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【犯罪】ビッグモータ…

【犯罪】ビッグモーター「他社切り」の手口がヤバい 査定サイトの個人情報入手して勝手に退会手続き

ビッグモーターさん、査定価格で他社に負けてしまうため客の個人情報を入手して勝手に査定サイトから退会手続き、価格競争無しで買い取りへ

更新日:

【ひどい】ビッグモーター「他社切り」の手口がヤバい 査定サイトの個人情報入手して勝手に退会手続き

客からの車の査定や買い取りをめぐり、ビッグモーターで横行していたという“他社切り”について、元社員が明らかにした。

元社員:
一括査定サイトに、お客さまになりすまして登録解除をビッグモーター社員が行っていたと。そうすることによって、他の会社は(お客さんに)電話できないなと。

その手口は、車を売りたい客が、複数の業者の査定を受けられるサイトに登録。ビッグモーターの社員は、そのサイトから客のメールアドレスや電話番号などの個人情報を入手し、客にコンタクトする。

その一方で、客になりすまし、客の個人情報を使って査定サイトから客を退会させる。

これにより、ほかの業者は、その客にコンタクトできなくなり、ビッグモーター側は他社と価格競争を行わず、中古車を買い取ることができるという。

出典:【独自】悪質手口“他社切り”で価格競争なく買い取り 社員自腹で部品交換も…ビッグモーター兼重前社長は1月に不正把握か(FNNプライムオンライン) - Yahoo!ニュース

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