harumaruさん
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【カスハラ】「スッキリ」で特集されたカスハラ、内容は?
カスハラほんっっっっまわかる!!!!言った言わないの世界だから、言ったもん勝ち、騒いだもん勝ちになってるよね。
こないだもクレーム受けて、イライラしすぎてネサフしてたらわかりみすぎる回答見つけた。ほんまそれ。 https://t.co/Q4d4g8SSEn
スッキリで #カスハラ 事例のようなものやってるけど、テクサポとかコールセンター系は常に異常なお客と接してる気がする。毎回カスハラだ。
カスハラか...。セルフレジが上手くできなかったお客をフォローしようとした担当者に対して「カートにかけてる袋を見て万引きしたと思ってる!」とか言い出して、店長呼び出し小銭投げつける...これはカスハラでしょ?#スッキリ
意味不明なクレームを
言う人ってほんと
可愛そうな人が多い(笑)
#カスハラ
この世の中にはおもしろい人がたくさんいるねぇ。
#カスハラ
#スッキリ でカスハラ特集やってるけどカスハラ以前にその態度お前何様だよという老害とか死ぬほどいるわw
店員とかに「○○して」とか命令する客は全員クレーマー予備軍だと思う。w「○○して」じゃねーだろ「○○してくださいお願いします」だろ人のこと何だと思ってるんだ。
#スッキリ
コールセンターのカスハラは本当に酷い。暴言なんて日常茶飯事。「このクソアマ!ボケカス!殺すぞ!!」と怒鳴り散らかす老人。
コンビニやサービス業で店員が名札をつけてるのはやめたほうがいいと思う。カスハラの対象になったりSNSに書かれたり個人情報を晒してしまうことになる。
#スッキリ
さっき、スッキリでカスハラについてやっていたけど、まさにこれだな。理不尽なことでも、自分の思い通りにならないと相手のせいにする。客は買っていると同時に、そこでその商品を提供してもらってることを忘れてはいけない。文句あるなら自分の足で1から調達すればよい。
#カスハラ t.co/CMqOLWiY7P
正当なクレームが誤認されるから、カスハラって呼び方が良くないと言うツイートがあるけど…
ほとんどの事例を見てると正当さを感じない。
正当な主張なのかは、店単位なら大体判断つくだろうし、たとえ、正当な主張であっても長時間拘束、暴言、怒鳴る、ハラスメントだ。 #スッキリ
カスタマーハラスメント略してカスハラ、いいですね!お客様は神様じゃない。本当の神様は自分都合で罵詈雑言浴びせないし、未熟さだとか不完全さは許容するだろうし。 #カスハラ
カスハラかぁ
飲食店だと髪の毛入ってたぞ!とか言われて「お代は要りませんから」ってすぐ言っちゃう責任者は多いんじゃないかな?
クレーマーはそれを狙って、自分の髪の毛入れる人もいるから、応じない勇気も必要。
注文用タブレットを使ってくださいって何度も言うのに店員呼びつけるやつもカスハラでいいよな
使い方わからないわけじゃないんだもん、元店員だっつーんだから
#カスハラ
普段から「俺は常連客だ」という理由で自分の機嫌次第で店員に当たるクソおやじがいる。
先日は自分が欲しいガムが品切れしている!と、レジの店員にガムの空箱を投げつけてきた→
忙しい時に電話掛けてきて予約した上でセクハラしかけてきて、結局来店しないってのはカスハラに入るんかな
閉店時間にちょうどかそれ以降にレジに来る客もカスハラ認定してええか?
朝からカスハラとか胸糞悪いことやってて胸糞
朝番組で、客の店員さんに対する嫌がらせ(クレームとか)の「カスハラ」についてやってた。
こんな酷いのがおるの〜ヾ(;´Д`●)ノ って思いと、でも中には店員による客への嫌がらせもあるということをこの場を借りて言いたい( ̄∀ ̄)
続
カスハラで鬱になった1人です。
昔は大好きだった接客業やサービス業はもうできないですね。
カスハラ特集見たかったけど仕事だから見れなかった…私の仕事もそういう客めっちゃ多いんだよな…