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KDDI au通信障…

KDDI au通信障害 電波障害の理由が判明 原因は設備障害 VoLTE交換機でトラヒックの輻輳 iPhoneは復旧 Android民だけ規制されてしまう

au通信障害 電波障害の理由が判明 原因は設備障害 VoLTE交換機でトラヒックの輻輳 iPhoneだけ復旧 Androidだけ規制されてしまう

更新日:

au通信障害 電波障害の理由が判明 原因は設備障害 VoLTE交換機でトラヒックの輻輳 iPhoneだけ復旧 Androidだけ規制されてしまう

7月2日 17時00分現在)au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
2022年7月2日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、本日01時35分より当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
  2022年7月2日(土) 01時35分頃から継続中

2.対象サービス
  au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者

3.影響エリア
  全国

4.原因
  2022年7月2日(土)未明の設備障害により
  VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております。

5.影響
  トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処を講じており、
  個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。

  ※緊急電話もご利用しづらい状況が発生しているため、固定電話、公衆電話など
   ご利用くださいますようお願いいたします。
  ※通信障害に伴い、現在KDDIお客さまセンターをはじめ各お問合せ窓口が大変混雑しております。
   ご迷惑をおかけしますが、しばらくたってからおかけ直し頂くようお願い申し上げます。

出典:(7月2日 17時00分現在)au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について

iPhoneだけ正常になってるらしい

KDDIは午後5時過ぎに、通信障害の原因について初めて発表しました。

2日の未明に、データ通信網を利用して音声通話を行うための設備に障害が発生し、通信に混雑状況が生じことが原因だということです。

また、iPhoneを使用したデータ通信は通常通りに使えるようになったと明らかにしました。

ただ、iPhoneでも音声による通話は、依然、つながりにくいということです。

一方、アンドロイド端末は通信の混雑を防ぐために通信量の規制をしているため、音声通話もデータ通信も利用しづらい状況ということです。

出典:【速報】au大規模通信障害「iPhoneのデータ通信は復旧 アンドロイドは流量規制」原因は「交換機設備の障害」 復旧のメド依然たたず(TBS NEWS DIG Powered by JNN) - Yahoo!ニュース

みんなの声

>また、iPhoneを使用したデータ通信は通常通りに使えるようになったと明らかにしました。

確かにこのツイートもそれ

#au

【速報】au大規模通信障害「iPhoneのデータ通信は復旧 アンドロイドは流量規制」原因は「交換機設備の障害」 復旧のメド依然たたず(TBS NEWS ) t.co/K60oKTyvvk

2022.07.02 17:52:36

au 復旧 東京したかも。
原因を知りたい❗

2022.07.02 17:52:34

auやUQ mobile、povoなどのKDDIの通信障害で、これらのキャリアから119番に掛けられないというのはもってのほかです。
又、アメダスのデータ配信が出来ないのも、大雨時などでは大問題です。
今回の件は、重大インシデントとして原因究明や再発防止策など徹底した対応を行って欲しいです。

2022.07.02 17:52:31

auの回線障害、トラフィックの輻輳が原因だと言ってるけど、設定変更作業ミスとかの人為的要因じゃないの?🤔
って、底辺インフラエンジニアとしては邪推してしまう😂

2022.07.02 17:52:32

au通信障害は発生から16時間経った今も継続中。原因についてKDDIは「きょう未明の設備障害によるものだ」と発表。復旧の目処はつかず、119番など緊急通報は別会社の携帯電話や固定電話を使うか直接近くの消防署に駆け付ける対応を総務省呼びかける

LINE電話無双ではない。
固定電話や公衆電話は重要。 https://t.co/u20fQH10x7

2022.07.02 17:52:17

「iPhoneであれば」
ちーん

au通信障害の原因は「設備故障による通話(VoLTE)交換機での混雑」、緊急地震速報は受信可 - ケータイ Watch t.co/SLvy437OFu @ktai_watchより

2022.07.02 17:51:38

au復旧?!
原因がわかったみたいだぞ
もうちょいだ! t.co/V3zBzSxMg0

2022.07.02 17:51:42

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