harumaruさん
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【ひどい】ビッグモーター「他社切り」の手口がヤバい 査定サイトの個人情報入手して勝手に退会手続き
客からの車の査定や買い取りをめぐり、ビッグモーターで横行していたという“他社切り”について、元社員が明らかにした。
元社員:
一括査定サイトに、お客さまになりすまして登録解除をビッグモーター社員が行っていたと。そうすることによって、他の会社は(お客さんに)電話できないなと。
その手口は、車を売りたい客が、複数の業者の査定を受けられるサイトに登録。ビッグモーターの社員は、そのサイトから客のメールアドレスや電話番号などの個人情報を入手し、客にコンタクトする。
その一方で、客になりすまし、客の個人情報を使って査定サイトから客を退会させる。
これにより、ほかの業者は、その客にコンタクトできなくなり、ビッグモーター側は他社と価格競争を行わず、中古車を買い取ることができるという。
出典:【独自】悪質手口“他社切り”で価格競争なく買い取り 社員自腹で部品交換も…ビッグモーター兼重前社長は1月に不正把握か(FNNプライムオンライン) - Yahoo!ニュース
反応まとめ
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