【炎上】DAZNの解約方法がひどすぎると話題に「老齢の解約希望の相手にしれっと年間契約もちかけ」「消費者庁案件だろこれ」
【炎上】DAZNの解約方法がひどすぎると話題に「老齢の解約希望の相手にしれっと年間契約もちかけ」「消費者庁案件だろこれ」
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ringoさん
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【炎上】DAZNの解約方法がひどすぎると話題に「老齢の解約希望の相手にしれっと年間契約もちかけ」「消費者庁案件だろこれ」
老齢の母が「解約の仕方がわからない」というので代理でDAZNの解約をしたんだけど、ひさびさに大激怒級というか、これ消費者庁案件なんじゃないかってくらい酷い解約導線だった。解約リンクが薄くて小さいのなんて序の口で、あなたにスペシャルオファー！月額990円！
(ただし最初の2ヶ月だけで残りは通常料金の年間契約途中解約不可ということが小さい字で書いてある)とかの騙す気満々な引き留めオファーが出てきて、こっちは解約してえって言ってんだろ、解約希望の相手にしれっと年間契約！持ちかけるんじゃねえ！とオファーを受けないボタンを押すとウインドウが閉じて解約導線一歩戻される。なんじゃそら！
正解はそのオファーの下の電話番号に電話して人間相手に解約手続き。(チャットボットでもできるとあるが自分は繋がらなかった)WSJかよ！
マジで令和のいまこんな商売やってていいのかDAZN
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