dangoさん
VIEW
【ソフトバンク】約436万ユーザーの約1,030万通が消失 迷惑メールフィルター誤動作
ソフトバンク株式会社の企業情報ページです。ソフトバンク株式会社の「ニュース」をご紹介します。
1. 発生期間
2018年9月17日(月)午前10時48分~2018年9月18日(火)午前9時16分
2. 影響対象
以下のサービスで、迷惑メールフィルターを利用している一部のお客さま
“ソフトバンク” S!メール(MMS)、Eメール(i)、ディズニースタイルのメール
“ワイモバイル” MMS、EMメール-S(MMS)、ケータイ(PHS)用Eメール
3. 影響内容「.co.jp」を含むドメインからのメールが、迷惑メールフィルターの不具合により消失(受信不可)
4. 影響数約436万ユーザー(約1,030万通が消失)
5. 原因
弊社の迷惑メールフィルターは、蓄積された迷惑メールのデータベースを基に機械的に判断し、迷惑メールと判断されたメールの受信をブロックしています。今回の事象の原因は、そのデータベースへ反映するパターンファイル(迷惑メールかどうかを判別する基準になるデータ)の自動生成時の不具合によるものです。
6. 対応および再発防止策
本事象の原因となった不具合を修正しました。運用監視体制強化など、再発防止策の徹底を図っていきます。
なお、対象のお客さまには個別にお詫びのご連絡をさせていただきます。本件に関するお客さまからのお問い合わせは、こちらまでお願いいたします。
問い合わせ電話番号
出典:迷惑メールフィルターの不具合による特定ドメインからのメールの一部消失についてのおわび | プレスリリース | ニュース | 企業情報 | ソフトバンク
ソフトバンクは、携帯電話のメールサービスで提供している迷惑メールフィルターに不
ソフトバンクがメール約1030万通を消失 迷惑メールのフィルター不具合で(テレ朝)
t.co/jfXRgN0Ibx
仕事終わってケータイ開いたらこないだソフトバンクがエラーで届かなかったちかちゃんからのメール一気に来てた♬わんちゃんの怒涛のメールテロ思い出した😂わんちゃんからメール早く来ないかな←
学校からの連絡メールもソフトバンクのうんぬんで受信出来ない不具合が〜って来てたのこれかな?RT
あー、ソフバンのメール大量喪失
あー、はげ
なんか届いてないメールあるのかな?
ヤフショップの商品が音信不通だし
ソフトバンクt.co/nbhy5sihIfのメール消失?させたってマジかよ。。。
【SB メール1030万通誤って消失】
t.co/d31OlzhuoH
ソフトバンクは、約1030万通のメールを誤って削除していたことを明らかにした。携帯のメールサービスで提供している迷惑メールフィルターに不具合が発生。
迷惑メールフィルターの不具合による特定ドメインからのメールの一部消失についてのおわび | ソフトバンク t.co/SAn6opIU9v 「送信元のドメインに「.co.jp」を含むメールが、誤って迷惑メールとして判定されてしまい消失」「約436万ユーザー(約1,030万通が消失)」/ 想定以上に広い
??「ソフトバンクのメールが消えたか…」 みてれぅ:迷惑メールフィルターの不具合による特定ドメインからのメールの一部消失についてのおわび | プレスリリース | ニュース | 企業情報 | ソフトバンク t.co/z0BoRlGlU0
これはヤバい「「.co.jp」を含むドメインからの約1,030万通のメールを受信できない事象が発生」 / 迷惑メールフィルターの不具合による特定ドメインからのメールの一部消失についてのおわび | プレスリリース | ニュース | 企業情報 | ソフトバンク t.co/SA5QNiDB0Y
迷惑メールフィルターの不具合による特定ドメインからのメールの一部消失についてのおわび | プレスリリース | ニュース | 企業情報 | ソフトバンク https://t.co/wFrTgkta53
ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合 - ケータイ Watch t.co/0oM3IzCtx2 @ktai_watchから
内容がひどすぎるだろwwwwwwww: 「不具合の内容は、「.co.jp」を含むドメインからのメールが、迷惑メールフィルターの不具合により消失したというもの」ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合 - ケータイ Watch t.co/z7ctJtmhlQ
「消失し放題」迷惑メールフィルターの不具合による特定ドメインからのメールの一部消失についてのおわび | プレスリリース | ニュース | 企業情報 | ソフトバンク t.co/n4boMarD3z
流石ソフトバンク(Y!モバ)!、絶対やっちゃいけない事を平然とやってのけるッ!。そこにシビれる!、憧れるゥ!。…でもこれ不味いよね…。不達で送信元参照も出来ないなんてどうすればorz>ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合 t.co/Zp1IQImxSf
★ソフトバンクがメール約1千万通消失と発表=ANN #BREAKING
↑メールは届いたかどうか分からないからこういうの困るよね。。
迷惑メールフィルターの不具合による特定ドメインからのメールの一部消失についてのおわび | プレスリリース | ニュース | 企業情報 | ソフトバンク
t.co/khH4ov3FQ2
【悲報】ソフトバンク、迷惑メールのフィルター不具合でメール約1030万通を消失 t.co/EfFkvJPLj7 #ソフトバンク #迷惑メール #事故
【速報】ソフトバンクがメール約1030万通を消失 迷惑メールのフィルター不具合で
+メッセージの時といいソフトバンクはメール削除大好きだな
ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合(Impress Watch) - Yahoo!ニュース t.co/xruVj8bz4N @YahooNewsTopics すごいねこれw
よしくんのも誤検知だった説((
ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合 - ケータイ Watch t.co/czj8ZvBV6P
えらいこっちゃ。私のキャリアメアド知ってるの2人だけやわ…何時でも機種変可能○ 迷惑メールフィルターの不具合による特定ドメインからのメールの一部消失についてのおわび | ソフトバンク t.co/1C7SyDXMQx
『ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合』
t.co/p6P9kMcllx
「消失したメールは復元できないほか、迷惑メールフィルターが誤って判定したメールの送信元の参照はできない」いきなり消すとは豪気なフィルター設定だったんだなぁ。。
“約1,030万通のメールを受信できない事象が発生していました。” / “迷惑メールフィルターの不具合による特定ドメインからのメールの一部消失についてのおわび | プレスリリース | ニュース | 企業情報 | ソフトバンク” t.co/ExzrpwsbBJ
さすがソクソバンク!!!
ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合 - ケータイ Watch t.co/h1ZEJ08GFT
>"「.co.jp」を含むドメインからのメールが、迷惑メールフィルターの不具合により消失した"
うっわぁ……(´・ω・`)
ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合 - ケータイ Watch t.co/QgQprzU6Oy
ソフトバンク、誤って約1030万通のメールを削除。消失したメールは復元できず(ケータイ Watch)
t.co/RtZlwAd1bt