ringoさん
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【炎上】あんステフェスの運営がひどすぎ「1列目の席が消失」「ペンライトがない」
あんステフェス物販のここが酷い【初日編】
・物販開始30分後に1限(10~13時)分のペンラ売り切れ
・再入荷は1-Dの回(13時以降)の為、1限(10時半~13時)の客はペンラ買えず
・1-B以降の回の人は奥のスペースで待機と言われたが、なんの情報も与えられず、列形成時もアナウンス無し(私は聞こえなかった)
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・1-Aの回の人がほとんどおらず、レジが空いている所もあるのにギリギリの時間まで1-Bの回は待機
※質問もするスタッフによって回答が異なるので、疑問がある時は複数のスタッフへ確認することをおすすめします
『あんステフェスティバル』公式グッズ販売に関するお詫びとご報告
t.co/vR1A1kd6QO
【お知らせ】あんステフェスティバル、今回分のオリジナルペンライトが完売となりました。次回入荷予定が決まり次第お知らせ致します。
お客様各位
株式会社マーベラス
『あんステフェスティバル』
公式グッズ販売に関するお詫びにつきまして
拝啓
平素より弊社商品をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、2018年9月22日より公演いたします『あんステフェスティバル』公式グッズの販売方法に関しまして、すべてのお客様にグッズをご購入いただけない事態が発生しております。
ライブを楽しみにお待ちいただいていた皆様には、深くお詫び申し上げるとともに経緯につきましてご報告
申し上げます。
【この度の横浜公演の物販に関しまして】
横浜公演会場の横浜文化体育館におきましては、物販スペースを確保することが困難な上、お客様の安全確保に努めるために、急遽公演会場とは別の場所で物販販売をさせていただくことといたしました。それに伴い、物販詳細の告知が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。
また、物販会場につきましても、大勢の待機列を作ることが難しく、お客様の安全確保および円滑な物販をさせていただくために、事前抽選による整理券の導入をさせていただきました。
この度は事前に告知をすることができず、グッズ購入を検討していただいておりましたお客様におかれましてはご迷惑をおかけしますことをお詫びしますとともに、何卒ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
本来であれば、公演を楽しみにしていただいておりましたすべてのお客様に、グッズ購入可能な運営方法にて、実施すべきところをこのような形でしか告知することができず誠に申し訳ございません。
今後の対応といたしましては22日11時より「2.5次元ショップ」にて一部商品の販売を予定しております。
また、公演後一部グッズ取扱店舗での店頭販売、並びに通販の実施を検討しております。
詳細が決まり次第公式HP、公式ツイッターにて発表させていただきます。
※「2.5次元ショップ」でのグッズ販売の詳細は「2.5次元ショップ」公式サイトツイッター（https://
twitter.com/2_5zigenshop）をご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことのなきよう、努めてまいります。お客様にご満足いただける商品のご提供のため、努力邁進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。
敬具
出典：https://www.marv.jp/special/ensemble_stage/images/info180922.pdf
あんステの物販ハイライト
会場と物販会場は約1時間（移動方法による）の距離
公演2日前に当日物販抽選の知らせ
公演前日の昼12時に当落
22日朝最初の物販枠でペンライト完売。13時に再入荷告知。
物販会場の所？で結婚式やってるらしく、列移動ですwとなる。
そんな中、DVD予約してねツイート
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ねえwwwwwwwちょっとwwwwwwwあんステ公演会場チケットの表記ミスあったらしくて席座ってたら移動お願いされたんだけどwwwwwwwA3ブロック全体1列後ろになりました😢😢😢運営～～～！！！！！！😂😂😂
@alupaka7712 最悪です😢😢スタッフさんがやってきてブロック全体移動しました…しかも後ろに移動させられるの悲しいです～～～！こんなこと初めてで😂
@gdr1FYqtntfmhBD 今端っこに避けて待ってるけど、あと25分で始まるから、下手したら立ち見…？
一番前でステージめっちゃ近い席だったのに…(´；ω；｀)