詳細検索

検索対象

まとめダネ!
【物流】「『送料無料…

【物流】「『送料無料』表示をやめて」運送業界の地位が著しく低下 「『送料無料』って有利誤認表示じゃねえの?」

運送業界の関係者らが、「送料無料」という表現をやめ、送料がかかっていることを明記するよう求めた。消費者庁も、この表示が運送業者が適正な運賃を受け取れない要因のひとつであることを指摘している。一方、消費者からは「送料無料」が魅力的な販売促進手段として受け入れられている。

更新日:

【物流】「『送料無料』表示をやめて」運送業界の地位が著しく低下 「『送料無料』って有利誤認表示じゃねえの?」

「送料無料という表現はやめてほしい。送料がかかっていることを明記してほしい」(全日本トラック協会・馬渡雅敏副会長)

 消費者庁によるヒアリングで運送業界の関係者らは、「荷物を消費者に届けるのは無料ではない」「消費者のコスト意識が無くなり、業界の地位が著しく低下している」と話し、「送料無料」の表示をやめてほしいと訴えました。

 政府は、運送業者が適正な運賃を受け取れない要因のひとつとして「送料無料」表示の見直しの必要性を指摘しています。(ANNニュース)

出典:「『送料無料』表示をやめてほしい」「業界の地位が著しく低下」 運送業界から悲痛な訴え - ライブドアニュース

みんなの声

いやいやいや…
通販サイトで”送料無料”なことと
配送業者さんの地位とかは別の話でしょ。毎月数万円配送お願いしてるけどメッチャ感謝してるわ
実家も私もヤクルトあげてる t.co/LYoFd4fLRs

2023.06.24 10:07:20

これ……旦那さんが言ってたやつだーーーー!!! t.co/2WCmHurRVq

2023.06.24 01:56:49

個人的には『送料無料』って有利誤認表示じゃねえの?って思ってます。

『送料は○○が負担します!』でもなくキッチリと『送料込み』って表記してくれや😮‍💨 t.co/tckhFOAwu2

2023.06.24 07:56:41

送料無料って、有利誤認で規制できないのか。消費者が原資負担していることは間違いないので。 t.co/452ilUdeKJ

2023.06.24 13:21:22

この辺の表示,ヤフオクは出品者が送料負担する場合に送料無料って目立つように表示するけど,メルカリはそういうことはしてないんだよな.
使いながらいろんな部分を見るほどに,ヤフオクの周回遅れ感とメルカリのいろんなケースを熟考した上でのシステム設計を実感する. t.co/R9nxrYx3ih

2023.06.24 13:19:34

リプ欄見てると「送料無料=送料ショップ負担」って思ってる人、めちゃくちゃ沢山いるけど、「送料無料=送料は商品代金に含まれています」が正しい。
ガチで送料無料なのは○円以上購入で送料無料とかじゃない?
送料は客が払ってるんだよ。
商品代金に一定額上乗せしてあるだけ… t.co/wzcZnMITND

2023.06.24 11:05:29

送料無料じゃなくて送料込みにすれば解決やな。

よく考えてみたらジャパネットは「送料無料」じゃなくて「送料はジャパネットが負担します!」て言い方やったな。 t.co/d6ikGuSxLT

2023.06.24 10:06:18

これに関しては全面的に賛同です。
我々の仕事は「無料」の「ついで仕事」ではない。
消費者だけでなく、企業側からも「削減すべきコスト」という扱いになってしまった。 t.co/x2PP1cVNzE

2023.06.24 08:22:47

@livedoornews 送料無料の弊害は少なからずあると感じる。特に離島からの注文になると送料の料金が倍になったりもする。当たり前っちゃ当たり前なんだけど、送料かかると注文しない的な風潮はどこまでいってもある。ヤマトさんにお世話になってるうちとしても、送料別にいただくよう商品設定をしてる。1万円以上はか… t.co/7QPKmsXxjx

2023.06.24 08:22:16

「送料無料」表示は、たいへん緊急かつ重要な問題です。私も今年3月29日㈬の国土交通委員会で取り上げました。国土交通大臣から「しっかり対応」という答弁を引き出したほか、消費者庁と経産省にも対応を求めました。
特に通販を所管する経産省に対し、強い行政指導を行うよう求めています。
t.co/mlZqdB6akU

2023.06.24 08:05:04

@livedoornews 「送料はショップ側が負担します」でOKでは

2023.06.24 07:17:52

楽天39は送料「込」の表記にするとチラッと言ったこともあったけど結局「無料」としましたね。 t.co/EEtie29ez2

2023.06.24 06:12:10

“「荷主(で良いのか🤔)業者」負担”か“「運送業者」負担”か…その辺り詳らかにしてから後の方が良いのかな…。🤔
察するだけじゃ解りませんからな。
双方の言い分聞いた上でなら桶かなと。 t.co/nVzNkHb3QQ

2023.06.24 04:46:15

@gng0817 @Kta_Z @livedoornews 表示をやめてって言ってるだけだし、負担してるのは販売業者です

2023.06.23 23:59:18

「高等教育無償化」や「こども医療費無料化」「給食費無料」も全て「税負担化」に変えるべきだよ。 t.co/s55ufD4xXu

2023.06.23 23:01:34

間違った課題解決法として教科書に載せてほしい t.co/53y2nMcdw9

2023.06.23 22:57:32

ケアマネ無料もおかしい
【税金から13000円支払われています】
にしましょうよ💪 t.co/EKY9r0jUnu

2023.06.23 22:50:56

「送料弊社負担」「送料出品者負担」とかがいいよね。 t.co/AFYR1CAuu4

2023.06.23 22:33:53

個人的には「漫画無料」も…あまりにも無料無料いわれると、いや無料で読める部分や作品もあるけどなんでもかんでも無料じゃないよ!!執筆している人達、サービスを企画・運営してる人達がいて成り立ってる〈商売〉だよ…!と思うときある t.co/M2jMj8ozTI

2023.06.23 21:19:41

@livedoornews ものが届いてる以上、物流で誰かが動いてることなんて想像出来る気がする💧
送料無料って書いてあるからって、奉仕活動で運送してるだなんて誰も思わないかと

いつもありがとうございます

2023.06.23 21:11:12

@livedoornews 「送料は価格に含まれるております」「送料はこちらが負担します」でいいんじやないスか?
しかし「送料無料」で業界を軽んじるようなヤツにはそんな工夫したって無駄でしょ。逆に「送料無料」という購入者に甘い響きで売れてた物が売れ渋って自分の首絞めなきゃいいスけど。表現のせいにするヤツは…

2023.06.23 19:26:11

@livedoornews 「送料込み」に変えればいいだけ。

2023.06.23 16:24:14

気持ちはわかる!ので、自分は送料込かこちらで持ちますと明言することにしてる。 t.co/VsE3awnOAQ

2023.06.23 15:15:38

政府の「◯◯無料化」も税金がかかっていて、利用した人もしてない人も強制課金されることがわかる表現にしてもらいたいもんだな。 t.co/QoZqT1oFNG

2023.06.23 15:03:39

@livedoornews ショップ側で負担します!!
これで良いんよな

2023.06.23 14:56:39

1