東大病院、富士通の電子カルテシステム刷新が失敗 2000人超が未会計のまま : まとめダネ！

東大病院、富士通の電子カルテシステム刷新が失敗だと話題に

東大病院、年始の診療で大混乱

年末の時間外診療の制限について（お知らせ）
　2017年12月19日

患者の皆様へ

　本院では年末に病院情報システム（電子カルテシステム）の更新を行うため情報システムを全面的に停止する計画であり、これにともない時間外外来患者さんの診察、各種検査、処方などの診療の一部が普段通りにできなかったり、大変時間がかかったりすることが想定されています。
　このように下記期間には時間外来院患者さんに大変ご迷惑をおかけすることがありますので、普段、本院に通院されていない方の時間外受診は極力見合わせていただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

病院長

記

自　平成２９年１２月２８日（木）　１８時
至　平成３０年　１月　２日（火）　１２時

以上

出典：年末の時間外診療の制限について（お知らせ）｜東京大学医学部附属病院

東大病院の人から内部告発メールが公開される

富○通と病院内トップが中途半端な仕事をしたことによって某有名大学病院のシステムがカルテも何も引き継げないまま変更され、新年早々2000人超が現在も未会計のままとなっており、職員含め院内全体が多大な損害を被っているという事実が隠されそうになっている事実を伝える内部メール

出典：富士通の電子カルテシステム、東大病院の中からクソ仕様との風評が流れる : 市況かぶ全力２階建

東大病院、富士通の電…

出典：http://kabumatome.doorblog.jp

そもそも、富士通を継続して採用していたのもかかわらず、全くインターフェースの継続性が失われていて、練習環境の用意も十分に出来ず、1月2日実際に「これでいく」ということで、1月3日に入力の確認をしようにも、旧カルテ、データの移行もできていない。これで4日に新システムを開始したのは、主に●●先生の責任と思います。この全く役に立たないシステムで、本日も真心を込めて、外来診療に関わった医師の行為は、すべて、外来会計システムとの連携破綻で失われました。診察終わって、6番に2時間並ぶ。この意味は分かりますか？

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出典：http://kabumatome.doorblog.jp

基本的にサービス業である以上、顧客優先の運営が基本です。
今日のアナウンスは、「システムが変わって、時間がかかっています」これは、顧客目線ではありません。
富士通のおかしなシステムがそもそも、医療従事者の顧客目線に立っていません。
しかも、この行かれた（イカれた）システムを新病棟立ち上げに間に合わせるために、今日開始したというのは、外来患者の顧客目線を全く無視しています。

東大病院、富士通の電…

出典：http://kabumatome.doorblog.jp

練り直してもらいたいと思います。今まで、加算対象になる会計を、カルテ記載になるべく負担をかけない様にしていたものが全く受け継がれていない、金銭以前に、外来の枠管理が全く別のメニューにあるシステムって、ソフトウェアとして破綻しています。いくら競争入札とはいえ、これはあまりにひどいと思います。
それとも、これは担当患者数は給料に影響しないという大学システムの明示なのでしょうか？
たくさん患者を持つ医師は馬鹿なんですか？執行部の判断を伺いたいと思います。
富士通を取るか、良い医者を取るか明示して下さい。