【炎上】「何名様ですか？」「何名に見えます？」と利用人数の質問返しに温泉民宿 南部屋がブチ切れ

明らかに姉と私しか居ないのに、何名様ですか？って聞かれたときに

何名に見えます？

って聞く、面倒臭い姉妹がココにいます😆 https://t.co/sMl7HlUrWb

— ちょびこ サニーめかぶ推し🐾 (@chobimipo) December 17, 2023

当館の場合、これをされたら即刻その場でお帰り頂きます。
お店の人間にあまりにも失礼です。 https://t.co/gDGTQzsWQD

— 温泉民宿 南部屋（なんぶや） (@nanbuya_towada) December 18, 2023

誤解のないよう補足しますと…
これになるのは「日帰り入浴」の場合がほとんどです。「宿泊」の場合は予約段階で名前も人数も伺っているので、このやり取りにはなりません。あるとすると…宿泊orお風呂ですか？と言う質問ですが、さすがにそれに「見れば分かるでしょ！」と返した人はまだいません。

— 温泉民宿 南部屋（なんぶや） (@nanbuya_towada) December 18, 2023

ホテルマンのブログに
「電話の段階で横柄な態度の人は満室ですと言って断ってる。そういう人は他のお客様とトラブルになりやすいから」
って言っててさすがプロだなと思った

迷惑な客って１人いるだけでいい思い出を全部ぶち壊されるから、正しい判断だと思う😀 https://t.co/GXb2OBbBYp

— トレンド観察（無職） (@nanndemoii1234) December 18, 2023

パッと見2人だったから
『お2人様ですね？』って聞いたら無反応でテーブル着席
水２つ持ってったら後から連れが2人くるのはよくある話
二度手間なんだよねー…

すべての客が一緒に入ってくるわけないんだから人数くらいちゃんと教えてよ
喋りたくないなら指立てるだけでいいのよ https://t.co/b9GJpNlfZ5

— アゲハ (@hana57775hana) December 18, 2023

お気持ちは分かりますが、ネットでの個人叩きにお店の看板を背負ったまま乗っかるのはいかがなものかと思います https://t.co/Mf8I3sz9BZ

— しおから仔んぶ（しお仔） (@siohkaraknb) December 18, 2023

どれだけ失礼か、を強調したいのは分かるが、こういう器が小さすぎるアピールを強気でしてしまう傲慢さこそが、優良な顧客層を遠ざけていることを理解していない。 https://t.co/AmsTvsAfvF

— Few things (@trifling_things) December 18, 2023

サービス業の人間に弱い者イジメする人間は、普段家族にも友人にも職場にも大切にされてないからそのストレスを弱い立場の者にぶつけてるんだろうなっていつも思ってる https://t.co/11b3E8CeIs

— ぽこちゃん (@pocochan2023) December 18, 2023

全く筋違いだし、横槍だし。なんだかなって感じ。企業はXでポストできる人間を社内でしっかり精査/教育した方がいいと思う。こういうポストが営業に差し支える可能性をわかってない人間が多過ぎる https://t.co/0qUDtvA1gL

— ゅゅ (@wmbDHbrmn2D3IAV) December 18, 2023

接客業していると、こちらの質問に対して質問で返してくる客層は結構いる。店に対して言い負かしてやろうとか、マウント取ろうとする面倒くさい人達。親切にするべき相手か否かふるいにかける1番わかりやすい客ではあるけど。
言う側は笑って済む話だろうけど、こっちは何人も相手してて正直だるい https://t.co/ETq7x9XUur

— ロペペ (@5Fsjio) December 18, 2023

旅館側の気持ちも分かります。偉そうに眉間にしわを寄せて「何名に見えますぅ？」はダメです。ただ、客が二名で現れた際、「何名様ですか」ではなく「二名様ですか」と訊くというのはどうでしょう。二名で現れたところで「何名様ですか」と訊かれると「事務的だなぁ」と感じてしまうのだと思います。「… https://t.co/T5KV6UW8cp

— 三田まさき【YouTube始めました! @MBSS-INC】 (@masaki_mita1970) December 18, 2023

店の方向性がはっきりしていて良いですね。
「こんな店に行きたくない」「低レベル」とか言ってる人がいるけど、そういう人は行かなければいいし、寧ろそういう客層は避けたいのだと思う。
それに、店側が勝手にお客様の人数を決めつけ「2名様ですか？」等の確認をするのは失礼なのでしませんからね。 https://t.co/cI2yxkRQkK

— カオナシ (@kaoganai83) December 18, 2023

どっちもどっちじゃん
同レベル

そんなだるい客も嫌だし
それに同じように返し、入店拒否する温泉宿とか最悪すぎる
わんちゃん可愛くてつぶやき追ってただけに残念すぎるわ https://t.co/bVIYz78YIj

— ニックティエ (@nicktieac) December 19, 2023