【謝罪】シャトレーゼ「濃厚ショコラテリーヌ」賞味期限の書き換え 対象商品回収へ

菓子メーカーのシャトレーゼ（山梨県甲府市）は2023年9月7日、店舗で冷凍販売しているスイーツ「濃厚ショコラテリーヌ」の一部で、同社の子会社が賞味期限の書き換えを行なっていたことが発覚したと公式サイトで謝罪した。公的機関の検査結果では、同商品の品質および安全性に問題はないとしている。

出典：シャトレーゼ、賞味期限「改ざん」発覚を謝罪　対象商品4344個は回収...「事態を厳粛に受け止める」 - ライブドアニュース

2023 年 9 月 7 日
株式会社シャトレーゼ
「濃厚ショコラテリーヌ」賞味期限書き換え発生に関するお詫びと自主回収のお知らせ
平素は シャトレーゼをご愛願賜り、誠にありがとうございます。
この度、シャトレーゼ店舗で冷凍販売しておりました「濃厚ショコラテリーヌ」の一部につき、製造会社である株
式会社菜花堂（弊社子会社）にて賞味期限の書き換え（※4,344 個）が行われていたことが発覚いたし
ました。お客様には多大なご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。
なお、公的機関の検査結果より、対象商品の品質および安全性に問題が無いことを確認しております。現
在のところ、健康被害等のお申し出はございませんが、弊社では万全を期して、対象商品を自主回収させて
いただきます。対象商品は既に売場から撤去しておりますが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、
下記４記載のお問い合わせ先までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
また、今回の件を受け、シャトレーゼ店舗で販売する全商品の製造拠点において点検を行い、品質および
安全性に問題が無いことを確認しております。
弊社はこの事態を厳粛に受け止め、製造子会社における管理体制の見直しを図るとともに、弊社グループ
会社全体において社員コンプライアンス教育を徹底して信用の回復に努めて参る所存でございます。
記
1. 対象商品
商品名：「濃厚ショコラテリーヌ」（下記いずれかの賞味期限表示がある商品）
賞味期限：① 2023 年 9 月６日 ② 2023 年９月 12 日 ③ 2023 年９月 23 日
④ 2023 年 10 月 3 日 ⑤ 2023 年 10 月 31 日 ⑥ 2023 年 11 月 14 日
２．製造所
株式会社菜花堂 岩手県一関市萩荘鍋倉 19 番地 1
3. 販売店舗
シャトレーゼ店舗 780 店舗、 シャトレーゼオンラインショップ
※一部店舗では取り扱い無し
4. お問い合わせ先
株式会社シャトレーゼ お客様相談室
フリーダイヤル 電話 0120-00-5152 受付時間 9：00～17：00
以上

出典：https://www.chateraise.co.jp/img/usr/topic/pdf/230907.pdf