イコラブ炎上 楽天チケットでFC先行グッズ付きチケットに2階席割り当てしチケットの半額返金(4400円)→炎上→ご来場の有無にかかわらず全額返金(19,800円)へ(しかもグッズもらえる)
イコラブ炎上 楽天チケットでFC先行グッズ付きチケットに2階席割り当てし全額返金へ
更新日:
ringoさん
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イコラブ炎上 楽天チケットでFC先行グッズ付きチケットに2階席割り当てし全額返金へ
2022年9月24日
=LOVE 運営事務局
日頃より＝LOVE を応援してくださいまして、ありがとうございます。
9月25日（日）に開催します「＝LOVE 5th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」に関しまして、楽天チケット株式会社よりファンクラブ先行グッズ付きチケットをご購入された一部のお客様に対し配席ミスがあった旨、報告を受けました。
すでに該当するお客様への対応についてのご案内を致しましたが、ファンの皆様にとっても記念すべき5周年コンサートということ、来場されるお客様への混乱を招いている点を鑑み、楽天チケットへ追加対応の申し入れをいたしました。協議をかさねた結果、ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットをご購入され2階席に配席されたお客様につきましては、ご来場の有無にかかわらず下記のとおり対応をさせていただきます。
該当のチケットをお持ちのお客様には、9月26日(月)以降、返金手続きに関するご案内を楽天チケットより直接メールにてお送りさせていただきます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ファンクラブ先行でチケットをご購入いただいた皆様、コンサートを楽しみにしてくださっている皆様、日頃より＝LOVEを応援してくださっているファンの皆様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
記
対象：ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットを購入されて2階席に配席されたお客様
■変更前(9月23日時点)
チケット相当分(8,800円《税込》)の50％(4,400円《税込》)ご返金
■変更後(9月24日時点)
グッズつきチケット代金全額（19,800円《税込》）をご返金
指原莉乃プロデュース・代々木アニメーション学院とタッグを組み結成された「＝LOVE（イコールラブ）」オフィシャルサイト。
イコラブちゃんのファンは今年2回も楽天チケットの被害に遭ってます。
運営さん、楽天チケットとは2度と関わらないのが対策だと思います。
・間違って2階席から配席
・実際の座席数よりも多い数を販売する https://t.co/Z1jyonbKVK
最終的な対応はグッズ付き買って2階の人にはライブみても見なくても全額返金って感じかな💦
#イコラブ https://t.co/4uk4XO6PO4
イコラブの座席問題、全額返金とな！( ⁰▱⁰ )
2階席は4000席くらいで半分くらいグッズ購入者だとして昼夜公演あるから
2万×4000≒8000万
ざっくりと億近くの損害かな(^◇^;)
これシステム担当者は胃に穴が開くやつ！
#イコラブ https://t.co/TCDHwKlEOC
イコラブ再抽選！😡って言ってる人いるけど、一般で神席当てた人のことも考えよう？ 確かに2階席に飛ばされるなんてありえないけど、だからって一般の人まで巻き込むのは違くない？
全額返金無銭ライブなんて最高じゃん！今ネチネチ言っても起きたことは仕方ないんだからこれからの対応に期待しよう。
イコラブさんのFC先行でグッズ付チケで2階席になって返金になるそうな(粗く言うと)。
有料のモバイル会員で先行チケで2階3階に配席してくれたラストアイドルさんはもっと暴動起こしてもよかったの？なあなあで一部のファンは優遇されていたウワサはよく聞いたけど。そんなことだからエンタメは、、、。
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