【炎上】博多ラーメンでぶちゃん フードデリバリーアプリ「wolt(外資)」に勝手に登録される wolt公式「食べにいったらおいしかったので勝手に登録した」←フィンランドの会社が頭おかしすぎると話題に フードデリバリーアプリ「wolt」に勝手に登録された博多ラーメン店が炎上中。wolt公式の対応が話題になり、不当な代行やクレーム対応に批判が殺到。電話よりもテキストでのやり取りを希望する店主に対し、無能な対応が続き、混乱が広がっている。果たして問題解決はどうなるのか。 更新日:2024年07月08日 ringoさん VIEW 【炎上】博多ラーメンでぶちゃん フードデリバリーアプリ「wolt」に勝手に登録される wolt公式「食べにいったらおいしかったので勝手に登録した」←フィンランドの会社が頭おかしすぎると話題に woltってデリバリーアプリ?にうちが勝手に掲載されてるらしいんだがどういう事なんだろうか。買い物代行って言って配達員が来たんだけども。写真も金額もでたらめだしこんなゴミクズみたいな商売は認めない。代行は良いにしてもパッケージがゴミ。 pic.twitter.com/hZ0FFi831j— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) July 5, 2024 出典:https://i.imgur.com 超人気ラーメン店『でぶちゃん』がフードデリバリーサービスに勝手に登録される→ 運営会社から驚きの返答 | ガジェット通信 GetNews https://getnews.jp/archives/3540889 超人気ラーメン店『でぶちゃん』がフードデリバリーサービスに勝手に登録される→ 運営会社から驚きの返答 とりあえずご挨拶をば。 https://t.co/sVoE0yz4Pz pic.twitter.com/mIbPx3a9Ts— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) July 6, 2024 woltからの回答が来た。あまりにも自分勝手で失礼極まりない。企業の体質がよくわかる。ありがとうございますじゃねぇのよ。俺のビジネスを俺より上手にやってる奴の物言いだなこりゃ。 https://t.co/q3zIgpfqvQ pic.twitter.com/pV0H8aVTkO— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) July 6, 2024 今どき電話なんて無いのでテキストでやり取りしましょうね。しっかり履歴も残りますから。 https://t.co/o7DVztMYH6 pic.twitter.com/K0twg4HZi0— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) July 6, 2024 メールで連絡希望と伝えているというのにやたらと電話をしたがるwolt pic.twitter.com/491jhFoPKh— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) July 7, 2024 メールレスは早いが話が全く進まない無能っぷりである。クレーム対応は初動がとても大切。woltから学ぶクレーム対応のBAD CASE他人の振り見て我が振り直せ明日は我が身。 https://t.co/CiuqvJfnfP pic.twitter.com/gEth3QSFpQ— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) July 7, 2024 週明けましたがwoltからの連絡は午後になってもまだ来ません。しかしYosuke🍎の評価をしてくれと頓狂なメールが来ていた。システム入れてるのはわかるがバカすぎておもしろい。 pic.twitter.com/kvr00uUKOf— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) July 8, 2024 みんなの声 こっちでもwoltはあるんだなと思ったらフィンランド創業の企業だった— soso (@soso13331233) July 3, 2024 woltやりたい放題やってるな、ドライバーに未払いとかやる奴らだから、マジ外資系やりたい放題。— 仕上がり次第 (@botsusan1) July 7, 2024 1