【文春砲】ソフトバンク店員、PayPayアプリを客の許可無しでダウンロードしていたプリインストールでは無かった模様 : まとめダネ！

【文春砲】ソフトバンク店員、PayPayアプリを客の許可無しでダウンロードしていたプリインストールでは無かった模様
反応まとめ

【文春砲】ソフトバンク店員、PayPayアプリを客の許可無しでダウンロードしていたプリインストールでは無かった模様

契約者のスマホにキャッシュレス決済アプリ「PayPay」をダウンロードさせる際に同意の意思確認をしていなかったソフトバンク店員、文春砲を食らう

　国内携帯キャリアの契約者数で第3位のソフトバンク。同社の店舗で、契約者のスマホにキャッシュレス決済アプリ「PayPay」をダウンロードさせる際、同社クルー（店員）による“違法行為”が横行していることが「週刊文春」の取材で分かった。

出典：ソフトバンク店舗で顧客スマホにPayPay“違法ダウンロード”　クルーは「加入が獲れないと猛烈に叱責される」 | 文春オンライン

「きちんと同意の意思確認をせず、こちらでお客様の端末にアプリを入れているのです。『設定が必要なので30分後に改めて来てください』などと言って、その間にクルーが大急ぎでPayPayなどのアプリをダウンロードします。実はこれは違法行為。お客様の端末を勝手に操作し不要なオプションに加入させる行為は電気通信事業法で禁止されているのです」（同前）

　なぜ、店舗クルーたちは“不正”に手を染めてしまうのか。

「PayPayの加入が獲れないと猛烈に叱責される。みんなの前で叱責されて“辱め”を受けるので、精神的に相当きついのです。数字が取れないと上に詰められる。それが怖いから、私たちは後ろめたく思いながらも不正をしてしまう」（同前）

出典：(2ページ目)ソフトバンク店舗で顧客スマホにPayPay“違法ダウンロード”　クルーは「加入が獲れないと猛烈に叱責される」 | 文春オンライン

「なんでできないの？理由は？」ソフトバンク“PayPay違法契約”の裏に体育会系パワハラ横行

「数字を上げるため、上司から強烈な“追い込み”をかけられる。そのため、現場の私たちは、お客様との契約時に“違法行為”に手を染めざるを得ない状況に追い詰められているんです」

　こう告白するのは、家電量販店にあるソフトバンクの店舗に勤務するクルー（店員）である。

出典：「なんでできないの？理由は？」ソフトバンク“PayPay違法契約”の裏に体育会系パワハラ横行 | 週刊文春電子版