元ドコモ役員の夏野剛さん、ドコモショップで母の契約プランに過剰オプションをつけられ怒る

最近スマホの名義替えしたので請求書を紙で届くようにしたら、こんなの発見。76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない。OBとして情けない。 https://t.co/EWrc7yanuQ

2019.02.22 08:57:14

@tnatsu 私は夏野さんの時にdocomoやめました。夏野さんの時も今と同じだったと思います。

2019.02.22 12:26:59

@tnatsu ドコモ使ってますが、機種変更のたびに「一ヶ月で外して下さい」というサービスを付けられるのでうんざりします。それにしても76歳の高齢者にdアニメ付けるのはひどいですね。

2019.02.22 10:09:27

@tnatsu いやそれ10年前から言われてるし…

2019.02.22 10:45:28

機能つけても課金してないんだからマシでしょ。
RT @merikenR25: @tnatsu 最近のニコニコみたいですね
要らん機能ばっかつけて

2019.02.22 10:30:36

@tnatsu 夏野さん。ほんといらない機能多いですよ。NAirはOBSがオープンソースですからNLE2として、期待していたんですが、低スペックPCにはきつく、何人も生主やめていきました
ほんとNLEの復活とニコ生アラートの復活。重いサーバーの改善は思います

2019.02.22 11:24:07

@tnatsu オプション盛りまくるのは相変わらずだし、そういう風にセールスの指導をしてるはず。両親にはこういう事になるから、ドコモには近づかないように言ってるし格安キャリアを契約してあげてる。

2019.02.22 17:00:15

@tnatsu ご高齢の利用者は自己判断や記憶しておくことが難しいのは分かりますが、そういった年齢の方も対象に含めた上で代理店を評価しているのはそもそもdocomo側ですよね。
その内情を知った上でご高齢の実母の契約に関わらないというのは確かにOBとして情けないお話ですね。

2019.02.22 16:50:32