ringoさん
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食べログ訴訟 食べログ側が逆転勝訴 チェーン店かどうかで評価が変わるアルゴリズムが認められるwww
グルメサイト「食べログ」の評価が不当に下がり、売り上げが減少したとして、飲食チェーン店がサイト運営のカカクコムに損害賠償などを求めた訴訟の控訴審判決が19日、東京高裁であった。木納敏和裁判長は飲食チェーン店側への賠償を命じた一審判決を取り消し、カカクコム側の逆転勝訴とした。
訴訟は飲食店の評価点を算出する「アルゴリズム」(計算手法)の妥当性が初めて争点になったとされる。
グルメサイト「食べログ」の評価が不当に下がり、売り上げが減少したとして、飲食チェーン店がサイト運営のカカクコムに損害賠償などを求めた訴訟の控訴審判決が19日、東京高裁であった。木納敏和裁判長は飲食チェーン店側への賠償を命じた一審判決を取り消し、カカクコム側の逆転勝訴とした。訴訟は飲食店の評価点を算出する「アルゴリズム」(計算手法)の妥当性が初めて争点になったとされる。カカクコムは2019年5
原告は、焼き肉・韓国料理チェーン店「KollaBo(コラボ)」を東京、名古屋、大阪、福岡などで展開する「韓流村」(東京)。
一審判決などによると、食べログは2019年5月、評点を算出するアルゴリズムを変更。チェーン店の「認知度」を「調整」する内容が含まれており、結果的に原告の店の点数が下落した。
一審判決は、原告にとって食べログは、事業経営に大きな影響があり、「優越的地位」にあると認定した。
その上で、食べログが評点を「投稿者の主観的な評価をもとに算出した数値」と公表しているのに、今回の調整が「チェーン店かどうか」を基準にしていた点を重視。変更を事前に対象店に知らせていなかったことなどから、独禁法が禁じる優越的地位の乱用に当たると判断し、食べログ側に3840万円の支払いを命じた。
大手グルメサイト「食べログ」が、チェーン店であることを理由に一律に点数を下げたのではないか。飲食チェーンがそう訴えた訴訟で昨年6月、東京地裁が食べログの独占禁止法違反を認定した。当時は食べログ側の申…