harumaruさん
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アクサペット保険の更新で契約を打ち切られた人のツイートが話題に
アクサのペット保険。治療費がかかるから次年度は契約できませんって手紙がきた。
8歳から加入してたので9年入って30万は支払ってきた中、ここ3年の支払いが総額23万で継続不可判断だそう。
治療費がかかるから前から保険に加入してきたのに、いざ医療費かかるようになったら外されるって変なの。
リツイートしてくださってる方々がいらっしゃるので、追記しておきます。たしかに単年度契約で、約款に反してアクサが悪いわけではありません。
ただ、今後保険の加入を考えられている飼い主さんたちは生涯入れる保険か？契約内容をよくご検討ください。慢性腎不全や呼吸器疾患の診断のため治療薬が→
嵩んでいることも確かで、他の加入者さんの補償を圧迫する「治療費発生の可能性が極めて高いと予測されるご契約については、その他のご契約とこバランスを考慮し、ご継続をお断りさせていただく」んだそうです。
シニアの保険を探し始めましたが、通院補償があるものはみつけられませんでしたが、何歳でも加入できる、手術や入院補償の保険をひとつ見つけました。
パートナー🐈⬛は一緒に暮らしていれば病気になったり事故に遭うこともあるので、全部含めて向き合っていかなきゃいけなくて。保険会社を責める→
のもお門違いかもしれません…が、一方でこうなることがわかっていたから年齢制限に引っかかる前に加入して契約継続してきたんだけど…という思いもあります。
単年度契約の読みが甘かった自分に責任もあるし、うちの子の治療は止められないし、ただこれまで通り治療を継続できるよう仕事頑張ります。
アクサにはこの10年近くサポートしてもらって感謝しています。善か悪かと偏った話ではありませんでした。全てのRTリプライに反応できないのは申し訳ありません。一部のツイートが一人歩きしてるという感じです。
今後のペットとの生活を考えるきっかけになれば😊
ツイート主の猫ちゃん動画・画像
のそのそ歩いてくるオト爺もまた可愛い。 t.co/xy26kvGKj3
のそのそ歩いてくるオト爺もまた可愛い。
— おと (@shink75) 2021年3月4日
今週末は輸液。憂鬱…でも2週に一度でいいなんてとても手のかからない良い子なんだよな。ありがとうね🐈⬛ https://t.co/ZI5HsVqzqE
アクサペット保険 Q&A 一部抜粋
保険期間は何年ですか？
回答
保険期間は1年間です。
保険期間中に疾患にかかってしまうと、次年度から継続契約ができなくなるのですか？
回答
ご継続の際にはすべての契約を対象に継続審査を実施しています。継続審査はすべての契約期間中の病気の種類・程度および保険金の請求状況などをもとに行います。審査の結果、お引受条件の変更をご提示させていただく場合や、ご継続をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
保険金が支払われないケースがこちら
保険金をお支払いしない主な場合
（1）保険始期日前に既に発生していたケガまたは病気
（2）待機期間中に治療を開始された病気
（3）保険契約者または被保険者の故意または重大な過失によって生じたケガもしくは病気
（4）保険契約者または被保険者の自殺行為、犯罪行為または闘争行為によって生じたケガもしくは病気
（5）正当な理由がなく保険契約者または被保険者が治療を怠ったことなどによりケガまたは病気の程度が加重された場合（＊1）
（6）地震、噴火、津波、風水害などの自然災害、または核燃料物質などの放射性、爆発性などの有害な特性によって生じたケガまたは病気
（7）ワクチンなどにより予防可能な以下の病気（ワクチンなどの予防措置がなされ、その予防措置の有効な期間中に発症した場合を除きます。）
狂犬病、犬ジステンパーウィルス感染症、犬パラインフルエンザ感染症、犬伝染性肝炎、犬アデノウイルス感染症、犬コロナウィルス感染症、犬レプトスピラ感染症、犬パルボウィルス感染症、フィラリア症、猫汎白血球減少症、猫カリシウィルス感染症、猫ウィルス性鼻気管炎、猫白血病ウィルス感染症、猫クラミジア感染症などをいいます。
（8）猫伝染性腹膜炎（FIP）、猫後天性免疫不全症候群（FIV、いわゆる猫エイズをいいます。）
（9）次のいずれかに該当する身体障害（＊2）
ア.獣医学の水準から判断して、先天的ないし遺伝的または発達異常を原因とする身体障害
イ.以下に該当する身体障害
