ringoさん
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2月17日 日塔ていサイン会
本日はありがとうございました❗
まーた懲りずにおしゃべりし倒してはスタッフさんに困った顔させる私でした…😋 https://t.co/UmuzhutZlP
Amazonで日塔ていのあのこはソレを我慢できない
当選メールを受け取ったのに入場拒否された人
は？
サイン会の当選メール送ってないから、参加はできませんって言われたんだけど。
どうなってるのアニメイト。
『本当にうちが送ったメールですか？履歴ないですけど』って意味不明すぎる。 https://t.co/8qxdWSrTZ6
そもそも当選メールはクラブアニメイトのアドレスじゃなくて、アニメイトinfoから送るらしい。
じゃぁこのクラブアニメイトから届いた当選メールはなんなの？
仕事休んで渋谷来たんですけど。 https://t.co/dAvcxioQC7
アニメイト渋谷
日塔てい サイン会 参加認められず
『そもそもそのアドレスはアニメイトで所有しているものではありません』
『転売メールを転送してもらったんですよね？』
『お客様をイベントに通すわけにはいきません』
涙止まらないんだけど！
じゃぁ私に届いたこの当選メールはなんなんだよ！ https://t.co/OwwfTc5LSl
しかも私が転売メールを買った扱いだから、謝罪も何もなく『お帰りください』の一点ばりだからね
これからはアニメイトから当選メールが来ても
『当選者は私で間違いないですか？』
って聞かないとですね！
あと私が『当選メールがきたらイベント当選してると思うじゃないですか！』って訴えたら『いいえ！思いません！』って強めに言われたのは泣けた。
ノートパソコン抱えて名札ガードしてたのも許せない。
途中から2部参加の人が列作り始めたから、転売購入が駄々こねてると思われてたかも。泣く
当選メール送ってきたアニメイトより、きのう対応してきたあの責任者が腹立たしい！
日塔ていさん好きだし、まさともさんだから簡単に手放すこともできない。しばらく封印する。
サイン会参加したかった。
差し入れと手紙も『参加者以外は渡す権利がありません』って言われるし本当に散々だった。
RT先でなんで本人だって強く言わなかったのか
って言われていたのですが、私が本人だと訴えても『当選メールを送った履歴ないですけど』と言われてしまったんです。
サイン会1部の開始から2部の整列までの30～40分抗議しましたが、私が転売購入の前提で責められ会話が全く噛み合いませんでした。 https://t.co/JHGJ9gmES8
応募履歴ももちろん見せてます！
というか『履歴あるなら調べるんで見せてください』って言われました！
そして見せると『えー応募1件で当選しましたか(笑)』ってふふんって感じで言われました。
この履歴を見せたあとから私を転売購入者扱いに変わりました。 https://t.co/VZ72e44LjZ
@otomiyu_ はじめまして、突然のリプライ失礼します。RTより拝見しました。この度は大変なことに見舞われて心中お察しします。当方サイン会2回目に参加した者です。おとみゆ様と同じメールアドレスから当選メールが来ましたので、理屈通りで言えば当方も参加を認められないはずです。続きます→
@otomiyu_ →責任者と思われる方の対応に憤りを感じます。当方もCDは1枚しか
購入していませんので、1回の応募で当選したことになります。条件はほぼ一緒のはずですのにどうしてこんな悲しいことになってしまったのかとても心苦しいです。何かのお力になれるか分かりませんが、解決される事をお祈りしています。
@otomiyu_ 初めまして、突然のリプライ申し訳ございません。RTで拝見し、あまりにも責任者の対応に腹が立ち…お伝えしたいことがあり、リプ送らせていただきました。気分を悪くされてしまったら申し訳ございません。失礼しました。 https://t.co/NSxWMhLsYh
@otomiyu_ そもそも送信元メールアドレスの一番後ろが「.jp」なのに転送や偽装を疑うその担当者は、間違いなくドメインの知識が皆無に近いと言えるでしょう。それだけ「.jp」は世界的に信頼性と安全性が評価されていますので。
@otomiyu_ 昨日対応された責任者の方のお名前も分かるようでしたら問合せの際に伝えた方がよろしいかと思います｡
