【悲報】「たれなし餃子」Uber Eatsとmenuに激怒し取り扱い中止「掛け持ち配達やドタキャンによる遅延が多発」「キャンセルされても店舗が自費負担」

更新日:2024年03月31日

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【悲報】「たれなし餃子」Uber Eatsとmenuに激怒し取り扱い中止「掛け持ち配達やドタキャンによる遅延が多発」「キャンセルされても店舗が自費負担」

Uber Eatsとmenu で「たれなし餃子永楽」をご利用のお客様へ
　　「販売中止制限のお知らせ」

永楽では注文から決められた調理時間内に必ず受け渡しが出来るように厳守して参りました。 pic.twitter.com/5Zr5BGBtzY
— 永楽東京恋岩(公式）開運招福　人生を切り開く日本で唯一夢叶え「たれなし餃子」 (@eirakutokyo1) March 30, 2024

しかし近年配達パートナーさんの遅延が多発しており　心込めてお料理した商品が時間と共に劣化していくのを職人として悲しい気持ちで忍びなく　今回Uber Eatsとmenu　両社の販売商品を中止し、「冷凍生たれなし餃子」のみ販売と決断いたしました。

なお「出前館」では今まで通りご利用いただけます。 pic.twitter.com/78gpm375eY
— 永楽東京恋岩(公式）開運招福　人生を切り開く日本で唯一夢叶え「たれなし餃子」 (@eirakutokyo1) March 30, 2024

準備が整いました17時50分ディナー開店 #人生を切開く日本唯一夢叶「たれなし餃子」#縁結び #開運招福　宇宙のすべてが幸福になりますよう#永楽 #たれなし餃子 #餃子 #ギョーザ #ぎょうざ #江戸川区 #小岩 #ラーメン #レストラン #ディナー #中華 #開運招福 #永寛 #寛永 pic.twitter.com/Pvlv7GIWun
— 永楽東京恋岩(公式）開運招福　人生を切り開く日本で唯一夢叶え「たれなし餃子」 (@eirakutokyo1) March 29, 2024

職人さんが
真心込めて作っている餃子
だから
出来立てを届けたい
その気持ち、すごいわかります。

遅延について
配達員は、どんなに慣れた道でも、交通渋滞や工事などで迂回させられ早く取りに行けない時もあります、ごめんなさい。
ですが
大体はUberの配車のシステムが関係すると思います。…
— SHIMA@🐸🥫 (@angetsudelivery) March 31, 2024

配達員要望欄にダブル禁止とか熱々て届けてとか書いてませんかね、そういうのあると受けキャン多発して配達員から敬遠されます。
— ゆ@UE🛵STEPNer👟 (@Yusuke92474342) March 31, 2024

UberEATSは出前サービスではないから、時間通りに届けたいという出前を続けたいなら出前館かな。いい判断かと
menuは知らんけど
— 🌺チェレステさかしーGPT-4🌏杉並の散歩士/東京Uberエンジョイ勢 (@eat33930535) March 31, 2024

もう一つ、Uberの場合、レストラン側の設定でダブルを利用しない設定ができると思いますので、設定面での見直し余地もあったのではないでしょうか。
— ゆ@UE🛵STEPNer👟 (@Yusuke92474342) March 31, 2024

難しい問題ですね

配達員は一生懸命配達しているのですが
— テヤ🍜都内UberEats (@UE28017339) March 31, 2024

配達パートナーの遅延？
配達員は基本uberの指示に従ってるのみよ
そもそも出来上がった最高の状態を望むなら店行って食べるだろ
ある程度の劣化してても食べたいって人間がデリバリーを頼むわけで
なんでもかんでも責任転嫁するのはどうなん？
— 未来図脳 (@mirai_zuno) March 31, 2024

だって300円なんやもん配達料、ダブルなんて飛んできたら追加で100円なんやもん！

誰が取りに行くかー！で遅くなる
配達員が悪いみたいな書き方ですね
— ✂︎♧ かずくん ♧✂︎ (@hairsgrace_goe) March 31, 2024

配達員が悪いように書いてるけど、ダブルはウーバーの指示。そんな間違ったヘンテコな解釈してる加盟店のピックアップとか全配達員は嫌がる。だからキャンセルもされる。
自分自身の不備も反省した方がイイ。
なんなら加盟脱退したらどうか？
たぶんデリバリに向いてない。店主が。
— 熱き心に (@R0110Ma) March 31, 2024

別に配達員が悪いわけじゃなく、uberの運営の責任だと思うけど
そもそもそんなに拘るなら最初からからuberなんぞ契約しなければ良いのでは？
まだ出来てないのに受注とかは準備できてから呼ぶとか、何分後に受注開始とかの設定が店川の端末で出来るはず
配達員はそんなことわかる訳ねーよ
— jota@UberEATS運び屋さん (@daytona308) March 31, 2024

いい判断だと思います。
出前館だとお店さんが出来る時間を入力してもらって
その時間が配達員にも分かります。
ピーク時間帯や天候が悪くなければ出来たての状態で運ぶことが多いと思います
— ばっち (@baacchiis) March 31, 2024