骨と関節の領域 ウォブラー症候群、肘関節形成不全、肘関節の尺骨離脱、肘関節の橈骨離脱、前肢橈骨の湾曲症、股関節形成不全、レッグペルテス病、膝蓋骨脱臼
眼と口腔歯 眼窩の形成不全、眼瞼外反、眼瞼内反、進行性網膜萎縮、下顎骨の炎症性疾患、歯および顎の形成不全
＊1加重されなかったときに相当する保険金をお支払いします。
＊2保険期間開始後に獣医師によりこれらの病因があると判定された場合は、この保険契約の保険期間内に発生した治療費用に限り、当会社は保険金をお支払いします。ただし、次契約以降においてはお支払いの対象になりませんのであらかじめご了承ください。
保険金のお支払いの対象にならない主な費用
保険金のお支払いの対象にならない主な費用は以下のとおりです。
保険金のお支払いの対象にならない主な費用
ワクチン接種費用、予防費用など ●ワクチン接種費用、定期健診費用などの病気予防のための接種、検査、投薬などの費用
妊娠・出産にかかわる費用など ●妊娠・出産、帝王切開、人工流産などの繁殖に関する費用および出産後の症状のための治療費用、不妊および避妊を目的とした手術および処置に要する費用、その他妊娠・出産に関連した病気および症状の治療に対する費用
健康食品・医薬部外品費用など ●入院中の食餌に該当しない食物および療法食、ならびに獣医師が処方する医薬品以外の費用（健康食品、サプリメント、医薬品指定のない漢方薬、医薬部外品など）
代替治療など ●漢方、温泉療法、酸素療法、オゾン療法、免疫療法、アロマセラピー、ホメオパシー、ホモトキシコロジーなどの代替的処置による治療のための費用（＊）
＊獣医学の水準に照らして、その範囲および種類に関して臨床上一般的に認められている診断と治療方法に相当するもので、その治療の必要性、妥当性、適合性が認められる治療であると当社が判定した場合を除きます。
治療付随費用など ●ペットの移送費、往診費用（滞在診療、対診費を含みます。）および時間外診療などでの割増費用
●カウンセリング料、相談料および指導料（＊1）、各種証明書類の作成費用（＊2）など
●安楽死のための費用、葬儀費、埋葬費などのペットの死後に要した費用
＊1保険金をお支払いする対象となる治療に付随する場合を除きます。
＊2郵送費を含みます。
その他 ●マイクロチップ挿入費用、断耳、断尾、声帯除去、美容整形およびトリミングなど、病気治療ではない手術および処置に要する費用
●爪（狼爪を含む）の除去、乳歯遺残、停留睾丸、臍ヘルニア、鼠径ヘルニア、肛門腺除去など、健康体に施す外科手術、および爪切り、肛門嚢しぼりなどの処置費用
●歯および歯肉の治療費用（＊1）、ならびに歯石除去費用
●シャンプー、イヤークリーナー（＊2）およびノミ、マダニの除去費用
＊1不正咬合その他異常形成の改善治療を含みます。
＊2シャンプーまたはイヤークリーナーは、獣医師が通常の治療の一環として病院等で使用するもの、および医薬品として処方されるものを除きます。
改訂により高年齢のペットはプラン70から外される
このたび、アクサダイレクトではペット保険の健全且つ継続的な運営を踏まえ、ペットの年齢が保険始期日時点で11歳以上となる契約について、保険始期日が2021年1月1日以降の継続契約より、「プラン70」（保険金支払割合70%、保険期間中の支払限度額70万円）の販売を中止することといたしました。ペットの年齢が11歳以上となる場合は、「プラン50」（保険金支払割合50％、保険期間中の支払限度額50万円）でのお引受けとなります。
そのため、誠に恐縮ではございますが、現在「プラン70」でご契約いただいており、2021年1月1日以降の継続契約の始期日時点でペットの年齢が11歳以上となるお客さまにおかれましては、ご継続の際には「プラン50」へ変更となります。また、あわせて保険料改定も予定しております。次回ご継続案内の際には改めまして説明書面を同封いたしますので、ご継続内容について十分にご確認ください。
今般の販売プランの一部中止につきましては、ご契約者の皆様には多大なご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、保険始期日時点でペットの年齢が10歳以下（＊）の場合には、これまで通り「プラン70」および「プラン50」のいずれもご選択いただけます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
＊
新規でお申込みいただけるのは保険始期日時点で満8歳までの犬または猫となります。
以上