参加出来なくて色々と憤る所こちらの対応もしなければいけないので色々と大変だとは思いますが無事に解決することを願っております｡
@otomiyu_ ただ、自分は当選メールがinfo@から来ているのですが、画像を拝見したところnoreply@からメールが来ているようですので、考えられるのは送信ログも【info@】にはなくて【noreply@】にはあることが想定されます。問い合わせにもこちらも合わせご記入くださればと思います
@otomiyu_ 初めまして、フォロー外から失礼します。
あまりにひどい対応ですので、その対応した店員の名前（わからなければ特徴やいた場所、時間）と言われた言葉を具体的にメモしてその店舗の店長へ冷静にお話しすることをおすすめします。店長でもダメな場合は本社へ伝えるのがいいかと思います。
@otomiyu_ 何だか凄い話になってますね…おとみゆさん、大丈夫？
昔ひらりんのイベントの時そのアドレスからきたので所有してないってのは違うかなと。アニメイトINFOとCLUBanimateの違いが…アニメイトじゃないの？って思います。名札隠してた事自体店の人？と不思議しかないです…サポートセンターさんが話を
@otomiyu_ FF外から失礼致します。
きちんと話も聞かずに取り合おうとしないおとみゆさんへの対応にとても腹が立ちました。
私も、アニメイトで別の方のサイン会に応募しています。
私は、以前今回応募したサイン会のゲスト様と同じ方の握手会に、シリアルナンバー1回で当選し、当選ハガキもきちんと届きました
@otomiyu_ RTより失礼します。
メール送信を担当するであろうIT屋の同業の立場として考察してみました。
お電話される際のご参考になればと思い、送らせていただきます。（画像にノンブル振ってますので掲載順がおかしい際にはご参考に…） https://t.co/KYgGDbHRJN
@hadu_goods こんにちは。FF外から失礼します。メイトコラボカフェ当選の際はnoreply@から届くことが殆どです。infoの方からは届いたことが自分は無いので、一概には言えませんが…。 https://t.co/AkW5YAYb08
@otomiyu_ 初めまして。RTより失礼致します。
自分に届いた予約メールを確認したのですが、同一のメールアドレスで届いていました。
私も「適用されない」の回答にならなければおかしいので、もしご迷惑でなければお力添えしたいと思いリプライ失礼致しました。 https://t.co/B6roqukm4P
@otomiyu_ @erika_erizumi フォロー外から、失礼します。
私は、あるイベントに当選ハガキが届いた時、名前が漢字になっていました。入場時、証明書必要だった為、問い合わせした事があります。電話口の方が、変換ミスです…と、非を認めてもらえましたが、イベント会場でもひやひやでした。おとみゆさんの疑いも晴れますように
@otomiyu_ 楽しみにしていたイベントで嫌な思いをしてしまいましたね…。この場合、アニメイト側に問い合わせするのももちろん、出版社側にも報告した方がいいですよ。同じ被害者を出さない為にこの店舗で先生のイベントを2度とさせないのも必要な事です。
@otomiyu_ はじめましてRTから拝見してスタッフの対応と返答に驚きです。
クラブアニメイトにて応募した際に必ず応募完了の返信メールがきますがこちらを確認してもアドレスは同じものですし、なぜこんなことが起きてしまったのか、また今後同じことが起きてしまうことがあるのかと不安を覚え↓ https://t.co/XE3TeNDkOv
@otomiyu_ 初めまして、こんにちは。こちらの件あまりにも企業側の対応が酷く、何かお力になればとリプライ致しました。アニメイトカフェの物にはなりますが、毎回応募完了、当選どちらもおとみゆ様が提示しているメアドから来ているため、当選連絡も此方のメアドでしていると思われます→ https://t.co/M4O1QSfA6m
昨日は日塔てい先生のサイン会に参加してきました！私は何の不備もなく参加することが出来ましたが、メール当選来てたのに参加できなかった方がいるのを知ってビックリ(>_<)渋谷店対応悪いこと多い。池袋や新宿は全然そんなことない。私も参加できたけどスタッフの対応イラついたの渋谷だったもん。
