーが出て画像のようなメッセージが出て再起動を行う）原因としてはいつものwindows update(2004/20H2)のせいです対処法は問題のある更新プログラムを消す感じです 下記記事から参照してください
@79_1a 調べたら、昨日のアプデで京セラの印刷機だけダメっぽい…ドンピシャで死んでて草生えてる。パッチ消さないとダメっぽいしめんどくさいからパソコン壊れましたね笑笑ってパッチ当たるまで誤魔化す
今、大学からのお知らせで、
プリンターのメーカー次第では、
Windowsアップデートすると、印刷が使えなくなるという
のが来たんだけど、
現状私のPCの右下には、
更新プログラムインストールするから再起動よろのアイコンが
いらっしゃいますｗ