出典：ペット保険 11歳以上の契約のプラン変更について〜11歳以上の契約における「プラン70」の販売中止および「プラン50」へ移行のお願い〜｜任意保険のアクサダイレクト
アクサのペット保険やめよう。9年間で一回も使ってなかったけど、終身だし70%戻ってくるし、、、と思ってたのにいきなり改訂😭11歳になるタイミングで😭まじで違うとこにしよ https://t.co/x3WnqvJDda
みんなの声
うちのワンコ6月で18才になるのですが、今になってアクサダイレクトからペット保険の更新拒否の通知が来ました。
子供の時から十数年も入ってたのに。
腎不全の診断をうけた途端にこれだよ…。詐欺だろ
ペット保険を考えてる方はアクサはやめたほうがいい。
1年更新ではなく、多少高くても終身がいい。
ペット保険は慢性疾患は確かどこも対象外だったと思う。罹ったら更新もできない。じゃあ何のためにって話だけど、突発的な怪我や軽い病気のためにってこと。改定も多いから約款も変わる。ツイ主も言うてるがアクサは悪くない、保険ってそんなもん。 t.co/8UYnfUoVS4
リプ見たら単年契約らしくアクサに落ち度はないよう。人の保険と同じ。
ペット保険て長期契約はないのかな。ペットの終身的なのってリスクが高くて引き受けがキツいのかも。ペット保険、リプによると15社あるみたい。どこかで長期や、何かあっても継続できる特約的なのはないのかな。 t.co/gax8bSIOre
約款に反していない事と、アクサの対応がクソって事は別だと思う。なんのために保険加入してたんだよーー！という気持ちは、本心だと思うし、今ペット保険の加入を検討している方へは重要な事例だと思う。
累計30万支払って、単年23万で翌年切られるなら、普通預金の方がマシやわ… t.co/nRY6PaSF23
アクサのペット保険。
上限金額内なら回数制限無いしいいなぁ〜と思ったけど、評判悪すぎ。
病気になったら保険打ち切りは無いなぁ。
また、新しく探します。
アクサのペット保険は以前もそういったトラブル聞いたことあるので、里親さんに聞かれてもオススメしないようにしている。 t.co/LxgLqsAcRf
まじかぁ…🥺アクサに入れてるから他の動物保険もきちんと視野に入れるべきだよなぁ…皆どこのペット保険にいれてるんだろう…
アクサに限らずほとんどのペット保険は一年更新で(むしろそれしか見たことない)、更新の度前年度の支払い履歴から保険の不担保条件とかついて継続して保証されないことの方が多いから私は入ってない
調べたらそんな口コミどこのペット保険でもたくさんあるしわかる事なのにな
頑張ってほしいなぁ…
大事な家族なのにみんなのためにっていうならその子も守られるべきなのに…確かに今まで助けてもらってたっていうけど…これからも助けてあげてほしいよ…アクサのペット保険は初めから外してたけどこれは酷い
今後契約することがあっても別なところだな。
これ。
アクサダイレクトや1部のペットほけんはこれがある。
ただ、アクサは、一応約款以外でもその旨が明記されてる。(※この方への批判の意味では無い)
様々なペット保険を趣味で研究してるから、
YouTube2動画だそうかな(´･ω･`) t.co/JfCRLQQILU
アクサって有名なペット保険、高齢になったペットが「他の加入者さんの補償を圧迫する治療費発生の可能性が極めて高いと予測されるご契約についてはその他のご契約とこバランスを考慮しご継続をお断りさせていただく」と継続不可になったそう。
保険とは😇
うちの実家の🐶はアニコム。調べてみよう。 t.co/Jq16Rp6aHe
アクサがどうとかはおいといても、ペット保険は本当に良く考えて加入しないといかんなぁ、、。おそろしや t.co/SeNf1PFdz3
アクサに限らないけど、ペット保険は年齢制限があったり更新のときに再審査があったりと悩ましい。人間でもペットでも年を取ると何かしら治療が必要になるものだし、何かあったとき病院に連れて行かないという選択肢も無いので、多少損になるくらいは厭わないけど…… (´･ω･`) t.co/1hxZ9bvES2
@three_scale_TW4 自動車保険みたいな感じですかね
保険金払う代わりに等級下げます、的な
損害保険って未だ未発達ですね
@samihara 等級下げるだけならまだしも、継続不可判断はどうなんだろうなぁ、と個人的には
お金払うだけ払って、いざという時に使えなくなるってなんのための保険なのかなと……
結局、保険会社の金儲けの手段にしか見えなくなってしまうんですよね
(アクサのペット保険は前から評判悪かったのでなおさら)