【二重価格】amazonに消費者庁が激おこ 割引率を多く見せるため定価より高い金額を「参考価格」として表記

不当な二重価格表示をしたとして、消費者庁は２７日、ネット通販大手「アマゾンジャパン」（東京都目黒区）に対して、景品表示法違反（有利誤認）で再発防止を求める措置命令を出した。
　消費者庁によると、同社はウェブサイトの商品ページで、メーカー小売価格より高かったり根拠のなかったりする金額を「参考価格」として掲載。実際の販売価格との差を大きくすることで、割引率が高いように見せ掛けていたという。

出典：アマゾンジャパンに措置命令＝二重価格表示で違反－消費者庁：時事ドットコム

アマゾンジャパン合同会社に対する景品表示法に基づく措置命令について消費者庁は、本日、アマゾンジャパン合同会社に対し、同社が供給するクリ
アホルダー、ブレーキフルード及び甘酒に係る表示について、景品表示法に違反する行為（同法第５条第２号（有利誤認）に該当）が認められたことから、同法第７条第１項の規定に基づき、措置命令（別添参照）を行いました。

１ 違反行為者の概要
名 称 アマゾンジャパン合同会社（法人番号 3040001028447）
所 在 地 東京都目黒区下目黒一丁目８番１号
代 表 者 代表社員 アマゾン・オーバーシーズ・ホールディングス・インク
設立年月 平成２８年５月 注
資 本 金 １０００万円（平成２９年１２月現在）

２ 措置命令の概要

(1) 対象商品
アマゾンジャパン合同会社が運営する「Ａｍａｚｏｎ.ｃｏ.ｊｐ」と称する自社ウェブサイトで販売する別表１の「商品」欄記載の３商品（以下これ
らの商品を併せて「本件クリアホルダー３商品」という。）、別表２の「商品」欄記載の商品（以下「本件ブレーキフルード」という。）及び別表３の「商品」欄記載の商品（以下「本件甘酒」という。）

(2) 対象表示
ア 表示の概要

(ｱ) 表示媒体
自社ウェブサイト

(ｲ) 表示期間
ａ 本件クリアホルダー３商品

(a) 「プラス クリアホルダー Ａ４ ５０枚 クリアー ＦＬ-１７０ＨＯ-５０ ８８-１０５」と称する商品
平成２６年１０月１日から平成２９年５月１０日までの間

(b) 「プラス クリアホルダー Ａ４ １００枚 クリアー ＦＬ-１７０ＨＯ-１００ ８８-１０６」と称する商品
平成２６年１０月１日から平成２９年５月１０日までの間

(c) 「プラス クリアホルダー Ａ４ ２００枚 クリアー（ＦＬ-１７０ＨＯ-１００ ８８-１０６）×２」と称する商品
平成２８年６月２６日から平成２９年５月１０日までの間

ｂ 本件ブレーキフルード
平成２８年９月５日から平成２９年６月２９日までの間

ｃ 本件甘酒
平成２９年６月１６日から同年７月１８日までの間及び同月２１日

(ｳ) 表示内容
ａ 本件クリアホルダー３商品
それぞれ
(a) 「プラス クリアホルダー Ａ４ ５０枚 クリアー ＦＬ-１７０ＨＯ-５０ ８８-１０５」と称する商品については、「参考価格：￥４，８６０」と
(b) 「プラス クリアホルダー Ａ４ １００枚 クリアー ＦＬ-１７０ＨＯ-１００ ８８-１０６」と称する商品については、「参考価格：￥９，７２０」と
(c) 「プラス クリアホルダー Ａ４ ２００枚 クリアー（ＦＬ-１７０ＨＯ-１００ ８８-１０６）×２」と称する商品については、「参考価格：￥１９，４４０」と
実際の販売価格を上回る「参考価格」と称する価額を実際の販売価格に併記することにより、あたかも、「参考価格」と称する価額は、一般消費者がこれを参考にすることにより実際の販売価格の安さの判断に資する価格であり、実際の販売価格が当該価格に比して安いかのように表示していた。

ｂ 本件ブレーキフルード
「参考価格：￥４，６４０」と、実際の販売価格を上回る「参考価格」と称する価額を実際の販売価格に併記することにより、あたかも、「参考価格」と称する価額は、一般消費者がこれを参考にすることにより実際の販売価格の安さの判断に資する価格であり、実際の販売価格が当該価格に比して安いかのように表示していた。

ｃ 本件甘酒
「参考価格：￥３，７８０」と、実際の販売価格を上回る「参考価格」と称する価額を実際の販売価格に併記することにより、あたかも、「参考価格」と称する価額は、一般消費者がこれを参考にすることにより実際の販売価格の安さの判断に資する価格であり、実際の販売価格が当該価格に比して安いかのように表示していた。

イ 実際

(ｱ) 本件クリアホルダー３商品
「参考価格」と称する価額は、本件クリアホルダー３商品の製造事業者が社内での商品管理上便宜的に定めた価格であり、一般消費者への提示を目的としていないものであった。

(ｲ) 本件ブレーキフルード
「参考価格」と称する価額は、本件ブレーキフルードの製造事業者が設定した本件ブレーキフルードのメーカー希望小売価格よりも高く任意に設定された価格であった。

(ｳ) 本件甘酒
「参考価格」と称する価額は、本件甘酒の製造事業者が設定した本件甘酒のメーカー希望小売価格よりも高い本件甘酒６本分のメーカー希望小売価格に基づく価格であった。

(3) 命令の概要
ア 前記(2)アの表示は、前記(2)イのとおりであって、それぞれ、対象商品の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であり、景品表示法に違反するものである旨を一般消費者に周知徹底すること。

イ 再発防止策を講じて、これを従業員に周知徹底すること。

ウ 今後、同様の表示を行わないこと。

【本件に対する問合せ先】
消費者庁表示対策課
電 話：０３（３５０７）９２３９
ホームページ：http://www.caa.go.jp/


注 アマゾンジャパン合同会社は、平成２８年５月１日、アマゾンジャパン株式会社とアマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社が合併し、存続会社であるアマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社が組織変更されたものであるところ、アマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社は、同日付けで、アマ
ゾン・サービシズ・インターナショナル・インクから我が国における本件ウェブサイト運営事業を、アマゾンドットコム・インターナショナル・セールス・インクから我が国における本件ウェブサイトを通じた小売事業を、それぞれ、事業譲渡により承継した。

出典：http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/pdf/fair_labeling_171227_0001.pdf