【炎上】メルカリ利用規約変更 クーポン割引分を販売者が負担するかのような記載し炎上 トラブル仲介しない規約の方がヤバいとの声も

メルカリの利用規約(TOS)が改訂されたけど第16条ヤバくないか pic.twitter.com/pbjHFU1zob

— hikaru0U29-_- (@Hikaru0U29) January 14, 2025

【メルカリさん改悪】

1/29付で利用規約変更

「購入者が割引券使った場合は購入された出品者の代金から値引く」
みたいですね🙂

メルカリ出品者排除の動きは益々加速してます😇
なぜメルカリがばら撒いた割引券分を出品者が勝手に補填する事になるのでしょうか。

少しびっくりしてます笑 pic.twitter.com/17hwucO5ay

— みんみん (@min_min022198) January 14, 2025

メルカリの利用規約の改定、よく読んだらエグいこと書いてない？？
これ10%OFFクーポンを持ってる人に買われたら例えば10000円だった売上金が9000円になるってことだろ？？
こういうのって普通運営が負担するものでは？？？ pic.twitter.com/0zXKZGIEX3

— tarakokko🍀 (@tarako8142) January 14, 2025

メルカリ、つい最近あんなことがあったのに規約変更の内容改悪してるよ。
分かりやすく変えたらこう

マジでみんな使うのやめてpaypayフリマにしよう。手数料5%だよ。

メルカリなんて手数料10％取るくせに何のサポートもしないじゃん https://t.co/Qaq3Zw1m9p pic.twitter.com/C164izSp2v

— ssyk (@ssyk598046) January 14, 2025

メルカリは偶にしか使ってないんだけど、
利用規約が来てちょっと読んでみたら改悪しててヤバってなった。
利用者が不利になるようにしか書いてないように見えるぞ？？？
第16条の割引券についてみんな言ってるけど、こっちもやばい。これじゃメルカリ間に入る意味なくない？ pic.twitter.com/vD2p8HcfOU

— みこ (@miko_R_K) January 14, 2025

ちゃんと読めばわかりますが、代金とするであって、支払い金額とは書いてありません。言葉を理解しましょうか

— まさひー (@MukunMi) January 14, 2025

代金とするってことは結局売上金減るのでは？
私と同じ解釈の方が多数いますがその方たち全員言葉の理解ができないということでしょうか？

— hikaru0U29-_- (@Hikaru0U29) January 14, 2025

商品代金 = 購入者→メルカリへの支払額
売上金 = メルカリ→出品者への支払額
と定義付けられているため、この規約で減額されるのはあくまで購入者からメルカリへの支払額のみ、ということではないでしょうか pic.twitter.com/bvwk47kN09

— 香散見草@かざみん (@_KAZAMINE_) January 15, 2025

どうやら私が間違っていたようです。
お騒がせしてしまい申し訳ございません。 pic.twitter.com/yKhjPceU6M

— hikaru0U29-_- (@Hikaru0U29) January 15, 2025

メルカリ改悪で炎上したら改定は「誤解」で「購入者のクーポン（割引券）利用有無によって、出品者が得る「売上金」が変わることはございません。」って発表されてる。
反発すごかったからなかったことにしようとしてる感が… https://t.co/Nvam1FKLmW pic.twitter.com/GivFTa8D6I

— 臨死のうみちゃん (@umiuminemui) January 15, 2025

なんかノート付いてて笑う pic.twitter.com/pBEVyM1FIY

— hikaru0U29-_- (@Hikaru0U29) January 15, 2025

昨日アプリ内で配信したメルカリ利用規約の改訂について、一部、誤解を招いてしまい申し訳ございません。

購入者のクーポン（割引券）利用有無によって、出品者が得る「売上金」が変わることはございません。…

— メルカリ (@mercari_jp) January 15, 2025

アプリ内どころかメールでも配信されてんですが。

— クマデジ (@Kumadigital) January 15, 2025

メルカリまじでやばいね　クーポンの件は誤解だったって言っててまぁ日本語の解釈の問題かなってギリ思えるけどトラブルの仲裁はしませんってのはほんとやばいやろ　こんなん売り手も買い手もリスクありやん　沢山売り買いして幸いにも良い取引相手ばっかだったけど大元がこれならメルカリ卒業だな👋

— もち太郎 (@motimotin0_moti) January 15, 2025

メルカリの改悪で割引き券云々の誤解は解けたけど、一番やばいのトラブルに運営側は対応しませんってところだと思うぞ。そこら辺なんか訂正あった？

— ほあし (@green_bearbook) January 15, 2025

運営が出してるクーポンを出品者に負担させるとかありえないはずなんだけど、メルカリだからなぁ…みたいな…
日頃の行いって大事だね…

— 壺のイグニス (@Pot_of_PANJAN) January 15, 2025

メルカリ意味わからんこと言ってて草
クーポンで購入されたら売上金買わんの？

じゃあクーポン断ることはさすがにできるよな？

— 樫卯 夏 (@kasyunatsu1130) January 15, 2025

本日ホットな話題のメルカリ改悪の件、クーポン云々よりトラブった時はメルカリは責任取らないよ！当事者間でよろ！の条文の方がわたしは気になったよ…
なのでわたしは引き続きラクマメインでいくわ。。。

— 萌葱（もえぎ） (@momo_moegi) January 15, 2025

メルカリさん、割引券の件は誤解でまあいいとして、ユーザー間のトラブルは各自で解決してね！うちは責任負わないよ！はどうなの？手数料10%も取っておいてそりゃないぜ…

— markcity (@buccelatti927) January 15, 2025

個人間でのトラブルが嫌だからメルカリ使うはずなのにこれは流石に草

— ぽ〜 (@a72844336) January 15, 2025