【悲報】トヨタとダイハツのディーラー 書面を持って納車待ちの客に一軒一軒訪問して謝罪へ「メーカーの不始末の尻拭いをさせられるのはいつも販売店」

SCOOP！！
事情通から速報が入ってきました！
トヨタとダイハツのディーラーは添付の書面を持って、契約後納車を待っているお客様に一軒一軒訪問して謝罪するとのことです。… pic.twitter.com/Uq8IYCmTeJ

— MagX（ニューモデルマガジンX） (@CyberMagazineX) December 21, 2023

ディーラーの方々、尻拭い大変そう…

— SMILE（理学療法士） (@RPT_SMILE) December 21, 2023

しっかりとした対応で好感が持てますね。
さすがはTOYOTAですね。
ただこれを読んで、自動車メーカーの正式文書、車を「クルマ」ってカタカナで書くんだ！と思いました😅

— Pegira ペギラ (@pegira2015) December 21, 2023

謝罪する立場の人達ではないから訪問してまでの謝罪はやらんで良いと思う
謝罪というより納期不明の電話一本で良くないか？

販売店の人達も可哀想だし、それをしたからって無意味。

— Neo (@RY2EN_XR) December 21, 2023

ビッグモーターとはやっぱり違うなw

— ossan (@BdTokyo) December 21, 2023

「ディーラーの人、悪くないのに。」は、モヤるな。
商品として売ったのだから、責任は発生するよね。

ただ、謝罪に来られたディーラーの人に対し「どう責任取るんだ」と恫喝したり怒鳴り散らすカスタマーがいるので、そこは可哀想だと思います🙋‍♂️ https://t.co/MRVJT4cWR2

— ふぇいくいんべすたーず (@Fake_investors) December 21, 2023

ギリギリ間に合いましたって納車された方が困るだろうなｗ https://t.co/6Zd4oZEBlC

— Skylla_ENL (@Skylla_ENL) December 21, 2023

メーカーの｢ツケ｣をディーラーに払わせるのね。怒鳴られ、なじられるのは現場なのにね。。

あと、これから納車の方は断れるからまだいいけど、既に乗ってる方の保証はあるのかね？ https://t.co/z8ecRY4KVo

— ウエシマ𝕏🇺🇦 (@_lovebug3jp) December 21, 2023

「トヨタ自動車といたしましても、大変重く受け止めております」
それにやたら文中で「ダイハツ」を強調してるけど、100%子会社の不祥事は100%親会社の責任だろ。なーに他人行儀な事言ってんの？？ https://t.co/KXcRXpSj5T

— らんきち (@WiF1p) December 21, 2023

ディーラーの方々には、これ用の手当をちゃんと包んであげて欲しいなぁ、と思った。
こんな局面で「メーカーの顔」にされるのは気の毒。
心象だけで言えば「社長が巡れば？」と思うところ。 https://t.co/1kHLuzfaae

— 村長 (@son_tyo23623) December 21, 2023

ディーラーの人も大変だな…
ただでさえ忙しい年末にこんなもの持って謝罪に行ったら… https://t.co/bE5LO2dgvG

— takeshi74 (@takeshi741) December 21, 2023

契約者への対応も大事ですが、この一件で部品を輸送してる運送会社の仕事も吹き飛ぶ可能性があるけど、その辺りがどうなっているのか気になる🤔 https://t.co/6ITDeamQ03

— 若 (@AGgobg) December 21, 2023